65
Худший банк в России, воруют деньги , сначала заблокировали карту, попросили чеки,переписки,все скинули , и чеки,и справку самозанятого и даже переписки скинули,где видно ,что переводилось и куда, что сделал озон, 2 суток мурыжил и ответ, разблокировать не может, естественно 37к своровать -милое дело !!!!Кнопка закрыть счёт и все,ограничили доступ, а чтобы закрыть отправь свои персональные данные заверенные неизвестно куда ,жди год и все равно не вернут!!!ЮРИДИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ НЕВОЗМОЖНОСТИ РАЗБЛОКИРОВКИ ПРЕДОСТАВЬТЕ ,А НЕ ОТПИСКА,ГДЕ ВЫ УКРАЛИ ДЕНЬГИ!!!
Худший банк в России, воруют деньги , сначала заблокировали карту, попросили чеки,переписки,все скинули , и чеки,и справку самозанятого и даже переписки скинули,где видно ,что переводилось и куда,абсолютно на все вопросы ответили что сделал озон, 2 суток мурыжил и ответ, разблокировать не может, естественно 37к своровать -милое дело !!!!Кнопка закрыть счёт и все,ограничили доступ, а чтобы закрыть отправь свои персональные данные заверенные неизвестно куда ,жди год и все равно не вернут!!!ЮРИДИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ НЕВОЗМОЖНОСТИ РАЗБЛОКИРОВКИ ПРЕДОСТАВЬТЕ ,А НЕ ОТПИСКА,ГДЕ ВЫ УКРАЛИ ДЕНЬГИ!!!Карта мужа, сколько угодно пишите ,что она не мне принадлежит , ПРОСТО ВОРЫ!!!!Даже юридических оснований удержания моих денег остаточных на карте - нет!!!!!
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
Проверка предоставленных документов занимает до 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 правил https://ozon.ru/t/8DUWfY9. В вашей ситуации установили ограничения 5 сентября и в этот же день запросили пояснения по операциям в чате. Вы начали присылать документы. Сразу после получения сообщили, что сроки ответа после начала проверки 72 часа. Всё проверили и 6 сентября вернулись к вам с ответом, не нарушив сроки. Снять ограничения не получится, поэтому мы проинформировали о возможности закрыть счёт.
Видим, что у вас установлено ограничение:
1. Арест на основании и/п № 1366921/25/78026-ИП;
2. Арест на основании и/п № 366924/25/78026-ИП.
При положительном балансе закрыть счёт в Ozon Банке не получиться.
Рекомендуем обратиться в РОСП для получения информации по аресту, после снятия ограничений обратитесь для закрытия счёта повторно.
После снятия ограничений, мы сможем начать процесс закрытия и выполнить перевод остатка. Ваш аккаунт в банке будет закрыт в течение 45 дней- это максимальный срок. Обычно всё проходит быстрее. В этот период вам будет доступен только чат банка.
Деньги будут отправлены не позднее 30 календарных дней. Зачисление в стороннем банке возможно до трёх рабочих дней.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Мне нужно вернуть деньги за подписку Читать полностью
07.09. 2025г.с моей карты(2204 3204 7203 1436) списали 99 руб. за подписку уведомления,которую я не подключал.Она... Читать полностью
Всё ещё не поступили😡 Читать полностью
Хотел зарегистрироваться по реферальной ссылке озон банка,после перехода по ссылке и ввода номера вижу окно Не удал... Читать полностью
Здравствуйте деньги по указанному реквизитам не поступили после закрытия счета сколько ещё мне ждать свои же деньги... Читать полностью
Я Закрываю счёт с выводом средств в другой свой банк по реквизитам! Почему до сих пор, мои личные средства не отпра... Читать полностью
Слушайте, я конечно, все понимаю, но это полный трэш. Примерно с весны озон не давал мне оплатить озон рассрочку,... Читать полностью
Почему сервис game sport списал 200рублей за подписку,которую не оформлял и не регисистрировался у них на сайте? Чт... Читать полностью
Добрый день. В чате поддержки информации не добилась. Что значит ограничение на написание отзывов? На какой это сро... Читать полностью
Здравствуйте. Пишу в третий раз!!!! А так же скинула на указанную вами почту все необходимые данные 28 августа!!!!... Читать полностью
Мне нужно вернуть деньги за подписку Читать полностью
Почему сервис game sport списал 200рублей за подписку,которую не оформлял и не регисистрировался у них на сайте? Чт... Читать полностью
Тогда почему это не могут написать в поддержкк а просто молчат?Мне что делать подознуть теперь?Это мои деньги посмо... Читать полностью
Заблокировали средства,поддержка молчит,заметили якобы подозрительные переводы,отправил справку подтвердающие доход... Читать полностью
***** Читать полностью
Здравствуйте, оплачивал ЖК услуги через Озон банк на счёт Сбера- вернули обратно через 2 недели, сняв комиссионные.... Читать полностью
При попытке перевода, озон банк заблокировал меня. Я написал в тех.поддержку, они запросили выписки от людей которы... Читать полностью
вы дозвонились до меня и я сама звонила на горячую линию. В обоих случаях мне оьещали прислать пакет документов, ко... Читать полностью
Заблокировали карту, до оператора не дозвониться, деньги не снять, не перевести, что делать? Читать полностью
Заблокировали карту по непонятным причинам, якобы сомнительные операции, какие конкретно операции показались им сом... Читать полностью
Мне нужно вернуть деньги за подписку Читать полностью
07.09. 2025г.с моей карты(2204 3204 7203 1436) списали 99 руб. за подписку уведомления,которую я не подключал.Она... Читать полностью
ОТправил на почту zabota@sberbank.ru Читать полностью
Всё ещё не поступили😡 Читать полностью
Добрый день! С карты идет ежедневное списание денежных средств (499 рублей) как за покупку ( IMP FINCOMPANY).Не мог... Читать полностью
Добрый день.16.07.25 Я внесла ежемесячный платеж по ипотеке в размере 19620р. И платеж в размере 5000р на досрочное... Читать полностью
Часто не проходит оплата в магазинах по Qr коду Сбера из приложений других банков, в частности ВТБ. Тех специалисты... Читать полностью
Добрый день,Я крайне не согласна с решением банка на мой предыдущий отзыв.В рамках государственной программы «Дальн... Читать полностью
В рамках государственной программы «Дальневосточная ипотека» стандартные условия кредитования предполагают процентн... Читать полностью
В августе было задание сохранение кэшбека. За это 2% за все покупки. Июльский кэшбек месяц хранился, однако награды... Читать полностью