Решила погасить свой кредит досрочно, но не тут-то было, я перевела я деньги через СБП – себе (по номеру телефона) в ОТП банк, но денег на счету не оказалось. Долго вела переписку с сотрудниками тех поддержки, выяснилось, что у меня в 2019 году открыта бессрочная кредитная карта, и 151 776 руб., зависли на ней. И если я хочу их зачислить на кредитный чет комиссия составит около 6500 руб.! Я поехала в отделение банка на Дорогомиловскую улицу, д.1, отсидела огромную очередь. Девушка мне сказала, что вернет эти деньги на мой расчетный счет в Тинькофф и деньги зачислятся в течении 30 минут. И дала мне бумажку что на карте пусто и она закрыта. Вопрос, когда вернуться мои 151 776 руб.?
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, дату обращения, город и адрес отделение банка.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Какая информация была указана не полностью ? И с чьей стороны ошибка ? Читать полностью
пишу сюда, в поддержку бесполезно писать, я им пишу каждый день и они пишут якобы на след день после каждого моего... Читать полностью
anna.medvedeva989898@gmail.com Читать полностью
Я крайне разочарован и возмущен отношением ОТП Банка к своим клиентам! Недавно мой счет был заблокирован по статье... Читать полностью
вы мне предоставляли электронную почту spravka@otpbank.ru я отправила все туда Читать полностью
Добрый день, хочу оставить жалобу на банк ОТП. У них вечные проблемы с приложением. Я хочу досрочно закрыть свой кр... Читать полностью
Да прошло уже 50 дней с момента написания завяления!!! Читать полностью
Пин-код по карте вводимый указан верный, однако последнее время уже немв первый раз пишет обратное, не смотря и на... Читать полностью
Добрый день! 08.09.25 я перешла по ссылке от блогера что был оформить карту (за оформление карты дают сертификат о... Читать полностью
Да прошло уже 50 дней с момента написания завяления!!! Читать полностью
Как заказать дебитовую карту ОТП Банка и смогу ди я на эту карту получить перевод из Египта,и в какой валюте оттуда... Читать полностью
Обратился в ОТП Банк с проблемой перевода платежа из Казахстана. Перевод долгое время (больше 5 раб. дней) не зачис... Читать полностью
08.09.25 г. Москва ул Дорогомиловская д.1 около 15 часов. Читать полностью
Находится ли ОТП Банк под санкциями США или ЕС? Читать полностью
Нет этого только личные данные и смена языка!!! Читать полностью
Здравствуйте!!!!!Мне нужно "развязать" мой номер мобильного телефона и отображение ОТП в качестве варианта отправки... Читать полностью
Предоставил Читать полностью
Добрый день! 07.09.2025 я оформила кредитную карту на сумму 55000 руб. для того чтоб оплатить обучение сына, и восп... Читать полностью
Сегодня 11.09.2025 с дебетовой карты ВТБ с банкомата ПСБ была снята сумма в размере 7000 руб обнаружила что сняли к... Читать полностью
Хочу обратить Ваше внимание на мою ситуацию. В течение октября 2024г.- мая 2025г. я осуществляла бронирование путеш... Читать полностью
Алексей, огромная просьба оперативно решить вопрос, стоит вопрос продажи авто.С учётом что числится в залоге, шансы... Читать полностью
Здраствуйте,потерял работу оплачивать кредит не в состоянии, подовал заявки на реструктуризацию кредита, отправлял... Читать полностью
Прошло уже 10 дней с вашего обещания во всем разобраться и вернуться с ответом. Где ответ? Прошло 3 месяца с моего... Читать полностью
Сделали с мужем нашим мамам, которые уже в солидном возрасте, подарок-поездку в Турцию в отель, в котором мы сами р... Читать полностью
я не прошу вас о помощи, я имею ввиду, имею ли я право обращаться в банк если заблокировали л.к. из за азартных игр... Читать полностью
Дата моего посещения - 03.09.2025На сегодня, по отзывам людей - проблема сохраняется. Читать полностью
Здраствуйте, у меня бокировка у Сбербанука по 3.3 вообще не понятно по какой причине. Банк не дает не каких ответов... Читать полностью
Альфа банк не может вернуть денежные средства, так как они посмотрели, что деньги уже ушли в озон банк. Я согласна,... Читать полностью