Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали доступ к счету, приложению.

08.09.2025 19:05
153
Сбербанк
Автор
user-884622744396
г Москва

В Сбербанк

Обращаюсь по поводу блокировки доступа к моему счёту.

Я пользуюсь услугами Сбербанка уже 12 лет, всегда добросовестно исполнял свои обязательства и впервые столкнулся с подобной ситуацией. Все операции, которые вызвали вопросы, носили исключительно личный характер: переводы близким людям, бытовые расходы, расчёты между собственными счетами. Никаких противоправных действий с моей стороны не совершалось.

Я также являюсь ипотечным клиентом Сбербанка и регулярно вношу платежи по кредиту. Для меня крайне важно сохранить возможность пользоваться картами и счётом, чтобы своевременно исполнять обязательства и продолжать работать с продуктами банка.

Прошу восстановить доступ к моим картам и счёту. В дальнейшем обязуюсь использовать сервисы только для прозрачных и бытовых целей: оплаты покупок, переводов семье, обслуживания ипотеки и стандартных продуктов банка.

С уважением, Владислав

Здравствуйте!


Сейчас проведение операций по вашим счетам приостановлено. 

Для рассмотрения возможности снять ограничения нужно предоставить документы, подтверждающие обоснование зачисления на вашу карту

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Постоянно списывают деньги с сайта свой чат! Как прекратить????
Сбербанк

Безуглый Олег Александрович Читать полностью

когда придут деньги при электронной сделке купли продажи недвижимости
Сбербанк

Я продавец. Сделка оформлена через Домклик 09.09.2025г с эл.регистрацией деньги на номинальном счёте. Регистрация... Читать полностью

Сбербанк игнорирует постановление пристава
Сбербанк

С 8 сентября Сбербанк игнорирует снятие ареста со счетов. Все другие банки без проблем сняли арест, а сбербанк игно... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Купер необоснованно не даёт разблокировку учётной записи
Сбербанк

Как в безопасности могли проверить, что якобы я нарушал? Получается операторы передают вам данные, на кого зарегист... Читать полностью

Доп документы по реструктуризации
Сбербанк

Добрый день, вы издеваетесь,мало того что ваша выездная группа по взысканию оставив конверт в подьезде когда меня... Читать полностью

Когда анулируется задолженность в личном кабинете, после завершения банкротства?
Сбербанк

13.08.2025 у меня завершилась процедура банкротства, при посещении отделения банка, мне было сказано, что для аннул... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Хочу перевыпустить карту, но мне не дают
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ 01.09.2025г. банком была заблокирована моя карта в личномкабинете по причине компрометации, как мне сообщ... Читать полностью

Заблокировали доступ к счету, приложению.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария.Благодарю за ответ. Понимаю требования. Поскольку нахожусь за границей и доступ к исходным доку... Читать полностью

Отключение тарифа на зарплатной карте.
Сбербанк

Добрый день. Сегодня получил уведомление с текстом. "Тариф по зарплатной карте может измениться"Я перевел зарплату... Читать полностью

Возврат комиссии за страхование Домклик плюс-прошел почти месяц и нет зачислений
Сбербанк

Добрый день, 22 августа 2025 года подписала доп соглашение по отключению страхования жизни Домклик плюс. В течение... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали доступ к счету, приложению.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария.Благодарю за ответ. Понимаю требования. Поскольку нахожусь за границей и доступ к исходным доку... Читать полностью

Отключение тарифа на зарплатной карте.
Сбербанк

Добрый день. Сегодня получил уведомление с текстом. "Тариф по зарплатной карте может измениться"Я перевел зарплату... Читать полностью

Домклик плюс с б е р
Сбербанк

С б ер ба нк почему слово везде убрано и не публикуется. Я написала правдивый отзыв, многим кто вначале писал прете... Читать полностью

Отказ в обслуживании
Сбербанк

Здравствуйте, в октябре 2024 года пропала карта из личного кабинета, была кнопка заказать новую карту, в итоге карт... Читать полностью

Обслуживание по доверенности
Сбербанк

Спасибо. Написала.  Читать полностью

Участник сво льгота.
Сбербанк

Перевод на карту клиента Сбербанка Читать полностью

Не доступны все переводы
Сбербанк

Здравствуйте 👋, уже с мая невозможно осуществить переводы никому, и баланс пополнить невозможно, пишет, что я нахож... Читать полностью

Заявление о предоставлении возможности проведения конкретной операции по заблокированному счету в связи с необходимостью оплаты образованияЗаявление о предоставлении возможности проведения конкретной операции по заблокированному счету
Сбербанк

06.05.2025 года мои банковские операции были приостановлены в рамках исполнения требований Федерального закона № 11... Читать полностью

Здравствуйте, 14.08.2025 столкнулась с тем, что придя к банкомату чтобы снять деньги на поездку мне пришло сообщение о блокировке дебетовых карт
Сбербанк

Банкомат задержал карту, деньги снять не смогла, и пришло смс сообщение блокировке карт, зашла в приложение и перев... Читать полностью

Беспредел сотрудников, возомнили себе, что они стоят выше законов РФ.
Сбербанк

Прохожу процедуру банкротства, много месяцев подряд в другом офисе без проблем снимала пособия своего ребенка. Приш... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Статус отзыва на сайте

У меня отзыв в статусе ПРОВЕРЕН. Что означает данный статус? Читать полностью

Обзвоны каждый день, идиоты
Совкомбанк

Совкомбанк! Вы идиоты обзванивать каждый день каждое утро???прекратите прозвоны с целью привлечения!!!идите еще объ... Читать полностью

Обман или скрытое мошенничество Альфа банка.
Альфа-Банк

При регистрации полиса ОСАГО в приложении альфа-банка, указываются все параметры полиса и на ПОСЛЕДНЕМ, перед опла... Читать полностью

14.09.2025 ОСАГО
В тихую подключают платные услуги!
Альфа-Банк

С мая в одностороннем порядке подключили платные услуги и ещё отрицают это. Из-за того что картой пользуюсь раз в н... Читать полностью

Постоянно списывают деньги с сайта свой чат! Как прекратить????
Сбербанк

Безуглый Олег Александрович Читать полностью

При аресте напрямую от взыскателя
ВТБ

При аресте напрямую от взыскателя с зарплаты удержали сумму по ип система заморозила, но не отправили дальше и арес... Читать полностью

14.09.2025 Другое
когда придут деньги при электронной сделке купли продажи недвижимости
Сбербанк

Я продавец. Сделка оформлена через Домклик 09.09.2025г с эл.регистрацией деньги на номинальном счёте. Регистрация... Читать полностью

отзыв о вашем банке
Ozon Банк

Доброе утро.Где здесь написать отзыв о вашем банке,чтобы получить 500 баллов? Читать полностью

14.09.2025 Другое
Сбербанк игнорирует постановление пристава
Сбербанк

С 8 сентября Сбербанк игнорирует снятие ареста со счетов. Все другие банки без проблем сняли арест, а сбербанк игно... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Купер необоснованно не даёт разблокировку учётной записи
Сбербанк

Как в безопасности могли проверить, что якобы я нарушал? Получается операторы передают вам данные, на кого зарегист... Читать полностью