Список вопросов
Ответ дан

Списали 199 рублей!!!!

09.09.2025 16:56
8
Ozon Банк
Автор
user-257522752341
Челябинская обл, г Пласт

Здравствуйте. У моей мамы сегодня списали 199р, у нее никаких подписок , ничего нет. Что за произвол?? Прошу вернуть обратно деньги !!

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт вашей мамы. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru её ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (813177).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161 ФЗ в ЦБ
Ozon Банк

Как снять блокировку ЦБ наложенную вашим банком? ЦБ отправляет решать проблемы через Вас в своём письме. И я попал... Читать полностью

Несоответствие информации условий по кредитной карте
Ozon Банк

Здравствуйте! Недавно начал пользоваться вашей кредитной картой, обратил внимание на быстро растущий процент, хотя... Читать полностью

Не дают пользоваться СПБ без объяснения причины.
Ozon Банк

Хотел улучшить кошелек, что бы пользоваться переводами. Отказали ссылаясь на 161 ФЗ. Сделал запрос в ЦБ, пришел отв... Читать полностью

OZON банк нарушает ст. 859 ГК РФ
Ozon Банк

приветствую сотрудников банка.являюсь сотрудником ООО "ТехСнаб" ИНН 5406608293 г. Новосибирск20.08.2025 года было н... Читать полностью

Переведите мои деньги, и закройте РКО!!!!
Ozon Банк

Что с моим вопросом?  Читать полностью

Ограничение отзывов на озон
Ozon Банк

Так это понятно , что ограничения. В чате у них только робот отвечает одно и то же. Как снять ограничения? Я ничего... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Стоимость рассрочки Озон Банка
Ozon Банк

Здравствуйте!Если я переведу из лимита рассрочки 49 000,00 руб со сроком погашения 3 месяца сколько я должен буду в... Читать полностью

Озон не возвращает средства за доставку по отмененному заказу
Ozon Банк

27.08.25 оформил заказ № 37802100-0217. Получив уведомление от Озона о том, что я не заказал услугу по доставке тов... Читать полностью

Удержание средств после закрытия счета ( до 50 %средств !!!!!!!ч) Озон банком
Ozon Банк

Добрый вечер ! Моя история Озон банк после блокировки карты должен был по условиям в их чате перевести денежные сре... Читать полностью

Ozon банк, вы издеваетесь? Или все реально настолько плохо с поддержкой клиентов?
Ozon Банк

Добрый день. Уже около месяца я внесен в базу данных Банка России по 161 фз. Узнал я об этом, когда у меня заблокир... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ограничение отзывов на озон
Ozon Банк

Так это понятно , что ограничения. В чате у них только робот отвечает одно и то же. Как снять ограничения? Я ничего... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Озон не даёт оформить заказ "Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки" и не отвечает в поддержке на вопросы
Ozon Банк

Здравствуйте. В службе поддержки категорически не могут и не пытаются решить мой вопрос, игнорируя вопросы и отвеча... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Как мне восстановить кодовое слово если я закрыл счет
Ozon Банк

Жду Читать полностью

09.09.2025 Другое
здравствуйте не могу нечего заказать в озоне пишет ошибка обратитесь службу поддержки
Ozon Банк

здравствуйте не могу нечего заказать в озоне пишет ошибка обратитесь службу поддержки  Читать полностью

09.09.2025 Другое
Перевод денег по СБП
Ozon Банк

Хорошо, потому что я не понимаю куда делись деньги. Квитанцию могу предоставить  Читать полностью

09.09.2025 Другое
Выбивает ошибку: Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки.
Ozon Банк

Здравствуйте, не могу оплатить товар на озоне выбивает ошибку , и просит обратиться в поддержку пробовал подтвердит... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Озон карта и рассрочка
Ozon Банк

Вносить карта прикреплена,но рассрочка не работает.По ней постоянно делал покупки,а сейчас сошло на нет.Ни покупок... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Как мне восстановить кодовое слово если я закрыл счет
Ozon Банк

22 августа 2025 года я получил сообщение о том, что мой счет был ограничен, а все операции по нему приостановлены.... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Озон карта и рассрочка
Ozon Банк

Здравствуйте!фССп заблокировало дебетовую карту Озон-банка,при этом средства рассрочки тоже "прихватило".Спрашивал... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Мою карты заблакировали
Ozon Банк

Мою карту заблакировали магу на 3 лицо остаток вывести  Читать полностью

09.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
по ошибке заблокировали счет и карты
Сбербанк

здравствуйте! прошу разобраться в ситуации.... сегодня по ошибке заблокировали мою дебетовую карту и счет картой по... Читать полностью

Ограничение на заказы.
Ozon Банк

Варвара, доброк утро! Скажите пожалуйста есть ли решение по моему вопросу?почему пришлось мне столкнутся с такой пр... Читать полностью

Выпуск карты в рамках зарплатного проекта
Альфа-Банк

Подскажите, а разве может быть активен счёт в банке, если я на это не давала согласие? Читать полностью

10.09.2025 Другое
Внезапное обнуление лимита по кредитным картам ВТБ
ВТБ

2 кредитных продукта, на сумму 500 тр. Обнулили лимиты без предупреждения, краснела на кассе. Оставили 100 и 10 тр.... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ в ЦБ
Ozon Банк

Как снять блокировку ЦБ наложенную вашим банком? ЦБ отправляет решать проблемы через Вас в своём письме. И я попал... Читать полностью

Откуда появился счет в Т-банке
Т-Банк

При формаровании справки в личном кабинете ФНС обнаружила, что 01.01.2025 у меня открыт счет в Тбанке, однако я нич... Читать полностью

Заблокировали карту после завершения банкротства
Сбербанк

"МБА Финансы" направили исполнительный лист № 2-4881/2024 от 21.10.2024г. в адрес Октябрьского районного суда г.Ирк... Читать полностью

Несоответствие информации условий по кредитной карте
Ozon Банк

Здравствуйте! Недавно начал пользоваться вашей кредитной картой, обратил внимание на быстро растущий процент, хотя... Читать полностью

Не пришёл на почту полис ОСАГО

Серия и номер полиса ОСАГО: ХХХ 0563770876 Читать полностью

Как удалить свои контакты из банка Совкомбанк?
Совкомбанк

Не хочу получать никаких звонков и сообщений по любым каналам связи. Не хочу, чтобы банк запрашивал мою кредитную и... Читать полностью

10.09.2025 Другое