09.11.2023г. нами был оформлен кредитный договор (Дальневосточная ипотека под 2% годовых).
В договоре в п.4 и п.10 было написано об обязательной подписке "Домклик Плюс", в противном случае будет +1% в ставке. При ознакомлении с договором просили убрать пункт, но менеджер сказала, что пункты обязательны, иначе будет 3% по ипотеке, а стоимость с подпиской была выгоднее, чем 3% к кредитному договору. От страховки мы не отказываемся, согласны страховаться, но почему именно Домклик плюс? Ведь подпиской мы не пользуемся, почему мы платим за ненужные нам Сбер Прайм и подписки Окко?
Так же 22.08.2025г. была отправлена претензия банку с просьбой убрать пункт о подписке ДомКлик Плюс, но нам пришел отказ. Написали, что нам выгоднее платить за подписку. Повторюсь, от страховки мы не отказываемся, но почему мы платим в 2 раза, а то и в 3 раза больше за навязанный банком подписку?
Добрый день!
При заключении кредитного договора вы дали согласие на подключение дополнительного пакета Домклик плюс, который включает в себя услугу «Своя ставка Плюс», страхование жизни и здоровья, а также подписку Сберпрайм.
При отказе от Пакета услуг клиентам предоставляются стандартные условия в соответствии с Общими условиями кредитования, что согласуется с условиями государственных ипотечных программ.
У нас нет оснований для изменения условий кредитного договора.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, заблокировали карту около года назад по фз 115. В офис обращался все документы которые требовали пред... Читать полностью
Через сколько мне ждать ответ ? В офисе банка отказали разблокировать мой счётКогда я противозаконного ничего не де... Читать полностью
23.07.2025 года у меня завершилась процедура реализации имущества и Арбитражный суд Свердловской области определил... Читать полностью
Данный банк являлся основным банком, я брал кредит на обучение, брал кредит потребительский, получал зарплату на да... Читать полностью
была попытка незаконно списать 09 и 10 сентября денежные средства с дебетовой карты ****6017 за SBERZDOROVE KOROBKI... Читать полностью
Вы на прошлой вопрос ответили так:Предоставленные документы были рассмотрены. По результатам рассмотрения принято р... Читать полностью
Мария здравствуйте. По моему вопросу какое то продвежение есть? Читать полностью
Не могут мне перевести пишет что я мошенник Читать полностью
Здравствуйте, 09.09 и 10.09 примеоно в 09:00 у меня произошло огромное количество попыток вывода средств с моей кар... Читать полностью
Добрый вечер. Хотела уточнить, почему каждый месяц Сбербанк у ребенка списывает по 40 рублей. Причём, в моём прило... Читать полностью
23.07.2025 года у меня завершилась процедура реализации имущества и Арбитражный суд Свердловской области определил... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите решить проблему.22.08.2025г. в вестибюле ст.м. Академическая я пытался положить деньги на ка... Читать полностью
Здравствуйте, я сам решил эту проблему могу сообщить о этом боте чтобы вы заблокировали его или подали на него жало... Читать полностью
Остаток Вашего долга ПАО Сбербанк 88ОО3333138 - 33394.85 руб. Оплатите в срок до 07.08.2025. Звоните ООО ПКО СКМ 88... Читать полностью
Добрый день! есть семейная ипотека в другом банке. Крайне не довольна их подходом к работе с клиентами. Есть ли воз... Читать полностью
Проверка не завершена еще? Читать полностью
Как связаться с отделом по работе с персоналом осб 5281.Есть вопрос. Читать полностью
Добрый день! Помогите разобраться. Также являюсь клиентом Сбербанка более 10 лет, перевожу деньги со своих счетов,... Читать полностью
Добрый вечер, я Арина Владиславовна. Пользуюсь вашим банком уже длительное время, сегодня мне без причины заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту около года назад по фз 115. В офис обращался все документы которые требовали пред... Читать полностью
Здравствуйте! Я пишу вам, потому что столкнулся с проблемами при использовании карты вашего банка. Я хотел получать... Читать полностью
Здравствуйте... Я получил сообщение, что проблема решена. Но всё осталось по прежнему, начинаю заходить в свой личн... Читать полностью
Здравствуйте. Когда же будет ответ? Читать полностью
Через сколько мне ждать ответ ? В офисе банка отказали разблокировать мой счётКогда я противозаконного ничего не де... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали, я даже не знаю за что, картой я не пользовалась, подруга нечаянно отправила деньг... Читать полностью
Здравствуйте, я продавал и покупал криптовалюту на бирже Bybit. переводил и получал деньги на АО ТБанк. Занималс... Читать полностью
Ночью мч перевел мне на карту 200000, чтобы я сняла их или оплатила ими новый телефон. Мы решили доехать до банкома... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько дней назад обнаружил, что не могу войти в личный кабинет и нужно обратиться в отделение бан... Читать полностью
Я неоднократно оставлял обращения насчёт неправомерного исключению из акции «20 000 Бонусных рублей за регулярные п... Читать полностью