При регистрации полиса ОСАГО в приложении альфа-банка, указываются все параметры полиса и на ПОСЛЕДНЕМ, перед оплатой, экране оформления услуги, стоимость полиса составила 3085р.( малолитражка) Цена приятно устроила, поэтому СЛЕДУЮЩЕЕ действие - это нажатие на кнопку: "КУПИТЬ". Оплата прошла успешно, но уже на 4837р. "Стоимость не самое главное - важнее принцип". Далее беспроцентная трата времени на обзвон и переписку разных поддержек альфа-банка и АльфаСтрахования с нулевым или даже отрицательным результатом. А именно: сделать возврат предоставленной услуги невозможно, так как альфа-банк видимо как агрегатор продал полис третьего лица "ООО Ингосстрах" и говорит теперь разбирайся с ними сам. А возврат производится с удержанием 23% стоимости не активированого еще полиса, (цена чужой ошибки). Не редко принцип техподдержки сводится к призывам вроде: клиент ты ведь дурак. Сам невнимательный и так далее. А Приоритетный ответ альфа банка похож на: Сам виноват, что воспользовался альфа-банком.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelИнформация отправлена на почту Читать полностью
Доброго дня !В игре 100 секунд в приложении Альфа-Банк очень часто не засчитываются слова.Вот, например ,вчера это... Читать полностью
Добрый день, уважаемый Андрей Борисович! Меня зовут Татьяна Колмакова и я руководитель сельской детской театральной... Читать полностью
Бабушке 95 лет, ей заблокировали карту по 115 фз. В нашем городе нет офиса альфа банка, как нам снять деньги с карт... Читать полностью
Здравствуйте.У Вас в банке так принято не отвечать на проблемы оставленные в отзывах?Оставил отзыв по акции приведи... Читать полностью
Поймал блокировку по 161-ФЗ. Сразу же написал запрос в Центральный банк РФ, но ответа до сих пор нет. В разных банк... Читать полностью
Вот так альфа банк и альфа тревел и в поддержке, альфа банк н чего не знает, говорят это их партнер, в альфа тревел... Читать полностью
С мая в одностороннем порядке подключили платные услуги и ещё отрицают это. Из-за того что картой пользуюсь раз в н... Читать полностью
Три дня не могу зайти в приложение с нового телефона.По номеру карты не получается, потому что карту заблокировали.... Читать полностью
Руководство Альфы и рекламный отдел видимо не учли , что Кадышева может раздражать своим крикливыми скучными завыва... Читать полностью
Не могу зайти в альфа онлайн. пишет "Произошла ошибка. Пожалуйста, запросите пароль повторно. " и так постоянно. Читать полностью
При регистрации полиса ОСАГО в приложении альфа-банка, указываются все параметры полиса и на ПОСЛЕДНЕМ, перед опла... Читать полностью
можно ли оформить ОСАГО на сайте? Читать полностью
уже 10 дней не могу зайти в личный кабинет. Ходила в банк, написали заявку. Сказали срок два дня, но к вечеру все с... Читать полностью
Здравствуйте буду ждать вашего ответа Читать полностью
Прошу расторгнуть договор и вернуть деньги№ Z6921/046/1827572/5 от 15.08.2025 г.карта 2200701691794892Польшаков Евг... Читать полностью
Сегодня пришло сообщение на почту о том, что я должна погасить задолженность по кредиту. Я никогда не была клиентом... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна ! Я оформил продажу квартиры через Альфа-Банк. Могу ли я снять всю сумму БЕЗ комиссии в касс... Читать полностью
почему в график лица допущенные к управлению в моем полисе ОСАГО стоит только имя без фамилии и отчества Читать полностью
11 августа оформила через банки.ру в вашем банке полис ОСАГО с доп.продуктом от бесполисников. Мне на почту пришёл... Читать полностью
Информация отправлена на почту Читать полностью
9 сентября 2025 года я хотела снять с моей карты Сбера 75000 руб в банкомате, в г. Феодосия. Деньги снять не удалос... Читать полностью
Доброго дня !В игре 100 секунд в приложении Альфа-Банк очень часто не засчитываются слова.Вот, например ,вчера это... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу Вас помочь решить проблему с повышением процентной ставки по автокредиту. В связи со сложившимс... Читать полностью
Добрый день, уважаемый Герман Оскарович! Меня зовут Татьяна Колмакова и я руководитель сельской детской театральной... Читать полностью
Когда предоставите ответ покупателю? Прошло еще 6 дней. Читать полностью
Добрый день, уважаемый Андрей Борисович! Меня зовут Татьяна Колмакова и я руководитель сельской детской театральной... Читать полностью
Как можно разблокировать карту п 3.3 заблокирована Читать полностью
Не сразу увидел , что вам нужно предоставить адрес регистрации , а не фактический адрес проживания , добавил актуал... Читать полностью
Бабушке 95 лет, ей заблокировали карту по 115 фз. В нашем городе нет офиса альфа банка, как нам снять деньги с карт... Читать полностью