Здравствуйте!
Я являюсь вашим давним клиентом.
Произошла такая ситуация. Недавно открываю карту своему несовершеннолетнему (13лет) ребенку (сыну). Перевожу ему деньги. Деньги до него не доходят, хотя висит уведомление что сумма отправлена. Начинаю выяснять с поддержкой, они говорят, что наложен арест. И на этом информация - все. Далее по моему кабинету они не видят, т.к. дело касается другого человека (ребенка). Т.к. ребенок несовершеннолетний, ему всего 13 лет, по закону он такие вопросы решать не может, да и не должен, все оплаты по его задолженностям осуществляются родителями, из своих средств, я прошу дать мне как законному представителю (матери) информацию по этому случаю по моим средствам связи - телефон, почта, мобильное приложение. На основании какого документа наложен арест, квитанцию об удержанной сумме.
Здравствуйте!
Проверю ситуацию и вернусь
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, заблокировали карту около года назад по фз 115. В офис обращался все документы которые требовали пред... Читать полностью
Через сколько мне ждать ответ ? В офисе банка отказали разблокировать мой счётКогда я противозаконного ничего не де... Читать полностью
23.07.2025 года у меня завершилась процедура реализации имущества и Арбитражный суд Свердловской области определил... Читать полностью
Данный банк являлся основным банком, я брал кредит на обучение, брал кредит потребительский, получал зарплату на да... Читать полностью
была попытка незаконно списать 09 и 10 сентября денежные средства с дебетовой карты ****6017 за SBERZDOROVE KOROBKI... Читать полностью
Вы на прошлой вопрос ответили так:Предоставленные документы были рассмотрены. По результатам рассмотрения принято р... Читать полностью
Мария здравствуйте. По моему вопросу какое то продвежение есть? Читать полностью
Не могут мне перевести пишет что я мошенник Читать полностью
Здравствуйте, 09.09 и 10.09 примеоно в 09:00 у меня произошло огромное количество попыток вывода средств с моей кар... Читать полностью
Добрый вечер. Хотела уточнить, почему каждый месяц Сбербанк у ребенка списывает по 40 рублей. Причём, в моём прило... Читать полностью
Какие документы ? Я вам выше все указал ! и я вашим коллегам вообще ничего не скидывал ! попросили скинуть документ... Читать полностью
Добрый вечер, когда вы решите мой вопрос? Я всё ещё жду вас Читать полностью
Подскажите я являюсь клиентом сберабанка уже много лет, плачу кредиты , пользуюсь продуктами банка. Но неожида... Читать полностью
Сегодня я переводила средства со своего счета в сбербанке на свой кошелек в Финуслугах.Перевод, а затем и карту заб... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы обратится в Сбербанк с жалобой о том, что заблокировали мои карты за нарушение п3.3, за ком... Читать полностью
Появилась информация? Читать полностью
Я вам написала вчера на почту до сих пор тишина дайте какой нибудь уже ответ Читать полностью
мне заблокировали карту по 161 ф,сказали ждать пол года,и приходить писать в центр банк.Написала,пришел отказ!это ч... Читать полностью
Вы мне заблокировали личный кабинет уже как более 4 месяцев . Непонятно мне за что? Я с вами на протяжении уже боле... Читать полностью
Год назад брал потребительский кредит в альфа банке. Все было в порядке никаких доп списаний не было. И тут 25 авгу... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту около года назад по фз 115. В офис обращался все документы которые требовали пред... Читать полностью
Здравствуйте! Я пишу вам, потому что столкнулся с проблемами при использовании карты вашего банка. Я хотел получать... Читать полностью
Здравствуйте... Я получил сообщение, что проблема решена. Но всё осталось по прежнему, начинаю заходить в свой личн... Читать полностью
Здравствуйте. Когда же будет ответ? Читать полностью
Через сколько мне ждать ответ ? В офисе банка отказали разблокировать мой счётКогда я противозаконного ничего не де... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали, я даже не знаю за что, картой я не пользовалась, подруга нечаянно отправила деньг... Читать полностью
Здравствуйте, я продавал и покупал криптовалюту на бирже Bybit. переводил и получал деньги на АО ТБанк. Занималс... Читать полностью
Ночью мч перевел мне на карту 200000, чтобы я сняла их или оплатила ими новый телефон. Мы решили доехать до банкома... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько дней назад обнаружил, что не могу войти в личный кабинет и нужно обратиться в отделение бан... Читать полностью