Список вопросов
Ответ принят

Отказ от "Домклик плюс"

07.09.2025 18:55
8
Сбербанк
Автор
user-139122736198
Московская обл, г Пушкино

Между ПАО "Сбербанк России" и мной был заключён кредитный договор от 15 сентября 2023 года с номером 69203679 с целью "Приобретение готового жилья". Согласно индивидуальным условиям кредитования процентная ставка за пользование кредитом равна 13% годовых. Выдача кредита произведена по государственной программе "Приобретение готового жилья".

 При заключении кредитного договора узнаём, что для сохранения ставки на уровне 13% необходимо оформить пакет услуг " Домклик плюс". Так как срок завершения предложения по ипотеке подходил к концу, мы решили оформиться с данным условием. При этом сотрудник Домклик устно сказал, что можно оплатить только год, дальше страховаться без подписки с сохранением процентной ставки 13%, введя нас в заблуждение. 

 ФАС РФ в своём решении √АК/3012-ДСП/25 от 17 января 2025года по данной ситуации указал что это неправильно и банк перестал включать данный пункт в договоры. 

 Прошу внести изменения в кредитный договор с исключением условий по увеличению процентной ставки по договору при отсутствии оплаты за пакет услуг "Домклик плюс" путём оформления Дополнительного соглашения к договору. 

Здравствуйте!

Я все проверю и вернусь 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Хочу решить проблему с банком
Сбербанк

Здравствуйте, у меня к вашему банку сложилось плохое впечатление, Я ( ФИО) , дата рождения, столкнулся с такой ситу... Читать полностью

Блокировка счетов и карт по 115 фз
Сбербанк

здравстауйте ! очень просим рассмотреть документы которые направили на почту для разблокировки счета . Все средства... Читать полностью

Почему в Сбербанке для физлиц нет выписки по счету в формате xlsx\xls\csv?
Сбербанк

Добрый день. Все никак не могу понять почему в Сбербанке нет выписки \ детализации по счету в формате xlsx\xls\csv.... Читать полностью

Блокировка всех счетов и карт
Сбербанк

Столкнулся с такой проблемой Хотел вчера вывести денег с карты Сбербанка, чтобы расплатится в заведении, но по близ... Читать полностью

Блокировка счета 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте, некоторое время назад у меня заблокировали счет.Я писал сюда и мне посоветовали написать на мейл fin... Читать полностью

Продал карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте продал карту людям давно под предлогом что все будет хорошо ее можно будет разблокировать я был не осв... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Кешбек от партнера backit
Сбербанк

Добрый день. Оформлял кредитную карту 120 дней через партнера банка backit. 15.07.2025 оформил заявку, 19.07.2025 п... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Заблокировали счета Постоянный клиент с Р/С в вашем банке и премьер
Сбербанк

Была ситуация, во время торговли с вашей Онлайн кассой она сломалась (техник потом сказал что просто не повезло и о... Читать полностью

Здраствуйте. Кредитная карта
Сбербанк

Умерла мама . осталась кредитная карта после нее. Как узнать есть ли страховка. И можно страховкой закрыть ее. Банк... Читать полностью

разблокировка карта по 115-фз
Сбербанк

Я, Тасуханов Абубакар Султанович, 12.12.2007 г.р., гражданин РФ, являюсь держателем банковской карты СберБанка.По о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ от Домклик плюс
Сбербанк

Между ПАО "Сбербанк России" и мной был заключён кредитный договор от 15 сентября 2023 года с номером 69203679 с цел... Читать полностью

Решение проблемы по Домклик Плюс
Сбербанк

Официальный ответ так и не дан на претензию, направленную Вам на почту zabota@sberbank.ru Читать полностью

Снижение суммы кредита
Сбербанк

Здравствуйте! Покупаем дом +участок, через ДКП у ИП, семейная ипотека. Стоимость недвижимости 26,5 млн, ПВ - 14,5 м... Читать полностью

Домклик + страхование
Сбербанк

В сентябре 2024 года был оформлен кредитный договор по программе "семейная ипотека" под 6%. При этом так же был на... Читать полностью

Навязывание пакета услуг «Домклик Плюс» при оформлении Семейной ипотеки!
Сбербанк

Здравствуйте!Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки от 21.11.2024 г. по государственной программе «Се... Читать полностью

Отказ от пакета "ДомКлик Плюс"
Сбербанк

В сентябре 2024 года был оформлен кредитный договор по программе "Дальневосточная ипотека" под 2%. При этом так же... Читать полностью

Дальневосточная ипотека. Домклик
Сбербанк

Добрый день! Всю жизнь пользовался только Сбером и в принципе было хорошо! Являюсь зарплатных клиентом . В августе... Читать полностью

отказ от дом клик плюс
Сбербанк

Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки по государственной программе Дальневосточная и Арктическая и... Читать полностью

Банк не может проверить инн
Сбербанк

Здравствуйте. Ситуация не поменялась. Также статус ИНН (находится на проверке у ФНС). Создавалась претензия в техни... Читать полностью

Проблема с ДомКлик
Сбербанк

Мария, добрый день,Исходя из моего печального опыта - эта карта (и карта в приложении) не соответствуют действитель... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу решить проблему с банком
Сбербанк

Здравствуйте, у меня к вашему банку сложилось плохое впечатление, Я ( ФИО) , дата рождения, столкнулся с такой ситу... Читать полностью

Как перевести пенсию в Альфа-Банк?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как я могу? Оформить пенсию в Альфа-Банк. Сейчас и мне её переводят в почта банк. Мне хотелось бы её... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Выход из состава созаемщиков.

Выход из состава созаемщиков. Если я, по одобрению банка, выхожу из состава созаемщиков по ипотеке, то у меня возв... Читать полностью

Не могу на отзыв прекрепить скрин
Совкомбанк

Не могу на отзыв прекрепить скрин Читать полностью

вклад

Здравствуйте, закончится срок сегодня моего вклада на Банки.ру,как мне перевести мои средства на мою карту в друго... Читать полностью

Озон банк,ошибка открытия карты
Ozon Банк

Хотел зарегистрироваться по реферальной ссылке озон банка,после перехода по ссылке и ввода номера вижу окно Не удал... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Здравствуйте деньги по указанному реквизитам всё ещё не поступили, после закрытия счёта, пожалуйста помогите с выводом средств очень нужны деньги, или мне придется обращаться в соответствующие органами власти жду ответа
Ozon Банк

Здравствуйте деньги по указанному реквизитам не поступили после закрытия счета сколько ещё мне ждать свои же деньги... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Т Банк обманывает ..
Т-Банк

У банка 55 дней без процентного периода по расрочке, а это не так , оплатила кредиткой , уверена что 55 дней у мен... Читать полностью

08.09.2025 О банке
Почему нельзя отменить операцию, по которой была скрытая комиссия?
Альфа-Банк

3.09.2025г я совершила перевод со своей кредитной карты на другую в размере 52258 рублей. Естественно, перед провед... Читать полностью

Доброй ночи. Сколько ещё ждать свои деньги?!! Когда придут наконец-то мои деньги!!!!!!?
Ozon Банк

Я Закрываю счёт с выводом средств в другой свой банк по реквизитам! Почему до сих пор, мои личные средства не отпра... Читать полностью

08.09.2025 Другое