Список вопросов

Подписали на подписку, не вернули средства, заблокировали счет и карту

09.09.2025 23:59
14
Сбербанк
Автор
black007
г Нижний Новгород

Я произвел оплату услуги в размере 20 рублей через СБП. Однако, без моего согласия и без явного указания при оплате, Сбербанк оформил подписку. В результате с моего счета начали ежемесячно списываться средства, о чем я узнал только спустя месяц при проверке операций.

После обнаружения я обратился на горячую линию с просьбой урегулировать вопрос. В итоге проблема решена некорректно — вместо отмены подписки и возврата неправомерно списанных средств, был заблокирован мой счет и карта, что создало для меня значительные неудобства.

Прошу: разблокировать мой счет и карту, отменить подписку, оформленную без моего согласия, 

вернуть все неправомерно списанные средства, провести проверку по данному случаю и предоставить официальный ответ.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту Сбербанка, якобы известна 3 лицам
Сбербанк

Хорошо жду Читать полностью

списались деньги с ии
Сбербанк

здравствуйте, взял пробную подписку на сайте gpt-open.ru, 10.09.2025 08:09 списались второй раз 990р, также не дава... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Блокировка счетов и карт по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте! извиняюсь за настойчивость , нет еще информации ?  Читать полностью

Блокировка по п 3.3
Сбербанк

Здравствуйт, хотел бы разблокировать свои карты, так как я ваш клиент больше 10 лет, являюсь премиальным клиентом,... Читать полностью

Банкомат Сбера "съел "деньги
Сбербанк

Здравствуйте! Какая нибудь информация появилась? Читать полностью

Блокировка счета 115 фз
Сбербанк

Тогда как снять средства? Читать полностью

верните пожалуйста деньги на https://client.tutorplace.ru/user/settings/profile
Сбербанк

что мне делать если сайт https://client.tutorplace.ru/user/settings/profile списал у меня деньги суммой в 399 рубле... Читать полностью

Сбербанк навязывает платную услугу Домклик по Семейной ипотеке
Сбербанк

В ноябре 2024 года мне одобрили 4% субсидированную застройщиком семейную ипотеку в ПАО «Сбербанк России» через Домк... Читать полностью

Заблокировали карту Сбербанка, якобы известна 3 лицам
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту Сбербанка якобы она известна третьим лицам и не дают открыть новый счет и новую к... Читать полностью

Не переводят деньги продавцу за проданную по ипотеке через Домклик недвижимость
Сбербанк

В договоре не указано ни слова о том, что выписку предоставляет покупатель. Написано, что передача денежных средств... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счетов и карт по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте! извиняюсь за настойчивость , нет еще информации ?  Читать полностью

Не переводят деньги продавцу за проданную по ипотеке через Домклик недвижимость
Сбербанк

В договоре не указано ни слова о том, что выписку предоставляет покупатель. Написано, что передача денежных средств... Читать полностью

Мне придёт уведомление что могу пользоваться картой сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте,уже долгое время не могу пользоваться картой банка,из-за ограничений,в процессе выдачи карты приходит... Читать полностью

Заключить договор на смс информирование у менеджера
Сбербанк

Заключить договор на смс информирование у менеджера. Я инвалидка 1 группы. Читать полностью

Наследственное дело
Сбербанк

Добрый день, сегодня обратилась в Сбербанк по наследственному делу, для получения денежных средств. В банке сказали... Читать полностью

Как можно снять деньги если не получит карту
Сбербанк

Как можно снять деньги если не получил карту  Читать полностью

Как пользоваться картой, если ее заблокировали без права восстановления и перевыпуска?
Сбербанк

счета были заблокированы в июле 2025 года без причины и сотрудники ссылаются на пункт 3.3 договора об обслуживании... Читать полностью

Не переводят деньги продавцу за проданную по ипотеке через Домклик недвижимость
Сбербанк

Добрый день! Проводили сделку в домклик 27.08. Я являюсь продавцом. Вижу что недвижимость снята с регистрационного... Читать полностью

Обслуживание действующей ипотеки
Сбербанк

Добрый день! Прошу помочь разобраться в ситуации с обслуживанием действующей сельской ипотеки. 09.09.25 я получила... Читать полностью

Заблокировали карту мужа по 115-фз он участник сво.
Сбербанк

Добрый вечер, муду заблокировали карту по 115-фз неоднократно онлайн подавали документы по разблокировке счета , та... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ОБМАН С КЭШБЕКОМ! Введение в заблуждение клиента
Альфа-Банк

Когда вы дадите ответ?! Читать полностью

Как вывести мои деньги?
Т-Банк

Как мне закрыть счет и вывести свои деньги если мне отказано в дистанционном обслуживании по пунктам 4.5 и 4.9 И ес... Читать полностью

Исчезли заработанные деньги.
Яндекс Банк

Зарегистрировался в приложении Яндекс такси. Начал смену. Заработал на счет приложения более 2 тыс. р. После смены... Читать полностью

Повторное обращение
Совкомбанк

Добрый день! Являлась клиентом Хоум банка, потребовалась выписка операций пр карте, а именно квитанция входящего де... Читать полностью

Как снять арест? Как
Совкомбанк

Как снять арест со счетов???? Пришла в банк, принесла документ об отмене судебного решения по которому заблокировал... Читать полностью

Заблокировали карту Сбербанка, якобы известна 3 лицам
Сбербанк

Хорошо жду Читать полностью

списались деньги с ии
Сбербанк

здравствуйте, взял пробную подписку на сайте gpt-open.ru, 10.09.2025 08:09 списались второй раз 990р, также не дава... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Заблокировали ЛК Яндекс банк.
Яндекс Банк

Яндекс банк после попытки перевода по СБП заблокировал личный кабинет по 161 ФЗ, все пояснения по данной операции я... Читать полностью

Кредит наличными....
ВТБ

Здравствуйте, как узнать одобрят ли кредит в офисе, если онлайн одобрен. Т.К до ближайшего офиса путь не близкий, и... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Супер сплит проценты
Яндекс Банк

Здравствуйте! Не корректно оформился супер сплит. Ответа жду более 30 дней. Постоянный сбой работы личного кабинета... Читать полностью

10.09.2025 Другое