66
Брала Семейную потеку 12.09.2024г. ( кредитный договор 9***70)
при подписании договора менеджер обманным путем принудила меня подписать соглашение на «домклик плюс» , озвучив что это только страховка на жизнь и что если откажусь от нее, ставка поднимется на 1%
По факту это оказалось подпиской на домклик плюс с ненужными для меня функциями( скидка на доставку, подписки на сбер прайм и что-то там еще)
Выясняется что Сбербанк бессовестно обманывает людей, навязывая им «Домклик плюс», в то время, когда у нас есть выбор в страховых компаниях, которые сотрудничают с ПАО «Сбербанк»
Я мать одиночка для меня 20 тысяч не лишние деньги!
ПАО "Сбербанк" своими условиями договора нарушает права потребителя финансовых услуг (заемщика) ст.10 Законка РФ от 07.02.1992 г., №2300-1 "О защите прав потребителей", в том числе потребителей финансовых услуг. Испольнитель обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, о чем говорит Решение ФАС России от 17.01.2025 по делу N 07/01/11-53/2023.
Нарушение антимонопольного законодательства, согласно решению ФАС России № АК/3012-ДСП/25 по делу №07/01/11-53/2023 от 17.01.2025 г., условия кредитного договора, связывающие льготную процентную ставку(6%) с заключением пакета услуг "Домклик плюс" признаны нарушением закона "О защите конкуренции". Пакет "Домклик плюс" включает страхование через аффелированные с банком компании (ООО " Сбербанк Страхование") что создает недопустимые преимущества для организаций и ограничивает право выбора заемщика.
-Банк не в праве навязывать свои услуги!!!
-Банк принудительно заставлял оплачивать подписку за снижение ставки, когда она была уже фиксирована в 6%. Это нарушение закона о защите прав потребителей.
- Прошу ПАО «Сбербанк» расторгнуть подписку «Домклик Плюс» с сохранением процентной ставки и вернуть средства списанные за подписку!
-
Если вопрос не будет решен в короткие сроки, я буду вынуждена обратиться в ФАС, Росприроднадзор, ЦБ РФ, прокуратуру.
Требую досудебно урегулировать данную ситуацию в теченнии 5 дней.
Добрый день!
Проверю и вернусь с ответом
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
В 2024 году брали с супругой семейную ипотеку под 6%, и нас насторожила услуга домклик плюс, которая увеличивает пр... Читать полностью
Оформляла семейную ипотеку с господдержкой на строительство дома в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную п... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь заемщиком по программе льготной ипотеки для IT-специалистов (Постановление Правительства РФ... Читать полностью
здравствуйте на станционарный номер телефона +74736364564 неоднократно поступают звонки с разных номеров вашего бан... Читать полностью
Добрый день.18.08.2025 мною были направлены со счета вклада Россельхозбанк ден.средства на свою же карту Сбербанка... Читать полностью
10 сентября 2024 года между Сбербанком и нами (два созаемщика) был заключен ипотечный договор по про... Читать полностью
Раяна Шамхановна, мы рассмотрели ваше обращение №2509077000912206 от 07.09.2025. Не можем разблокировать счёт *3796... Читать полностью
Раяна Шамхановна, мы рассмотрели ваше обращение №2509077000912206 от 07.09.2025. Не можем разблокировать счёт *3796... Читать полностью
НЕ ВЕРНУЛИ ДОКУМЕНТ О БАНКРОТСТВЕ Читать полностью
Добрый день! Внесла второй платеж по рассрочке от застройщика. Перевод осуществила через Сбербанк Домклик. Когда жд... Читать полностью
В 2024 году брали с супругой семейную ипотеку под 6%, и нас насторожила услуга домклик плюс, которая увеличивает пр... Читать полностью
Оформляла семейную ипотеку с господдержкой на строительство дома в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную п... Читать полностью
10 сентября 2024 года между Сбербанком и нами (два созаемщика) был заключен ипотечный договор по про... Читать полностью
Добрый день! Мы платим за подписку дом клик, когда другие платят обычные страховки, которые в 2-3 раза дешевле. Мои... Читать полностью
Добрый день! Могут ли мне одобрить айти ипотеку, если у меня доход 137 000 к начислению, после вычета 120. Компания... Читать полностью
Мне сегодня позвонили с номера 900 и я получила отказ. Меня завернули, что тут будет ответ. Ответа неткогда его ожи... Читать полностью
куда я могу прислать досудебную притензию? Вы слишком долго думаете Читать полностью
В соответствии с договором ипотеки В соответствии с договором ипотеки по Существо требований: Между мной,первичного... Читать полностью
Добрый день.Постоянно натыкаюсь на рассинхрон в работе и правилах банка и его отделений.6.09.2025 года у меня автом... Читать полностью
здравствуйте, в заголовке в целом весь вопрос Читать полностью
Не могу зайти в приложение Т- банка ,после смены пин -кода карты ,приложение не работает ! Неоднократно обращалась... Читать полностью
Накопления в юанях 0%. У меня был вклад в юанях в альфе под 4% годовых. Сейчас это 0% и я не могу ни снять юанями н... Читать полностью
В 2024 году брали с супругой семейную ипотеку под 6%, и нас насторожила услуга домклик плюс, которая увеличивает пр... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Папян Армен Алексеевич, 20.07.2000 я столкнулся с проблемой со стороны банка ВТБ. 20.08.20... Читать полностью
Хорошо, т.е. мне необходимо ехать в Москву с письменным заявлением дабы вернуть остаток денежных средств?Другого пу... Читать полностью
Как по закону закрыть счет в банке с выводом денеж средств если заблокировали счет пр 115 фз, и насколько быстро по... Читать полностью
Здравствуйте. Ваш банк увеличил стоимость подписки и меня это не устраивает. При попытке отключить мне утверждают ч... Читать полностью
Оформляла семейную ипотеку с господдержкой на строительство дома в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную п... Читать полностью
Добрый день. Озон необоснованно блокирует отзывы на товары и заказы. Хотя при написании не нарушаются их же правил... Читать полностью