Список вопросов
Ответ дан

Отмена случайного платежа в Сплит без задолженностей или процентов

07.09.2025 12:51
28
Яндекс Банк
Автор
user-392021180660
г Самара

Случайно пополнила Яндекс супер сплит с карты, с которой не хотела. написала в поддержку Яндекс супер сплит. Сказали, что раз я досрочно зачислила деньги, то они уже не подлежат возврату. При этом никаких задолженностей или процентов у меня нет. Попросила сослаться на пункт Условий, в котором прописано, что ошибочный платеж не отменят - пункта такого нет. Почему отменить платежи нельзя - не понятно. Все банки всегда при подтверждении отменяют ошибочные платежи, но видимо не Яндекс 

Здравствуйте! 

Если внести деньги через кнопку «Оплатить досрочно», банк уменьшит платежи, но не отменит ближайший.

В данном случае не получится отменить уже внесённый платёж. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Яндекс не списывает долг после банкротства
Яндекс Банк

17 марта 2025 года, закончилась процедура банкротства, все банки списали долги, один Яндекс банк не может (5 месяце... Читать полностью

08.09.2025 О банке
Открыта карта на другого человека
Яндекс Банк

Я вчера весь день потратила на переписки с банком и ответ один и тот же!!! Читать полностью

Яндекс банк передал часть моего долга в СФО Сплит Финанс, в связи с чем у меня начал падать кредитный рейтинге.
Яндекс Банк

Тогда с чем связано подение кредитного рейтинга???  Читать полностью

07.09.2025 О банке
Яндекс банк передал часть моего долга в СФО Сплит Финанс, в связи с чем у меня начал падать кредитный рейтинге.
Яндекс Банк

Яндекс Банк без моего ведома, передал часть моего долга СФО Сплит Финанс. У меня начала падать кредитный рейтинг, х... Читать полностью

07.09.2025 О банке
Как исключить мои данные из базы данных банка России по 161 ФЗ
Яндекс Банк

Вы повторяетесь. Работать над качеством обратной связи нужно, а также над качеством работы над информацией, которую... Читать полностью

Как исключить мои данные из базы данных банка России по 161 ФЗ
Яндекс Банк

Ваш банк, а именно Яндекс банк, подал мои сведения в Банк России по 161 ФЗ. Почему - непонятно. Причину вы не говор... Читать полностью

Не выполняют свои же условия
Яндекс Банк

Здравствуйте, 07.09.2025 решила воспользоваться предложением Яндекс банка , было четко написано, что будет 10% скид... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Передали часть кредита по супер сплиту сторонней организации
Яндекс Банк

Коллеги ответили в чате вообще не о том. вот вопрос:В НБКИ обе переуступки отображаются в кредите АО Яндекс банка в... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Передали часть кредита по супер сплиту сторонней организации
Яндекс Банк

1. Почему в БКИ разнятся данные? в НБКИ это один договор, а в ОКБ это несколько? Все сведения должны быть едины. По... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Наглый обман с начислением баллов плюса!
Яндекс Банк

В яндекс пей мне подключили 10 % кешбек на покупку одежды, в пояснении к категории написано, что кешбек начисляют з... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как исключить мои данные из базы данных банка России по 161 ФЗ
Яндекс Банк

Вы повторяетесь. Работать над качеством обратной связи нужно, а также над качеством работы над информацией, которую... Читать полностью

Как исключить мои данные из базы данных банка России по 161 ФЗ
Яндекс Банк

Ваш банк, а именно Яндекс банк, подал мои сведения в Банк России по 161 ФЗ. Почему - непонятно. Причину вы не говор... Читать полностью

Наглый обман с начислением баллов плюса!
Яндекс Банк

В яндекс пей мне подключили 10 % кешбек на покупку одежды, в пояснении к категории написано, что кешбек начисляют з... Читать полностью

Исправление ошибок в кредитной истории
Яндекс Банк

Я уже прочитала информацию по этой СФО, что вы передали часть долгов Яндекс Банка. Это все прекрасно и в целом не с... Читать полностью

Отмена случайного платежа в Сплит без задолженностей или процентов
Яндекс Банк

Я же не прошу отменить платеж по графику, до платежа по графику еще 5 дней. По какой причине в цели нельзя отменить... Читать полностью

Исправление ошибок в кредитной истории
Яндекс Банк

Здравствуйте!07.09.2025 решила проверить кредитную историю в ОКБ кредит стори, где обнаружила у себя достаточно све... Читать полностью

Как исключить мои данные из базы данных банка России по 161 ФЗ
Яндекс Банк

Помочь не смогли. Предложили обратиться в суд с иском в адрес Бнка России. Ничего не объяснил Яндекс банк, почему п... Читать полностью

Как исключить мои данные из базы данных банка России по 161 ФЗ
Яндекс Банк

Да, отправила Читать полностью

Как исключить мои данные из базы данных банка России по 161 ФЗ
Яндекс Банк

Я написала в чате. Никто не отвечает. Читать полностью

Как исключить мои данные из базы данных банка России по 161 ФЗ
Яндекс Банк

Номер какого именно запроса вы хотите? Который Яндекс банк направил в Банк России? Или, который я направляла в Банк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
кредит
Совкомбанк

есть ли досрочное погашение кредита? Читать полностью

08.09.2025 Другое
Как добиться высвобождения с залога имущества
ВТБ

Месяц назад в банке ВТБ вместе с менеджером были подписаны документы о высвобождении из залога одного автомобиля в... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Запрос справки о стаже работы в Сбербанке
Сбербанк

Нужна справка подтверждающая, что 01.06.1992 года я вышла из отпуска по уходу за ребенком.Стаж работы в Сбербанке №... Читать полностью

08.09.2025 Другое
ДВИ отказ от подписки Домклик плюс
Сбербанк

Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки по государственной программе Дальневосточная и Арктическая и... Читать полностью

Заблокировали карты и отказывают в перевыпуске
Сбербанк

Здравствуйте, вопрос такой. Мне заблокировали карты и дебетовую и кредитную. Причину говорят якобы третьи лица завл... Читать полностью

Отключить пролонгацию "Хоть потоп"!!!
Альфа-Банк

Хочу отменить пролонгацию страховки "хоть потоп". Так как прошел год и мне сказали, что не будет пролонгации, но пр... Читать полностью

ошибка в договоре вклада

заключила договор вклада на платформе банки.ру с примсоцбанком, в договоре ошибка в адресе регистрации Читать полностью

Некорректное увеличение процентной ставки по сельской ипотеке с 3 до 23,5 процентов.
Сбербанк

Доброе утро. Все документы, в том числе для подтверждения льготной процентной ставки (принято банком), я загрузил.... Читать полностью

Списались деньги за то, чем не пользовалась
Сбербанк

Здравствуйте! Почему у меня списали деньги slidy.ai G OMSK RUS? Я не пользовалась этим сайтом. Как мне их вернуть? Читать полностью

08.09.2025 Другое
как отменить заявку на вклад

как отменить заявку на вклад Читать полностью