Здравствуйте, Мария!
К сожалению я не могу воспользоваться госуслугами, так как при попытке восстановить регистрацию в сервисе ГОСУСЛУГИ на сайте СберБанк-Онлайн в разделе "Мой профиль--Документы и данные--Загранпаспорт" выдается сообщение:
"Похоже ваши данные в Сбере устарели. Проверьте, что указан актуальный паспорт в Профиле", а при входе в Профиль, появляется сообщение: "Обновите профиль. Добавьте в любом офисе Сбера".
Хотя именно благодаря тому, что Вы тогда, запросив у меня копию моего паспорта, смогли обновить документ, удостоверяющий мою личность в СберБанк-Онлайн и таким образом решили мою проблему!!!
В связи с этим очень прошу Вас помочь мне обновить мои паспортные данные (онлайн), т.к. по прежнему нахожусь за пределами РФ и не имею возможности вернуться на территорию РФ (в связи с истечением срока действия вида на жительство в РФ). Если потребуется, я готова еще раз выслать по email копию своего загранпаспорта, срок действия которого истекает 14 февраля 2028г.
С уважением,
Галина Алексеевна.
PS:
Как же я рада снова увидеть Вас (хоть и на фото) в надежде получить такую же помощь, как и в декабре 2024г., за которую я Вам по сей день безмерно благодарна.
Здравствуйте!
Я проверю, что можно сделать в вашей ситуации, а затем вернусь к вам.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранаа причину вообще не можете озвучить? в чем дело то? я же просто ошибся с балансом, мне до 7800 которые я хотел снят... Читать полностью
Сегодня банк прислал мне сообщение о том, что мои счета заблокированы. Прикладываю скрин. В поддержке говорят, что... Читать полностью
меня заблокировал банк из за 161 фз, при обращение в банк Сбербанк - Блокировка по 161-ФЗ и отказ в разблокировке п... Читать полностью
здравствуйте, по номеру 900 сказали что можно перевыпустить заблокированную карту, в приложение сбербанк онлайн пыт... Читать полностью
сотрудник Сбербанка Зеленина Надежда Сергеевна самый ужасный сотрудник, которого я встречала в жизни, она просто ха... Читать полностью
Здравствуйт, Сбербанком пользовался уже на протяжении более 4 лет, в мае 2025 года получил боокировку, не понятно п... Читать полностью
КРЕДИТ ОПЛАЧЕН НО ВЕСИТ НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ ДОЛГ ПО ИП НЕТ КОРРЕКТИРОВКИ ОТРИЦАТЕЛЬНОГО ОСТАТКА ПО СЧЕТУ было оформлено... Читать полностью
Доброго дня. Мать получила от сына наследство, кроме матери насоедницей является и супруга умершего.В наследстве но... Читать полностью
Со мной связались из отделения банка, все оформили. Спасибо Читать полностью
Добрый вечер! 12.09.2025 года столкнулись с некорректным поведением сотрудника отделения Сбербанка по адресу: г. Сы... Читать полностью
Сегодня банк прислал мне сообщение о том, что мои счета заблокированы. Прикладываю скрин. В поддержке говорят, что... Читать полностью
меня заблокировал банк из за 161 фз, при обращение в банк Сбербанк - Блокировка по 161-ФЗ и отказ в разблокировке п... Читать полностью
Написал вам на почту указанную, впервые такая ситуация, являюсь премильным клиентом, а по факту просто 5 дней полны... Читать полностью
21 июля 2025 года со своего бинанса перевёл товарищу свой биткойн который я выробатал сам , полностью законно ещ в... Читать полностью
Здравствуйте,Мария! Попутный вопрос,в связи с моим запросом «811513 banki.ru».Возможно -ли открытие новой Дебетово... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту в момент оформления кредита, якобы за подозрительную активность. Позвонил по горя... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Прошу срочно связаться сотруднику который рассматривал обращение по потребительскому кредиту, у... Читать полностью
4 дня как оставил заявку о звонке менеджера домклик в рамках ипотечной программы Сбербанка. Никаких звоноков , ни о... Читать полностью
Какии образом, я могу разблокировать свою карту, чтобы продолжить ей пользоваться?Составлял ранее заявление ( обяза... Читать полностью
Добрый деньК сожалению, из-за сбоя ответа в изначальное сообщение, вынужден создать новое с той же темой.Там был от... Читать полностью
fe3d24f1-42b1-11f0-a729-33d5be8e730d-a Читать полностью
Да не нужно консультировать меня. такое в вашей практике было и деньги вы возвращали. Вы просто ошибочно переведенн... Читать полностью
а причину вообще не можете озвучить? в чем дело то? я же просто ошибся с балансом, мне до 7800 которые я хотел снят... Читать полностью
Сегодня банк прислал мне сообщение о том, что мои счета заблокированы. Прикладываю скрин. В поддержке говорят, что... Читать полностью
Так я уже обратился там сказали что не знают. Что мне сказать при повторном походе? Читать полностью
Являюсь клиентом банка 2 года. До этого вопросов не было. Но, как говорится, только критические ситуации помогают п... Читать полностью
Как получить с Альфа-банка компенсацию за то, что они допустили, чтобы их взломали? (Ну или что там у них случилось... Читать полностью
Как это всю возможную. Вы принудительно начислили баллы, прошу вернуть денежные средства. Читать полностью
Что делать если не пришли деньги после закрытия счета? В июне Читать полностью
меня заблокировал банк из за 161 фз, при обращение в банк Сбербанк - Блокировка по 161-ФЗ и отказ в разблокировке п... Читать полностью