9
Купил машину, оформил старховые продукты.
Поставил на учёт, ОСАГО без проблем исправил на сайте и внёс новые данные СТС.
А вот каско от бесоплисных изменить не смог.
Пришёл ответ на почту, при запросе на смену, что по тех. Причинам не могут поменять.
Позвонил на горячую линию, отправили в офис.
В офисе развели руками, не видим вашу страховку по номеру полиса.
Где офомляли там и решайте свои проблемы, надо было у нас оффлайн покупать.
Говорят звоните снова в поддержку, очевидно когда был в офисе дозвонться не смог. Ушёл.
Заинтересованость решить мою проблему в офисе была нулевая. Клиентоориентированость на дне.
Позвонил на горячую линию, несколько раз меня переключали, пока я не нашёл девушку которая более менее меня направила на путь.
Сказала, что мой полис офорлен через «канал продаж банки», из-за этого его могли не видеть в офисе и что она меня перекинет на специалистов которые помогут.
Меня перевели и скинули.
Потом я звонил ещё, и ещё.
Оставлял запрос на перезвание, так днём это никто не делает, а вечером когда перезвонили, сказали, что надо попасть во время работы специалистов днём.
Альфа вы серьёзно? Сервис стремится на дно, мне вот оно надо?
Я дал вам денег, обратился с простым вопросом на решение которого уже потратил часов 8 своей жизни.
Добрый день!
В данный момент по отзыву ведется проверка. Ответ будет направлен дополнительно.
Добрый вечер , такая ситуация заблокировали карту Сбербанка по 115фз - нет понимания почему , я работаю сам на себя... Читать полностью
Здравствуйте, я владелец карты Сбербанка и никому и никогда не передавал ее в другие руки. Это мой основной банк ,... Читать полностью
Добрый день, команда Сбербанка!Я являюсь вашим клиентом уже давно и всегда с удовольствием пользуюсь услугами банка... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка с 2017-ого года, год назад вы заблокировали мои счета и ограничили доступ в кабинет. Я... Читать полностью
Настоящим сообщаю Вам, что 14.09.2025 в 17.51 с моей карты Сбербанка был осуществлен денежный перевод в размере 20.... Читать полностью
Здравствуйте, когда то давно я пользолався вашим банком и к сожалению по своей глупости заблокировал свой счет , оч... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы разблокировать сбербанк,который был заблокирован больше чем пол года назад,пользовался очень... Читать полностью
Сначала у меня была блокировка по статье 115 фз когда я снял эту блокировку я не мог выпустить карту по причине ком... Читать полностью
Добрый вечер, пользовался картой банка сбербан, парралельно этому зарабатывал на том, что перепрадавал криптовалюту... Читать полностью
30.07.25 я покупал квартиру. Она была в ипотеке Сбера. Вместе с продавцом мы пришли в Сбер и погасили остаток долга... Читать полностью