1071
У меня it льготная ипотека от 16.12.2023
Первые 5 лет я обязан работать в аккредитованной it компании, что я и делаю по сей день без единого дня просрочки.
В рамках программы требуется каждые пол года подтверждать занятость в it аккредитованной компании. 22.06.2025 я должен был предоставить документы подтверждающие мою занятость но смог это сделать только 24.06.2025. Документы были приняты и проверены, на вопрос по ставке поддержка многократно отвечала что ставка не изменилась и ничего страшного. Ближайший платеж так же был по льготной ставке.
22.07.2025 после платежа я обнаружил что кредит пересчитался по 17% ставке. Банк потребовал повторно о́тправить подтверждающие документы, что я и сделал в ближайшее время. Ставку за последующие месяцы вернули, а вот платёж за август не пересчитали
Свою позицию считаю верной по следующим основаниям:
1. Фактически я не нарушал условия государственной поддержки IT-специалистов, т.е. фактически все время работал в аккредитованной IT-компании с требуемым уровнем дохода.
2. Банк принял документы, подтверждающие мою занятость в IT-компании
3. Поддержка банка многократно подтвердила, что всё в порядке и кредит не пересчитается, что срок в пару дней не критичен. Многократно проверял график платежей. О повышенном платеже узнал самостоятельно
Считаю справедливым решение:
Пересчитать платёж за август, максимум провести перерасчёт с учётом просрочки предоставления документов в два дня, а не на целый месяц
Здравствуйте!
Я всё проверила, сотрудниками Домклик вам предоставлялась информация о том, что если вы не успеваете в установленный срок предоставить документы для сохранения ставки, то в любой момент банк может ее увеличить. На дату 23.06.2025 (когда предоставлялась данная информация) ставка еще не была увеличена, о чем сотрудник и проинформировал вас.
Сотрудники не говорили вам, что опоздание на несколько дней не имеет значения, это не подтвердилось.
К сожалению, отменить повышение ставки по кредитному договору я не могу, оно правомерно.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
В 2024 году мы оформили в Сбербанке ипотеку по госпрограмме «Семейная ипотека» со ставкой 6%. Однако оказалось, что... Читать полностью
Сняли за обслуживания карты из выплат до 1.5 лет. Как оспорить решение? Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка! Я, как клиент ( Индивидуальный предприниматель) и заёмщик по ипотечному договору... Читать полностью
У Вас сервис не работает. Сотрудники вместо того чтобы разобраться отвечают в стиле - ну раз так, значит так и долж... Читать полностью
В формате excel документы не предоставляются- почему не предоставляются то ? они нужны многим клиентам в таком виде... Читать полностью
Был подан исполнительный лист. Лист был исполнен, но не коректно, неустойка взыскана не в полном объеме. Читать полностью
Здравствуйте, мне в августе заблокировали счета. Я пользуюсь банком получаю все выплаты в сбербанк, храню в нем сбе... Читать полностью
здравствуйте, я не могу зайти на свой онлайн счет в сбербанк. Появляется сообщение о блокировке Читать полностью
Добрый день! Могут ли мне одобрить айти ипотеку, если у меня доход 137 000 к начислению, после вычета 120. Компания... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12281570/Тут, например, Сбербанк пишет, что можно отправить К... Читать полностью
Добрый день! Могут ли мне одобрить айти ипотеку, если у меня доход 137 000 к начислению, после вычета 120. Компания... Читать полностью
Мне сегодня позвонили с номера 900 и я получила отказ. Меня завернули, что тут будет ответ. Ответа неткогда его ожи... Читать полностью
куда я могу прислать досудебную притензию? Вы слишком долго думаете Читать полностью
В соответствии с договором ипотеки (№90020379 от 29.08.2024 г.)В соответствии с договором ипотеки (№90020379 от 29.... Читать полностью
Добрый день.Постоянно натыкаюсь на рассинхрон в работе и правилах банка и его отделений.6.09.2025 года у меня автом... Читать полностью
19 сентября 2024 года я заключил кредитный договор с "ПАО Сбербанк" по льготной программе по ставке 6% сроком на 36... Читать полностью
Добрый день!Прошу разъяснить, по какой причине ведущий банк страны допускает различный подход к клиентам при иденти... Читать полностью
Я, Мостахова М. В., являюсь клиентом вашего банка не только , как ипотечный потребитель, а также Зарплатный клиент... Читать полностью
1. Я обращался в службу поддержки многократно, более 10 раз. Сотрудники службы поддержки увтерждали, что перерасчёт... Читать полностью
Добрый деньМною был заключен договор на ипотечное кредитование по государственной программе «Дальневосточная ипотек... Читать полностью
В 2024 году мы оформили в Сбербанке ипотеку по госпрограмме «Семейная ипотека» со ставкой 6%. Однако оказалось, что... Читать полностью
Сняли за обслуживания карты из выплат до 1.5 лет. Как оспорить решение? Читать полностью
Здравствуйте 21го августа закрыл счёт в Озон банке , но так как я передал реквизиты для вывода средств не свои то... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка! Я, как клиент ( Индивидуальный предприниматель) и заёмщик по ипотечному договору... Читать полностью
У Вас сервис не работает. Сотрудники вместо того чтобы разобраться отвечают в стиле - ну раз так, значит так и долж... Читать полностью
Здравствуйте.В июле мне потребовалось снять наличные, и, поскольку пластиковых карту меня с собой не было - я актив... Читать полностью
В соответствии с письмом Банка России мотивированное решение принял ОЗОН БАНК, что прямо написано в письме Банка Ро... Читать полностью
есть ли у меня в отп банке одобренный кредит Читать полностью
Здравствуйте. Пытался вернуть страховую премию, которую ваш банк незаконно снял с моего счета за страховку Будь з... Читать полностью
Положил деньги через банкомат ВТБ, деньги не зачислились. Что делать? В ВТБ сказали звонить в банк озон. В поддержк... Читать полностью