Список вопросов
Ответ дан

Некомпетентность сотрудников

06.09.2025 12:03
38
ОТП Банк
Автор
user-935617608026
г Москва

23 июля 2025 я явился в отделение ОТП банка, писал заявление от руки с сотрудником банка и управляющим отделения Вячеславом. Приняли заявление. Вот сейчас срок подходит к 47 дням и оказывается я ввел не всю информацию. Мне говорят заполнять заявление по новой и снова ждать 47 дней, из за того, что я ввел не все данные счета. Это какой то ужас, ибо проверяли заявление два сотрудника банка. вынужден писать заявление в ЦБ

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Оформили кредит без моего ведома, без моей подписи и без договора.
ОТП Банк

02.08.2025 г. в магазине "Эльдорадо" по адресу: г. Пенза, проспект Строителей 45А, мною (Денисов Сергей Александров... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Издевательство над клиентами
ОТП Банк

05.09.2025г. решила открыть кредитную карту в ОТП банке. В мобильном приложении банк втечение четырёх дней всячески... Читать полностью

08.09.2025 О банке
был арест счетов, я вносил необходимые ежемесячные платежи с обход, банк со временем молча заблокировал кредитный лимит по карте. 17% годовых. арест снят, карта не работает.
ОТП Банк

что я должен предпринять для разблокировки карты? у меня в голове только одна причина - низкая ставка по карте - 17... Читать полностью

08.09.2025 Другое
нечаянно нажал на кнопку и вопрос закрылся, поэтому дублирую. банк без уведомления заблокировал лимит по карте.
ОТП Банк

что я должен предпринять для разблокировки карты? у меня в голове только одна причина - низкая ставка по карте - 17... Читать полностью

08.09.2025 Другое
есть ли у меня одобренный кредит в вашем банке?
ОТП Банк

есть ли у меня в отп банке одобренный кредит Читать полностью

08.09.2025 Другое
Не активация карт постоянно
ОТП Банк

Почему вы уже второй раз отказываетесь активировать мне карту? Три года назад вы так и не активировали доп физическ... Читать полностью

Не могу получить кредитную карту, банк блокирует оформление
ОТП Банк

05.09.25г. решила оформить кредитную карту, ввела все данные, а дальше блок. Обратилась на горячую линию, оператор... Читать полностью

Почему не переводите в срок деньги после закрытия счёта?
ОТП Банк

Спасибо за предоставленные данные. Вернемся к вам с ответом как можно скорее! Читать полностью

Абсолютная неспособность оказать поддержку клиенту
ОТП Банк

Банк совершенно неспособен решить проблемы, которые сам же и создает пользователям. Привязать карту к Мир Pay?! Кве... Читать полностью

Оплата по Qr коду, входит в льготный период или нет? Помогите решить возникшую проблему.
ОТП Банк

Добрый день! 07.09.2025 я оформила кредитную карту на сумму 55000 руб. для того чтоб оплатить обучение сына, и восп... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не переводите в срок деньги после закрытия счёта?
ОТП Банк

Спасибо за предоставленные данные. Вернемся к вам с ответом как можно скорее! Читать полностью

Некомпетентность сотрудников
ОТП Банк

Спасибо за предоставленную информацию. Перенесли ваши данные в поле "Конфиденциальная информация".Вернемся к вам с... Читать полностью

Как наконец-то получить ответ на свой вопрос ,почему банк за меня оплачивает штрафы , а потом вгоняет меня в долги ?
ОТП Банк

У меня к сожалению открыт счет в этом ужасном не компетентном банке . Ситуация такая , мне пришёл штраф на счет от... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников
ОТП Банк

Прикрепил повторно  Читать полностью

Закрыл онлайн вклад, но деньги на счет не вернулись
ОТП Банк

Р******в *****р В******ч. 10.05.1979. Тел 89*********0 Пошли 3 сутки, денег нет Читать полностью

Некомпетентность сотрудников
ОТП Банк

Прикрепил  Читать полностью

Вывод денежных средств с закрытого счета
ОТП Банк

Прошу Вашего содействия в разрешении следующей ситуации, связанной с действиями АО “ОТП Банк”.В течение уже более 5... Читать полностью

Закрыл онлайн вклад, но деньги на счет не вернулись
ОТП Банк

Закрыл вклад 6 сентября в 2.00, т.к он пролонгировался на невыгодных условиях. В процнссе закрытия после ввода кода... Читать полностью

Вывод денег и закрытие накопительного счета
ОТП Банк

Ожидаю, спасибо.  Читать полностью

Вывод денег и закрытие накопительного счета
ОТП Банк

сегодня в отделении Банка в Санкт-Петербурге были поданы заявление на закрытие накопительного счета с реквизитами д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Всё про банкомани (в частности, вывод осуществляется 1к1 в рублевом эквиваленте? вывод в рублях доступен только при наличии 1000 банкомани или больше? )

здравствуйте, в заголовке в целом весь вопрос Читать полностью

Не могу зайти в интернет -банк ! не работает приложение с 4.09.2025 !После смены пин -кода карты в приложении всё перестало работать ! Мой номер телефон перестал быть привязан к моей карте Т- банка! Неоднократно оставляла претензии!
Т-Банк

Не могу зайти в приложение Т- банка ,после смены пин -кода карты ,приложение не работает ! Неоднократно обращалась... Читать полностью

Накопления в юанях 0%. И нет перевода по рф в юанях.
Альфа-Банк

Накопления в юанях 0%. У меня был вклад в юанях в альфе под 4% годовых. Сейчас это 0% и я не могу ни снять юанями н... Читать полностью

Как Сбербанк обманывает россиян включая свою страховку в государственную ипотеку
Сбербанк

В 2024 году брали с супругой семейную ипотеку под 6%, и нас насторожила услуга домклик плюс, которая увеличивает пр... Читать полностью

Обслуживание банка ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, меня зовут Папян Армен Алексеевич, 20.07.2000 я столкнулся с проблемой со стороны банка ВТБ. 20.08.20... Читать полностью

Как вернуть остаток денежных средств с заблокированной карты?
Т-Банк

Хорошо, т.е. мне необходимо ехать в Москву с письменным заявлением дабы вернуть остаток денежных средств?Другого пу... Читать полностью

Как по закону закрыть счет в банке

Как по закону закрыть счет в банке с выводом денеж средств если заблокировали счет пр 115 фз, и насколько быстро по... Читать полностью

Здравствуйте. Ваш банк увеличил стоимость подписки и меня это не устраивает. При попытке отключить мне утверждают что я потеряю доступ к оплаченным ранее привилегиям. Это нарушает мои права и ЗоЗПП. Чат с поддержкой мертвый, отвечают долго
Совкомбанк

Здравствуйте. Ваш банк увеличил стоимость подписки и меня это не устраивает. При попытке отключить мне утверждают ч... Читать полностью

Навязанная подписка "Домклик Плюс" При ипотеке с господдержкой— грубое нарушение прав клиента
Сбербанк

Оформляла семейную ипотеку с господдержкой на строительство дома в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную п... Читать полностью

Бездействие поддерржки озона
Ozon Банк

Добрый день. Озон необоснованно блокирует отзывы на товары и заказы. Хотя при написании не нарушаются их же правил... Читать полностью

08.09.2025 О банке