Список вопросов
Ответ дан

Не закрывают счет в банке

11.09.2025 21:05
9
Яндекс Банк
Автор
user-131816461873
г Санкт-Петербург

На днях пришло уведомление о 115-ФЗ.
Сразу захотел закрыть счет и забрать СВОИ деньги , на что я слышу только "нам нужно больше времени для решения вопроса". И так каждый день , никакой конкретики, абсолютно безобразное отношение к клиентам.

Любой банк должен дать четкий ответ где будет сказано , когда и что надо сделать!(но не в Яндекс банке ) 

Здравствуйте!

Хочу разобраться в ситуации более подробно, но для этого мне нужно чуть больше информации. Напишите, пожалуйста, мне по ссылке через браузер: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — чтобы я вас узнал, направьте скриншот вопроса в чат.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Получи блок карты и огреби проблему от банка
Яндекс Банк

Сегодня делала перевод дочери 100 т. Я пенсионерка Получила блок. Написала в чат. Поддержка просит копию паспорт... Читать полностью

Как разблокировать начисление и списание баллов?
Яндекс Банк

Добрый день. держал на остатках средства для открытия категории кэшбека 3%.после этого воспользовался покупкой на с... Читать полностью

Как мне попасть в свой аккаунт ?
Яндекс Банк

Заблокировали карту ! Пошли третьи сутки ! В чате никто ничего не пишет ! Номер обращения555181 Читать полностью

11.09.2025 О банке
Заблокировали счет и попросили написать в поддержку
Яндекс Банк

Яндекс пэй,уже более двух суток жду ответ как мне вернуть деньги либо восстановят доступ поддержке все равно она ко... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Удержание денежных средств под подлогом смены личности
Яндекс Банк

Владелец Я! Как я могу быть не владельцем своего счета! на каком основании?Селфи юридического лица я высылал - своё... Читать полностью

Банк блокируют оплату
Яндекс Банк

Ограничили с связи чемВам все подтвердили и на госуслугахИ прислали вам 5 фото разныхЧто ещё нужно в гости вас позв... Читать полностью

Банк блокируют оплату
Яндекс Банк

А почему вы отказали в оплате счетаНа каких основаниях?Оплатили счёт и все Но нет нам было отказано без причин Читать полностью

76% за первые 6 месяцев от Яндекс банк
Яндекс Банк

Я такой возможности не видел . Видел бы , отзывы не писал .  Читать полностью

11.09.2025 Другое
Банк блокируют оплату
Яндекс Банк

Спасибо что не месяц!Вы понимаете мы не можем оплатить воду А вы 3 дня будете деньги отправлять наши же!То есть вы... Читать полностью

Закрытие счета и возврат денежных средств
Яндекс Банк

Яндекс Банк заблокировал карту. Деньги не могу вывести уже 2 месяца. То фото не такое, то заявление напишите, то ре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Яндекс - хуже Амазона (который известен самой идиотской в мире службой поддержки)
Яндекс Банк

т.е. вы отмеживаетесь от ваших собственных коллег? сделка совершена с Яндекс.Маркет. И к ним я обратился за поддерж... Читать полностью

Яндекс - хуже Амазона (который известен самой идиотской в мире службой поддержки)
Яндекс Банк

Вы, видимо, мне и отвечали в чате. принт-скрин во вложении. прошу прокомментировать  Читать полностью

Яндекс - хуже Амазона (который известен самой идиотской в мире службой поддержки)
Яндекс Банк

Добрый день. У банка был зафиксирован сбой в день платежа (скрин прилагаю), однако в чате банка пишут (несмотря на... Читать полностью

Оригинал справки с синей печатью
Яндекс Банк

Мне для визы требуется оригинал справки с синей мокрой печатью. 2 сенятбря обратилась в чат поддержки банка, чтобы... Читать полностью

Бездействие банка
Яндекс Банк

Напомню, что вопрос не решается с 11 ИЮЛЯ. Вы считаете, что времени было не достаточно? Тогда сколько еще времени в... Читать полностью

Бездействие банка
Яндекс Банк

Ответа так и нет. Еще раз можно убедится в том, что Яндекс банку наплевать на клиентов. Не советую пользовавться эт... Читать полностью

Навязанная платная услуга банка
Яндекс Банк

Сегодня, 9 сентября, мною внесен ежемесячный платеж в том числе и начисленные вами проценты.Ожидание ответа затягив... Читать полностью

Навязанная платная услуга банка
Яндекс Банк

Обращение в банк зарегистрировано под номером 68aad80139e047784c053969 от 24.08.202524 августа обнаружила, что в си... Читать полностью

Как отвязать второй номер телефона от банка?
Яндекс Банк

Добрый день!К сожалению, на протяжении долгого времени мне никто не может помочь в решении моего вопроса.В моем акк... Читать полностью

Заблокировали вход !!!
Яндекс Банк

аккаунт в Яндекс "банке" - заблокирован без объяснения причин. Не операции по счету/карте, а полностью вход в аккау... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка моих личных средств без объяснения причин
Сбербанк

Почему нет ответа от вас .  Читать полностью

Две недели не могу получить ипотеку
Т-Банк

Что значит скорее хочу решить вопрос? Это не я хочу, это здравый смысл, должны же быть хоть какие то временные рамк... Читать полностью

Банк с плохой службой поддержки
Совкомбанк

Очень разочарована этим банком. Такое ощущение, что внутри работают службы из разных параллелей. Маркетологи стараю... Читать полностью

Когда будет исполнен исполнительный лист
Сбербанк

22.01.2025 Евдокимова Анастасия Александровна представила в ПАО «Сбербанк» г. Химки ул. Победы 1/13 (номер подразде... Читать полностью

Откуда у меня появилось YM*finance.ozon
Ozon Банк

Добрый вечер подскажите пожалуйста откуда у меня появилось YM*finance.ozon в Тинькофф банк на кредите? Читать полностью

11.09.2025 Другое
Навязывание незаконной подписки Домклик Сбером плюс вместо полиса страхования
Сбербанк

Между мной, и ПАО «Сбербанк России» заключен Договор ипотеки (КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 91892151 от 13.09.2024 г.) по гос... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ в ЦБ от Озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте. Подскажите как можно снять блокировку ЦБ наложенную вашим банком? Я отправлял два раза запрос в интер... Читать полностью

Сбербанк вы что творите ? Вы даете 115фз человеку который с вами на протяжении более 15 лет.
Сбербанк

Я в России не живу ! Закрывайте счет , я могу отправить на почту документы , чтоб вы закрыли все мои счета в своем... Читать полностью

Здравствуйте к кому можно обратиться что бы поставили банкомат МКБ по адресу Наримановская ул 22к1 магазин Авоська тут уже есть банкомат сбербанка хотелось бы что бы был еще МКБ

Здравствуйте к кому можно обратиться что бы поставили банкомат МКБ по адресу Наримановская ул 22к1 магазин Авоська... Читать полностью

Жалоба на незаконное удержание денежных средств и системное нарушение прав потребителя
Сбербанк

Незаконная блокировка на счете карты без судебного решения.2. Необоснованное внесение в базу данных Банка России н... Читать полностью