Не ожидала, что Сбербанк может творить такое. Спустя 5 лет регулярных платежей по ипотеке приходит запрос документов со сроком представления 30 дней. Перечитала весь кредитный договор и в нем не написано что-то подобное, что запрашивают в домклик. Обратилась в поддержку Домклик. И оказывается документы запрашиваются на основании пункта 4.1.9 договора ипотеки. А вот договор ипотеки никто на руки оказывается не отдавал. Есть все: кредитный договор, договор страхования, договор купли продажи, все чеки. То есть весь пакет документов, что мне отдал Сбер 5 лет назад так и лежит. Но в нем нет договора ипотеки! Обращение на 900 не принесло результат. Обращение в чат домклик также не принесло результат. Хочется придать огласки, что регулярные платежи и ежегодное страхование не равно вашему спокойствию и сохранению ставки.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаКак долго проверяете возможность установки? Читать полностью
По поводу снятия ограничения я поняла. Вопрос в другом: согласие действует до 13 сентября, но ограничение снимут 15... Читать полностью
В ПАО «Сбербанк России»От: ________________________(Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации)ЗАЯВЛЕНИЕо выдаче... Читать полностью
Доброго дня. Интересует вопрос, почему ваша поддержка никак не реагирует на оставленную жалобу на вашего курьера Ку... Читать полностью
Когд будет решее мой вопрос Читать полностью
Здравствуйте перенес номер с Теле2 на МТС , и перестали приходить СМС с кодом от сбербанка онлайн. Ну как так то ??... Читать полностью
06.05.2025 года мои банковские операции были приостановлены в рамках исполнения требований Федерального закона № 11... Читать полностью
Вот вы глупая или прикидываетесь? Я же вам пишу что я итак знал что нарушены правила были кем-то .Правила не я нару... Читать полностью
13 сентября 2025 года я осуществляла операцию по снятию наличных средств через банкомат Сбербанка. В результате опе... Читать полностью
Добрый день. Не начисляются бонусы сберспасибо за такси яндекс, в яндексе стоит оплата картой (Не СПБ) бонусы прихо... Читать полностью
Здравствуйте! вы пишите ,что я согласилась,так вы поставили мне условия- либо я оформляю этот пакет,либо ставка... Читать полностью
Сбербанк навязал услугу дом клик плюс, и отрицает факт навязывания. На момент заключения ипотеки, у меня были одобр... Читать полностью
Добрый день! Материнский капитал зачислили продавцу вместо первоначального взноса банку! Читать полностью
Не получил ответа на поставленный мною вопрос Читать полностью
14.09.2024 г. мы с супругой заключили кредитный договор с ПАО Сбербанк. По условиям данного договора ставка за пол... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с абсурдной ситуацией. 11.09.2025 оформил полис страхования жизни и здоровья в Т-Страховани... Читать полностью
Здравствуйте! все еще ждем ответ Читать полностью
В октябре 2024 года оформил в Сбербанке семейную ипотеку под 6%. Мне был навязан пакет «Домклик Плюс» стоимостью ок... Читать полностью
Сбер обманул меня с ипотекой: принудительное повышение ставки после отказа от ненужной подпискиС банком «Сбербанк»... Читать полностью
Когда брал ипотеку обязали подключить домклик. Теперь чтобы отключить эту услугу банк грозится поднять ипотечный пр... Читать полностью
02.09.2025 года закончился срок вклада (договор № 12211970820 от 05.03.2025 г.). 03.09.2025 года я из райцентра при... Читать полностью
Здравствуйте! Уже год + альфа в блоке, приложение и карты, только кредитку там оплачиваю, можно ли как то снять огр... Читать полностью
Ошибка в чеке оплаты, после обслуживания в дополнительном офисе № 6991/0712 г. Самара, ул. Победы, 93. Дата 12.09.... Читать полностью
Добрый день, оформили вторую льготную ипотеку в ВТБ , первая так же в данном банке , при оформлении никто не предуп... Читать полностью
Как долго проверяете возможность установки? Читать полностью
Здравствуйте не могу найти отзыв Читать полностью
По поводу снятия ограничения я поняла. Вопрос в другом: согласие действует до 13 сентября, но ограничение снимут 15... Читать полностью
Как участник акции: «Промо-акции «Переведи пенсию военного или силового ведомства» являюсь с 7 августа 2025г. (с... Читать полностью
Сколько ждать, вы должны не трепать нервы клиентам. а решать по делу без шаблонных сообщений. Задача простая закрыт... Читать полностью