Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом уже на протяжении 10 лет. Так же являюсь клиентои Сбер Первый.
По непонятным для меня причинам 09.09.2025 происходит блокировка всех моих карт при попытки снять с банкомата 700 рублей!!!. Возможность перевыпуска так же заблокирована.
В офисе Сбер Первого сказали что причиной является "компроментация" моих карт, что мало похоже на правду. Создали обращение по данному вопросу, но меня поражает "скорость" предполагаемого ответа, до 29.09.2025! Получается я должен ожидать ответа по моей ситуации двадцать дней без возможности пользоваться услугами банка? Как мне кажется это мало похоже на клиентоориентированность.
Прошу вас разобраться в данной ситуации как можно быстрее. В противном случае буду вынужден вывести все свои вклады, инвестиции и зарплату на обслуживание в другой банк.
Здравствуйте!
Проверю вашу ситуацию и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаВаши сотрудники даже в ответ ничего сказать не могут. Мне звонила позавчера девушка, говорила что домклик плюс мне... Читать полностью
Запрос отправили в этот же день, и 12 сентября пришло сообщение что операция на оспаривании, и сбербанк даст ответ... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
Здравствуйте, в октябре 2024 года пропала карта из личного кабинета, была кнопка заказать новую карту, в итоге карт... Читать полностью
Со счета списываются денежные средства без уведомления от YM*IMLS MOSCOW RUS. Читать полностью
Здравствуйте! 31 июля отправила заявку на реструктуризацию кредита по бизнесу на 3 месяца (до ноября), подписала в... Читать полностью
Здравствуйте. А можно пожалуйста не блокировать карту, я, через приложения запретила все списания с туторплейс, так... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Работодатель неделю как отправил мне зарплату, прислал подтвер... Читать полностью
Здравствуйте , подскажите пожалуйста у меня 115фз но нет 18лет с мамой 1 раз сходил в органы опеки потом в сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте.в июне 2025 года закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязат... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Работодатель неделю как отправил мне зарплату, прислал подтвер... Читать полностью
В начале года решил закрыть все 7 счетов в сбере, накопились за долгие годы. Было несколько Ип и аресты на этих сче... Читать полностью
13 сентября 2025 года я осуществляла операцию по снятию наличных средств через банкомат Сбербанка. В результате опе... Читать полностью
Щ-н А.Д. Заблокированы карты уже год Читать полностью
Почему я должен клянчить что-то у взыскателя? Вы прямо нарушаете закон и решение Арбитражного суда, у меня закончен... Читать полностью
Могу ли я оформить новую карту сбера? Прошлую утерял Читать полностью
Я не могу туда зайти, не дает сайт Читать полностью
а причину вообще не можете озвучить? в чем дело то? я же просто ошибся с балансом, мне до 7800 которые я хотел снят... Читать полностью
Здравствуйт, Сбербанком пользовался уже на протяжении более 4 лет, в мае 2025 года получил боокировку, не понятно п... Читать полностью
Ваши сотрудники даже в ответ ничего сказать не могут. Мне звонила позавчера девушка, говорила что домклик плюс мне... Читать полностью
Запрос отправили в этот же день, и 12 сентября пришло сообщение что операция на оспаривании, и сбербанк даст ответ... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
Здравствуйте, в октябре 2024 года пропала карта из личного кабинета, была кнопка заказать новую карту, в итоге карт... Читать полностью
Со счета списываются денежные средства без уведомления от YM*IMLS MOSCOW RUS. Читать полностью
Доброго дня. Более года являюсь клиентом банка. Сегодня захожу в приложение чтоб ознакомиться с акциями на кешбеки... Читать полностью
Здравствуйте, мною была получена карта , ваш сотрудник без моего ведома подключил платные услуги , в следствие кажд... Читать полностью
13.09.25. (в субботу!!) при попытке перевести маме 10000р (делаю это каждый месяц примерно,счет в ВТБ) банк заблоки... Читать полностью
Добрый вечер. Хочу чтоб все знали, теперь Альфа банк занимается обманом людей с кредитными каникулами. Я это так н... Читать полностью
Здравствуйте! 31 июля отправила заявку на реструктуризацию кредита по бизнесу на 3 месяца (до ноября), подписала в... Читать полностью