30
Хочу закрыть счет и вывести деньги
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
13 сентября установили ограничения на расходные операции и в этот же день запросили пояснения.
Проверка информации и предоставление ответа происходит не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 правил https://ozon.ru/t/iE4Lmw2 В чате сообщили, что сроки ответа после начала проверки составляют 72 часа. Пожалуйста, дождитесь завершения проверки документов. С результатами вернёмся в чате.
Предложения банка
Марьенко Алексей Васильевич +79785824670 я предоставил всю информацию в чате но не всё равно молчать вы немножко по... Читать полностью
Мой вопрос заключается в том чтобы получить разъяснение по поводу ,что именно в этих правилах банка позволяет списа... Читать полностью
Здравствуйт, можете помочь банк пишет операции приостановлены, отправил фото в чат с банком никто не отвечает, могу... Читать полностью
Здравствуйте, закрываю счет озон банк, почему так долго закрывает, уже полдня прошло? Читать полностью
Я уже отправлял на почту все эти данные,вы издеваетесь?позвоните мне пожалуйста 89869389960 Читать полностью
Почему я пытаюсь отправить вам сообщение и новые сообщения блокируются,я хочу закрыть счет и вернуть свои же средст... Читать полностью
Здравствуйте! Мне наложили ограничения по счету,из за переводов это мой зарплатный счет и взял играю в букмекерской... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, почему с вашим банком такие проблемы касательно закрытия счета?!У меня заблокирова... Читать полностью
Здравствуйте, Варвара.Озон продает бракованный товар, а после возврата его в пункт выдачи блокирует аккаунт.Нарушае... Читать полностью
Здравствуйте, закрываю счет озон банк, почему так долго закрывает, уже полдня прошло? Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, почему с вашим банком такие проблемы касательно закрытия счета?!У меня заблокирова... Читать полностью
Добрый день, прошу разобраться в ситуации, мне заблокировали карту, попросили предоставить чеки за последние 2 неде... Читать полностью
Отправил вам данные, очень жду!!! Читать полностью
Пользуюсь банком в личных целях, плачу за ежедневные нужды и диверсифицирую средства. Сегодня были наложены огранич... Читать полностью
Добрый вечер! Заблокировали счет, предоставил все данные: что как и где было. счет все равно сказали заблокировать,... Читать полностью
после обращения сюда, мне ответили в чате приложения банка, что изучат мой вопрос, потом опять написали что я време... Читать полностью
Провести проверку действий АО «озон-Банк» на предмет соблюдения законодательства Российской Федерации, включая Феде... Читать полностью
Здравствуйте! Огромное спасибо за внимание! Очень жду вашего ответа! Читать полностью
Здравствуйте!В августе я планировала закрыть кредитную карту, однако сотрудник банка в чате заверила меня, что обсл... Читать полностью
Связался с сервисом альфом-тревелом на свою голову, приобрел билеты на самолет. Но изменились планы, захотел поменя... Читать полностью
возомжна ли повторная отправка заявки, и будет ли результат проверки другой? Я отправил все существующие документы... Читать полностью
День "добрый"Точнее Не Очень!Подскажите пожалуйста,Ожидание в очереди 2.5часа!!! Это Нормально??? Читать полностью
Доброго дня, попытался в банкомате в сельской местности снять деньги с разменом по 1000, которые перед этим перевел... Читать полностью
Марьенко Алексей Васильевич +79785824670 я предоставил всю информацию в чате но не всё равно молчать вы немножко по... Читать полностью
Написали что кредит одобрен это точно или нет Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали банк. остались деньги на карте Яндекс-пей. Я хочу закрыть счет и вывести деньги н... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз , сколько можно ждать когда мне вернут деньги , что за издевательства над людьми , ну заблочил... Читать полностью