Список вопросов

Оригинал справки с синей печатью

11.09.2025 00:20
4
Яндекс Банк
Автор
user-847122763843
г Москва

Мне для визы требуется оригинал справки с синей мокрой печатью. 2 сенятбря обратилась в чат поддержки банка, чтобы заказать справку. Заявку приняли, обещали подготовить в течении 3х рабочих дней. 8 сентября я повторно написала в чат с напоминаем о справке, получила ответ "Понадобится чуть больше времени". 10 сентября до сих пор не было ответа о готовности справки. Позвонила по телефону горячей линии, там ответили, что такие вопросы не решают - писать только в чат приложения. В чате поддержка отвечает с задержкой. Итого прошло уже 7 (6 полных) рабочих дней. Справка нужна очень срочно. 

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали по 115 фз, не называют причину и ничего не говорят
Яндекс Банк

Назовите конкретные сроки Читать полностью

Перестали работать переводы по номеру телефона
Яндекс Банк

10.09.25 вышло обновление Яндекс пей и в нем чудесным образом пропали переводы по номеру телефона и Сбп, остались т... Читать полностью

Заблокировали мой счет , по 115 фз , все документы предоставила , что я ИП , каждую операцию расписала , выслала декларацию , каждую покупку , банк все пишет что передал коллегам , что передал , чего не хватает не понятно , отвечают очень долго
Яндекс Банк

Заблокировали мой счет , по 115 фз , все документы предоставила , что я ИП , каждую операцию расписала , выслала де... Читать полностью

Банк блокируют оплату
Яндекс Банк

Яндекс банк был открыт счёт и попытка оплатить воду по ссылке банк заблокировал счёт с связи с мошенничествомБыли о... Читать полностью

Банк блокируют оплату
Яндекс Банк

Яндекс банк был открыт счёт и попытка оплатить воду по ссылке банк заблокировал счёт с связи с мошенничествомБыли о... Читать полностью

Яндекс сплит списывает 2 раза
Яндекс Банк

Как составить притензию на почту поддержки сплита из за двойных списываний, если договор один 3 раза пытался им нап... Читать полностью

Простите, а Вы те самые, которых наш министр иностранных дел процитировал?
Яндекс Банк

А собственно вопрос простой! Сначала получил блокировку по 161 ФЗ! Отбрехался через ЦБ, получил смс о том, что разб... Читать полностью

Супер сплит проценты
Яндекс Банк

Добрый вечер, уважаемый Алексей. Нет, меня не интересуют баллы плюса. Они начислены принудительно, без согласия кли... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Яндекс Банк игнорирует клиентов
Яндекс Банк

То есть вы хотите сказать, что после уточнения адреса, мой счет будет подтвержден? Если это так, почему об этом нел... Читать полностью

Я вас прошу по человечески, пожалуйста, помогите снять ограничение с карты!Иначе ждать можно бесконечно! А мне нужно закрыть кредит! Пожалуйста, помогите решить проблему! Я сделала все, что требовалось, все фото, подтверждающие, что я владелец карты.
Яндекс Банк

Я останусь совсем без денег. У меня будет просрочка по карте сплит. Проценты идут по кредиту. Как мне Вам еще эту и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бездействие банка
Яндекс Банк

Напомню, что вопрос не решается с 11 ИЮЛЯ. Вы считаете, что времени было не достаточно? Тогда сколько еще времени в... Читать полностью

Бездействие банка
Яндекс Банк

Ответа так и нет. Еще раз можно убедится в том, что Яндекс банку наплевать на клиентов. Не советую пользовавться эт... Читать полностью

Навязанная платная услуга банка
Яндекс Банк

Сегодня, 9 сентября, мною внесен ежемесячный платеж в том числе и начисленные вами проценты.Ожидание ответа затягив... Читать полностью

Навязанная платная услуга банка
Яндекс Банк

Обращение в банк зарегистрировано под номером 68aad80139e047784c053969 от 24.08.202524 августа обнаружила, что в си... Читать полностью

Как отвязать второй номер телефона от банка?
Яндекс Банк

Добрый день!К сожалению, на протяжении долгого времени мне никто не может помочь в решении моего вопроса.В моем акк... Читать полностью

Заблокировали вход !!!
Яндекс Банк

аккаунт в Яндекс "банке" - заблокирован без объяснения причин. Не операции по счету/карте, а полностью вход в аккау... Читать полностью

Представитель не приезжает
Яндекс Банк

Оформил встречу, чтобы приехал представитель подтвердил мои данные, чтобы я мог открыть вклад. Уже четвертый раз пр... Читать полностью

Банк потерял паспортные данные! Отказ в приеме больничного листа от ФСС.
Яндекс Банк

Было фото, верно и загружено самостоятельно в приложение банка. Которое банк судя по всему и прохлопал изменив функ... Читать полностью

Ужасная работы службы поддержки, некорректное описание условий
Яндекс Банк

Да, для этого потребовалось 4 часа активной переписки! Почему это не написано в условиях на главных экранах? Сейчас... Читать полностью

Банк потерял паспортные данные! Отказ в приеме больничного листа от ФСС.
Яндекс Банк

А скан паспорта? В системе его как будто не было предоставлено получается? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту по 115 фз,что делать
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту около года назад по фз 115. В офис обращался все документы которые требовали пред... Читать полностью

Зачем отнимать у людей время это ведь самый ценный ресурс
Ozon Банк

Здравствуйте! Я пишу вам, потому что столкнулся с проблемами при использовании карты вашего банка. Я хотел получать... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет свой в Альфе...
Альфа-Банк

Здравствуйте... Я получил сообщение, что проблема решена. Но всё осталось по прежнему, начинаю заходить в свой личн... Читать полностью

О выставлении счетов на оплату коммунальных услуг, в т.ч. по чужим лицевым счетам
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда же будет ответ? Читать полностью

Блокировка карты и счетов
Сбербанк

Через сколько мне ждать ответ ? В офисе банка отказали разблокировать мой счётКогда я противозаконного ничего не де... Читать полностью

Как вывести деньги с карты, если заблокировали по п 4.5 и 4.9
Т-Банк

Здравствуйте, меня заблокировали, я даже не знаю за что, картой я не пользовалась, подруга нечаянно отправила деньг... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу снять фз 115
Т-Банк

Здравствуйте, я продавал и покупал криптовалюту на бирже Bybit. переводил и получал деньги на АО ТБанк. Занималс... Читать полностью

Озон банк не принимает мер
Ozon Банк

Ночью мч перевел мне на карту 200000, чтобы я сняла их или оплатила ими новый телефон. Мы решили доехать до банкома... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
ВТБ

Здравствуйте. Несколько дней назад обнаружил, что не могу войти в личный кабинет и нужно обратиться в отделение бан... Читать полностью

Неправомерное исключению из акции «20 000 Бонусных рублей за регулярные покупки по кредитной карте ВТБ»
ВТБ

Я неоднократно оставлял обращения насчёт неправомерного исключению из акции «20 000 Бонусных рублей за регулярные п... Читать полностью