18
Здравствуйте!
Вчера (08.09.2025) списали с карты (Юмани) 990 рублей за подписку ai-bro.org. Данную подписку я не оформляла. Поддержка сайта отказывается вернуть деньги. Подскажите, как вернуть деньги? Благодарю!
Здравствуйте!
Мы хотели бы уточнить, что Банки.ру не предоставляет платных подписок и не осуществляет списаний с карт. Возможно, вы случайно активировали подписку в другом сервисе, указав реквизиты своей карты.
К сожалению, мы не имеем доступа к информации о сторонних списаниях. Для оперативного решения вопроса рекомендуем:
1️⃣ Проверить подписки в вашем банковском приложении;
2️⃣ Обратиться в поддержку сервиса, который инициирует списания.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Здравствуйте. Почему я не могу получить бонусы Роснефти за оформление ОСАГО. Постоянно выходит сообщение, что по... Читать полностью
Лично была в офисе 28.08.2025, сотрудник принял все документы по расторжению договора ОСАГО, ни про какой акт прием... Читать полностью
Здравствуйте. Я обеспечил на комиссионном счёте по кредиту сумму очередного платежа, которую в безакцептном порядке... Читать полностью
В августе я оформила через Банки.ру карту Сбербанка и оплатила по ней покупку свыше 1 тыс.руб. Вы обещали бонус 2 т... Читать полностью
Не могу увидеть этот ответ. Кнопки не активны, вижу на значке с сообщениями стоит цифра 2, вероятно есть 3 сообщени... Читать полностью
Здравствуйте, администраторы народного рейтинга. Мой отзыв от 11.05.2025 о моём посещении "Примсоцбанка&quo... Читать полностью
Здравствуйте! Если у банка отозвали лицензию, а у меня там был вклад. Он закрывается с потерей всех процентов, пото... Читать полностью
Добрый день. Сегодня купил осаго через приложение "газпром нефть" и мне обещали 1000р на топливо. Позвони... Читать полностью
Добрый день! Как долго ждать согласования сельской ипотеки в минсельзе? Юристы банка передали документы в минсельхо... Читать полностью
я оплатил страховку через Ваш сайт а на сайте это не отобразилось, почему? Читать полностью
На сайте банки.ру указана ставка до 16,5%. В приложении Газпромбанка - максимум 16% со всеми надбавками. Читать полностью
Здравствуйте. Я не могу вывести вознаграждение 1000 рублей с вашего маркплейса банки ру за открытие вклада на свой... Читать полностью
У меня просьба - добавьте в СМС текст, что код авторизации никому нельзя сообщать. Читать полностью
вклад пролежал месяц, где же ваши обещанные проценты:+14%??? Читать полностью
Добрый день! Пыталась поучаствовать в программе "Бонус за оформление карты". Выбрала дебетовую карту Газп... Читать полностью
С утра звонила в Росреестр, по поводу определения даты регистрации перехода права собственности на дачу, после прио... Читать полностью
добрый день, ООО ошибочно сделало мне перевод на карту, в тех поддержке по телефону 1000 сказали надо приехать в ба... Читать полностью
День добрый! Не являюсь клиентом АБ по обслуживанию юридических лиц. И не давал согласие на передачу моих контактны... Читать полностью
Фисун Оксана Владимировна Читать полностью
Добрый день. Ранее обращалась, но, к сожалению, ответа не получила( продублирую:Добрый день. 20.08. оформила заявку... Читать полностью
Мария, вы играете не в очень правильные игры. Я в комментариях вам писала, какой ответ я жду и какой меня устроит.... Читать полностью
Жене должны были начислить проценты по Сберкассе Мир 6 сентября 2025 года, проценты приличные, так как остаток по к... Читать полностью
Сегодня 09.09.2025 я пыталась сделать перевод с карты Озон банка, он не получился, мне позвонили из службы безопасн... Читать полностью
Здравствуйте. 20 августа отправил в чат поддержки претензию, на замену пакета "ДомКлик плюс" на страхование жизни в... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня я с удивлением обнаружил, что как будто у меня есть карта вашего банка. Но я никогда не являл... Читать полностью