Добрый день. У меня оформлена ипотека в вашем банке с 2022 года. Я, как добросовестный плательщик, заранее продлила страховку жизни в страховой компании САК Энергогарант. Данная компания указана на сайте Сбербанка как отвечающая требования банка для страхования физических лиц. В данной компании я оформляла страховку с момента оформления ипотеки. Т.е. договор был не новый, а была пролонгации. Банк не принял мою страховку. Прислали отказ, причём без объяснения причин. Я повторно направила страховку с разьясняющим письмом о незаконности действий банка. И опять получила отказ. При этом никакого официального объяснения не было, только смс с отказом. Затем я трижды за день звонила в банк с периодичностью раз в 2 часа. Мне говорили, что мне перезвонит специалист Дом Клик, но никто не позвонил. На следующий день я дозвонилась до специалиста, который отправил меня в
отделение банка. Мне пришлось отпроситься с работы и пойти в отделение. В банке мне сказали, что не выдают такие отказы. И что мне надо обращаться по телефону к специалисту Дом Клик. При очередном звонке мне опять пообещали, что специалист перезвонит, но звонка не было.
Требую разобраться в ситуации и принять мою страховку. Либо дать официальный письменный отказ с обоснование причины и разъяснениями, почему у кого-то принимают страховки, оформленные в САК Энергогарант после 1 сентября 2025 года, а у меня нет.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродолжение следует:9-го сентября я написала претензию в Сбербанк. 11-го сентября мне пришел отказ. Сегодня, планир... Читать полностью
Когда мне будут давать кредит Сбербанк ? Читать полностью
Почему нет ответа от вас . Читать полностью
22.01.2025 Евдокимова Анастасия Александровна представила в ПАО «Сбербанк» г. Химки ул. Победы 1/13 (номер подразде... Читать полностью
Между мной, и ПАО «Сбербанк России» заключен Договор ипотеки (КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 91892151 от 13.09.2024 г.) по гос... Читать полностью
Я в России не живу ! Закрывайте счет , я могу отправить на почту документы , чтоб вы закрыли все мои счета в своем... Читать полностью
Незаконная блокировка на счете карты без судебного решения.2. Необоснованное внесение в базу данных Банка России н... Читать полностью
Нахожусь на работе, какие документы требуются,могу ли я их отправить на электронную почту Читать полностью
Между мной, и ПАО «Сбербанк России» заключен Договор ипотеки (КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 91892151 от 13.09.2024 г.) по гос... Читать полностью
Здравствуйте, 28.08.2024 г. я заключила кредитный договор с ПАО Сбербанк по ставке 6 % по программе "Семейная ипоте... Читать полностью
Осенью 2024 года с женой оформляли ипотеку по программе «семейная ипотека» под 6% годовых. Посчитав ежемесячный пл... Читать полностью
Осенью 2024 года с женой оформляли ипотеку по программе «семейная ипотека» под 6% годовых. Посчитав ежемесячный пл... Читать полностью
Прошу уже дать ответ Читать полностью
Навязанная услуга "Домклик плюс" в Сбербанке: отказ от незаконных условийВ 2024 году мы с супругом оформил ипотечны... Читать полностью
Добрый день! Уточните пожалуйста, как нам внести изменение в договор домклик, что бы пользоваться страхованием жизн... Читать полностью
В народном рейтинге "Здравствуйте!Проверю детали и вернусь с ответом.С уважением,Мария АлександроваСбер" Читать полностью
Здравствуйте! Есть ли новости по моему обращению? Читать полностью
Между мною и публичным акционерным обществом «Сбербанк» («Банк») заключен ипотечный договор в рамках программы госу... Читать полностью
Варвара Долинина, можете проверить ещё раз всю информацию? я звонил в тот момент в поддержку, в чате была кнопка то... Читать полностью
Продолжение следует:9-го сентября я написала претензию в Сбербанк. 11-го сентября мне пришел отказ. Сегодня, планир... Читать полностью
Ответ на Запрос по наследственному делу Астаповой от нотариуса Кубасова , направленный в Альфабанк не приходит уже... Читать полностью
Здравствуйте я Колесникова Ольга Витальевна , я подала заявку на закрытие счета 05.09.2025 в банке РСХБ номер заяв... Читать полностью
Когда мне будут давать кредит Сбербанк ? Читать полностью
Заказал кредитную карту, ответ последовал ожидания курьером 3 дня (долго)В назначенный день позвонил курьер и мы пе... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счет по 115 ФЗ по пунктам указанным в заголовке. Из общения со службой поддержки ме... Читать полностью
Почему нет ответа от вас . Читать полностью