Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карт и возможности выпуска карт по «компроментации»

13.09.2025 21:14
21
Сбербанк
Автор
user-206822786235
г Кемерово

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом уже на протяжении 10 лет. Так же являюсь клиентои Сбер Первый.

По непонятным для меня причинам 09.09.2025 происходит блокировка всех моих карт при попытки снять с банкомата 700 рублей!!!. Возможность перевыпуска так же заблокирована.

В офисе Сбер Первого сказали что причиной является "компроментация" моих карт, что мало похоже на правду. Создали обращение по данному вопросу, но меня поражает "скорость" предполагаемого ответа, до 29.09.2025! Получается я должен ожидать ответа по моей ситуации двадцать дней без возможности пользоваться услугами банка? Как мне кажется это мало похоже на клиентоориентированность.

Прошу вас разобраться в данной ситуации как можно быстрее. В противном случае буду вынужден вывести все свои вклады, инвестиции и зарплату на обслуживание в другой банк. 

Здравствуйте!
Проверю вашу ситуацию и вернусь с ответом. 

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Домклик плюс-полная подстава
Сбербанк

Ваши сотрудники даже в ответ ничего сказать не могут. Мне звонила позавчера девушка, говорила что домклик плюс мне... Читать полностью

14.09.2025 О банке
11 сентября 2025, вносила наличные деньги, через банкомат сбербанка, на карту другого банка
Сбербанк

Запрос отправили в этот же день, и 12 сентября пришло сообщение что операция на оспаривании, и сбербанк даст ответ... Читать полностью

Не снимает со счета платëж по кредиту, начали насичисляться пении, счёт списание положительный
Сбербанк

Жду ответа  Читать полностью

14.09.2025 Другое
Отказ в обслуживании
Сбербанк

Здравствуйте, в октябре 2024 года пропала карта из личного кабинета, была кнопка заказать новую карту, в итоге карт... Читать полностью

Как отключить автоплатеж по подписке?
Сбербанк

Со счета списываются денежные средства без уведомления от YM*IMLS MOSCOW RUS.  Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

 Здравствуйте! 31 июля отправила заявку на реструктуризацию кредита по бизнесу на 3 месяца (до ноября), подписала в... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Здравствуйте. А можно пожалуйста не блокировать карту, я, через приложения запретила все списания с туторплейс, так... Читать полностью

Не зачисляют деньги от работодателя на карту
Сбербанк

Здравствуйте. Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Работодатель неделю как отправил мне зарплату, прислал подтвер... Читать полностью

Снятие денег со сбера
Сбербанк

Здравствуйте , подскажите пожалуйста у меня 115фз но нет 18лет с мамой 1 раз сходил в органы опеки потом в сбербанк... Читать полностью

13.09.2025 Другое
Когда закроют счет и кредитную карту ?
Сбербанк

Здравствуйте.в июне 2025 года закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязат... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не зачисляют деньги от работодателя на карту
Сбербанк

Здравствуйте. Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Работодатель неделю как отправил мне зарплату, прислал подтвер... Читать полностью

Арест нового счета по старым уже не существующим исполнительным производствам
Сбербанк

В начале года решил закрыть все 7 счетов в сбере, накопились за долгие годы. Было несколько Ип и аресты на этих сче... Читать полностью

Требование о возврате незаконно списанной комиссии
Сбербанк

13 сентября 2025 года я осуществляла операцию по снятию наличных средств через банкомат Сбербанка. В результате опе... Читать полностью

Блокировка всех счетов
Сбербанк

Жду ответа.  Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Щ-н А.Д. Заблокированы карты уже год Читать полностью

Заблокировали карту после завершения банкротства
Сбербанк

Почему я должен клянчить что-то у взыскателя? Вы прямо нарушаете закон и решение Арбитражного суда, у меня закончен... Читать полностью

Имеются ли какие либо блокировки на мое имя?
Сбербанк

Могу ли я оформить новую карту сбера? Прошлую утерял Читать полностью

Заблокировали счет и карты, причина не ясна и не могут сказать, перевыпустить карту так же не могут, ссылаются на пункт 3.3 условия обслуживания
Сбербанк

Я не могу туда зайти, не дает сайт  Читать полностью

по ошибке заблокировали счет и карты
Сбербанк

а причину вообще не можете озвучить? в чем дело то? я же просто ошибся с балансом, мне до 7800 которые я хотел снят... Читать полностью

Заблокировали счет и карты, причина не ясна и не могут сказать, перевыпустить карту так же не могут, ссылаются на пункт 3.3 условия обслуживания
Сбербанк

Здравствуйт, Сбербанком пользовался уже на протяжении более 4 лет, в мае 2025 года получил боокировку, не понятно п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Домклик плюс-полная подстава
Сбербанк

Ваши сотрудники даже в ответ ничего сказать не могут. Мне звонила позавчера девушка, говорила что домклик плюс мне... Читать полностью

14.09.2025 О банке
11 сентября 2025, вносила наличные деньги, через банкомат сбербанка, на карту другого банка
Сбербанк

Запрос отправили в этот же день, и 12 сентября пришло сообщение что операция на оспаривании, и сбербанк даст ответ... Читать полностью

Не снимает со счета платëж по кредиту, начали насичисляться пении, счёт списание положительный
Сбербанк

Жду ответа  Читать полностью

14.09.2025 Другое
Отказ в обслуживании
Сбербанк

Здравствуйте, в октябре 2024 года пропала карта из личного кабинета, была кнопка заказать новую карту, в итоге карт... Читать полностью

Как отключить автоплатеж по подписке?
Сбербанк

Со счета списываются денежные средства без уведомления от YM*IMLS MOSCOW RUS.  Читать полностью

Заблокировали счет. без объяснения причин
Ozon Банк

Доброго дня. Более года являюсь клиентом банка. Сегодня захожу в приложение чтоб ознакомиться с акциями на кешбеки... Читать полностью

Мошеннические действия банка . Обман в кешбеке.
Альфа-Банк

Здравствуйте, мною была получена карта , ваш сотрудник без моего ведома подключил платные услуги , в следствие кажд... Читать полностью

14.09.2025 О банке
ВТБ заблокировал вход в личный кабинет (перевод с карты на карту)
ВТБ

13.09.25. (в субботу!!) при попытке перевести маме 10000р (делаю это каждый месяц примерно,счет в ВТБ) банк заблоки... Читать полностью

Альфа банк напрямую обманывает людей с кредитными каникулами
Альфа-Банк

Добрый вечер. Хочу чтоб все знали, теперь Альфа банк занимается обманом людей с кредитными каникулами. Я это так н... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Реструктуризация кредита
Сбербанк

 Здравствуйте! 31 июля отправила заявку на реструктуризацию кредита по бизнесу на 3 месяца (до ноября), подписала в... Читать полностью