13
19.09.2023 между мной и ПАО Сбербанк заключен ипотечный договор в рамках госпрограммы «Льготная ипотека с господдержкой». Согласно решению Минфина России от 20.06.2024 №22-67374-00473-Р (Версия 6), при заключении кредитного договора ставка не должна превышать 7,4%, если заемщик заключает договор личного страхования (жизни, от несчастных случаев и болезней). В случае отказа от страхования ставка может быть увеличена максимум на 1%.
Я готова заключить договор личного страхования у аккредитованных страховых компаний для сохранения льготной ставки. Однако Сбербанк не дает возможности заменить обязательное страхование по ДК+ на полис жизни у сторонних страховщиков, что нарушает решения ФАС России по делу №07/01/11-53/2023 и постановление Правительства РФ №39 от 18.01.2023, которые предусматривают право выбора страховщика без потери льготных условий.
Также подписка на пакет «Домклик плюс» нарушает Закон «О защите прав потребителей», так как навязывает ненужные услуги и ограничивает выбор страховщика.
Согласно определению Верховного суда РФ от 16.03.2021 №49-КГ20-30-К6, отказ от услуг по страхованию возможен только при условии самостоятельного заключения договора со страховщиком, соответствующим требованиям законодательства. В моем случае банк игнорирует эти нормы и нарушает законодательство.
В ответах банк ссылается лишь на то, что я подписала договор и обязана его выполнять, игнорируя вопросы о юридических основаниях своих требований и противоречиях с законодательством и решениями ФАС.
Также Сбер любезно предложил мне выбрать и преобрести страхование в другой компании, но при этом в пакет Домклик и так входит страховка, которую я не могу из пакеты убрать. То есть мне предлагают заплатить за страховку в другой компании (давая выбор), но при этом оставляя в пакете Дрмклик страховку Сбера!
Сбер, Вы серьезно???
Добрый день!
Ответила вам в разделе Народный рейтинг
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Написали на почту, когда ждать ответ.Сделка 108473199 Читать полностью
добрый день. Просьба уточнить сроки выполнения обращения. Я остро нуждаюсь в замороженных банком деньгах! Читать полностью
В соответствии с договором ипотеки (№90020379 от 29.08.2024 г.)В соответствии с договором ипотеки (№90020379 от 29.... Читать полностью
Добрый день!Как узнать номер УПНО по платежке №30130 от 05.09.2025.Госпошлина 500 рублей за внесение в единую автом... Читать полностью
Добрый день.Постоянно натыкаюсь на рассинхрон в работе и правилах банка и его отделений.6.09.2025 года у меня автом... Читать полностью
Был задан вопрос - ПОЧЕМУ? так себя ведёт банк. Перечисление процентного дохода по условиям вклада - автоматическая... Читать полностью
Добрый день! Через Сбербанк-онлайн заказал перевыпуск банковской карты ребенка (ребенок потерял где-то) с доставкой... Читать полностью
Получил очредной ответ в стиле - банк не желает озвучивать причины отказа потому что имеет такое право и не желает.... Читать полностью
После вашего звонка отправился в третий раз к натариусу. Справки они не выдают.Выдали копию заявления. Такие же ест... Читать полностью
Ответ Ваш сейчас получила, подскажите, почему тогда по вкладу не произвести операции в Сбербанк онлайн в пределах э... Читать полностью
В соответствии с договором ипотеки (№90020379 от 29.08.2024 г.)В соответствии с договором ипотеки (№90020379 от 29.... Читать полностью
Добрый день.Постоянно натыкаюсь на рассинхрон в работе и правилах банка и его отделений.6.09.2025 года у меня автом... Читать полностью
19 сентября 2024 года я заключил кредитный договор с "ПАО Сбербанк" по льготной программе по ставке 6% сроком на 36... Читать полностью
Добрый день!Прошу разъяснить, по какой причине ведущий банк страны допускает различный подход к клиентам при иденти... Читать полностью
Я, Мостахова М. В., являюсь клиентом вашего банка не только , как ипотечный потребитель, а также Зарплатный клиент... Читать полностью
1. Я обращался в службу поддержки многократно, более 10 раз. Сотрудники службы поддержки увтерждали, что перерасчёт... Читать полностью
Добрый деньМною был заключен договор на ипотечное кредитование по государственной программе «Дальневосточная ипотек... Читать полностью
Добрый день. Я многодетная мама, в разводе и мною была взята ипотека № 87406653 от 21.08.2024г. В данный момент, с... Читать полностью
Хочу отказаться от ненужной мне услуги Домклик+ так как она законом запрещена и не является для меня необходимой.На... Читать полностью
08.09.25 никакого ответа или реакции банка. Читать полностью
Заблокировали учётную запись из за мелких переводов пополнял счёт букмекерской конторы 1 x bet,все документы предос... Читать полностью
По не понятным мне причинам мою карту заблокировали,хотя мне перевели денги на карту,с которых я же оплатила товар... Читать полностью
Тоже исключен из программы лояльности. Хоть бы уведомили должным образом. Даже сроков не указали. Банк обманывает к... Читать полностью
Здравствуйте! Прошла неделя, для применения промокода по программе Супербонус покупка всё ещё не появилась. Статус... Читать полностью
cristopher.bnks@mail.ru Читать полностью
Регулярно происходят проблемы в работе через альфа бизнес. Либо платежи не проводятся , либо зарплатный проект спис... Читать полностью
Пользуюсь Альфа Банк чуть больше месяца, но уже полное разочарование. Нет возможности войти в личный кабинет через... Читать полностью
Банк совершенно неспособен решить проблемы, которые сам же и создает пользователям. Привязать карту к Мир Pay?! Кве... Читать полностью
Т-Банк не соблюдает условий акций,Говорят одно, делают другоеЯ 30 августа увидела в приложении Т-банка об акции «пр... Читать полностью