57
Прошу помочь, не могу оплатить заказ! Стоят ограничения на оплату с аккаунта ID не могу найти, почта igor.ryndin@mail.ru номер телефона привязан вот этот +7 (960) 995-78-13 . Что делать если озон просто поставил ограничения и пишет обратиться в поддержу. Поддержка всем шлет стандартное , ничего толком не поясняющее объяснение: «Снятие ограничений не предусмотрено. На вашем аккаунте действует ограничение в определённых действиях. Назвать точную причину нет возможности, так как это внутренние критерии компании.
При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с условиями использования. В них мы предупреждаем о возможности применения ограничений, связанных с безопасностью, а также технического характера.».
Как снять эти ограничения ???
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессе оформления заказов, поэтому я уточнила подробности у коллег из маркетплейса.
На вашем аккаунте ограничена возможность оформления заказов. Критерии, на которые опираемся для принятия решения - это внутренняя информация, не можем её сообщить.
При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с правилами, в которых рассказываем о возможности применения ограничений: https://ozon.ru/t/bk8XXDW Это не блокировка аккаунта, а ограничение в определённых действиях. В поддержке маркетплейса вам об этом рассказали в чате.
На самой Ozon Карте нет ограничений, поэтому рекомендую перенести карту на новый аккаунт Ozon. Для этого создайте новый профиль маркетплейса на данные, которые ранее не использовали в банке, и обратитесь в поддержку. После вы сможете пользоваться картой на новом аккаунте Ozon и оплачивать покупки.
Предложения банка
Пользоваться хочу именно картой озона на маркетплейсе. Маркетплейс по неизвестным никому причинам сделал ограничени... Читать полностью
На Озоне сделан заказ 0146730275-0089. 1 товар пришел в ненадледащем состоянии. Оформила возврат 09.09.25. Его сог... Читать полностью
15.08.2025 Банк удержал 14 672 605 рублей со счета. Основание удержания: удержание денежных средств в соответствии... Читать полностью
На какие данные мне новый аккаунт создавать, я же другим человеком не стану? Я хочу пользоваться Вашей картой, на В... Читать полностью
Банк ограничил опирации но мне срочно нужны деньги. Предоставить документы я не могу по опирациям. Что мне делать.... Читать полностью
Здравствуйте. У меня ограничили опирации по счёту. Но мне срочно нужны эти деньги которые на счету. Как быть если я... Читать полностью
не могу повысить лимит, уже пытался через курьера,пвз,сам. Карту другу продал там от силы 300тыс сделали платежей.... Читать полностью
Варвара Долинина, можете проверить ещё раз всю информацию? я звонил в тот момент в поддержку, в чате была кнопка то... Читать полностью
Добрый вечер подскажите пожалуйста откуда у меня появилось YM*finance.ozon в Тинькофф банк на кредите? Читать полностью
На какие данные мне новый аккаунт создавать, я же другим человеком не стану? Я хочу пользоваться Вашей картой, на В... Читать полностью
История такая же как и у всех тут, только во всех банках сняли уже как 1,5 все аресты. В Озон банке 49000 арестован... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, причину блокировки моего номера телефона на Озон. Я писала в поддержку где-то... Читать полностью
добрый день, мне перевели деньги на озон банк, которым я раньше почти не пользовался, хотел перекинуть их на другой... Читать полностью
Добрый день. Озон необоснованно блокирует отзывы на товары и заказы. Хотя при написании не нарушаются их же правил... Читать полностью
На протяжении третьего месяца не могу оформить заказ вазон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки пиш... Читать полностью
Я буду жаловаться в центр банк, мне срочно нужны деньги а вы молчите?!закрыл счёт и сделал вывод средст , до сих по... Читать полностью
Здравствуйте. Пишу в третий раз!!!! А так же скинула на указанную вами почту все необходимые данные 28 августа!!!!... Читать полностью
Деньги которые на поминки . Кошмар просто Читать полностью
По случайности закрыл старый счет в банке, а второго номера для открытия нового счета нет, можно ли открыть новый с... Читать полностью
4 сентября 2025 года порекомендовала другу карту альфа тревел, ранее обычная карта с кеш бэком была у друга. Сегодн... Читать полностью
Добавили меня в реестр контролируемых лиц были проблемы с документам, но выполнив все меня исключили оттуда, но бан... Читать полностью
Пользоваться хочу именно картой озона на маркетплейсе. Маркетплейс по неизвестным никому причинам сделал ограничени... Читать полностью
Здравствуйте.Данный сервис занимается отписками.Пишу им каждый день.Пример:Алексей Александрович, действительно отв... Читать полностью
Гаврилова Елена Геннадьевна, 13.06.1965,89876883259 Для связи Читать полностью
Я, Белоусова Дарья Константиновна, подала заявку на ипотеку в банк Дом.рф. 28 июля 2025. Срок одобрения был до 20 о... Читать полностью
Я, Хакимова Александра Викторовна 06.06.1988г, одобрена ДВэпотека ID 2339870, банк сократил сроки одобрения, докум... Читать полностью
Письмо конечно написала только сколько разбираться будете в этой ситуации Читать полностью
Здравствуйте.Мною была допущена просрочка платежей по ипотеке и карте рассрочки Халва. Был назначен куратор для уре... Читать полностью