Список вопросов
Ответ дан

Самый худший банк. И не компетентные сотрудники.

06.09.2025 15:38
63
ОТП Банк
Автор
user-374715769341
г Москва

Карту заблокировали, пошли в офис и сказали закрытие происходит только через онлайн.
в чате сказали закрытие 40 дней и перевод в течении 7 календарных дней. Уже прошло 50 дней деньги не перевели. попросили даже заявление скинуть им на электронную почту, прошло 3 дня нет ответа.

сегодня Позвонили еще раз, оставили обращение и служба поддержки не отвечаю на поставленный вопрос. На любой вопрос 

ждите

ждите.

и всегда ссылаются на закон 

а в законе нет того что они говорят 

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Поступают звонки от ООО ПКО НСВ и требуют внести платеж
ОТП Банк

Добрый день. Мне поступают звонки от ООО ПКО НСВ с требованием оплатить задолженность перед ОТП банком, угрожают су... Читать полностью

18.09.2025 О банке
номер моего договора 4002196599 выаедете Мне деньги жду уже месяц
ОТП Банк

Отправил новое заявление с корректными паспортными данными как скоро вернут мне деньги Читать полностью

17.09.2025 Другое
Заблокировали счёт с удержанием моих денежных средств
ОТП Банк

Заблокировали счет в вашем банке, написал заявление с закрытием счета в чат с вашим ботом, т.к оператор не предусмо... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Почему так долго рассматривают заявление?
ОТП Банк

Хорошо, но почему нельзя вывести деньги сразу? Может мне они нужны срочно, или мои последние деньги вообще  Читать полностью

17.09.2025 О банке
Заблокировали карту и не могу вернуть свои деньги.
ОТП Банк

Мне заблокировали карту. Я перевела деньги с одного своего счета в другом банке на свой же счет в ОТП. Раньше я час... Читать полностью

номер моего договора 4002196599 выаедете Мне деньги жду уже месяц
ОТП Банк

Подал повторную заявку жду уже более 40 дней пожалуйста ускорьте возврат денег  Читать полностью

17.09.2025 Другое
Не удалось стать полноценным клиентом банка несмотря на огромное желание посмотреть возможности и выгоду рекламируемые в сети.
ОТП Банк

.ППП Читать полностью

17.09.2025 Другое
Не могу получить деньги
ОТП Банк

Здравствуйте, написал заявление 02.07.2025 на закрытие своих счётовв банке Отп: 40817810301976656078408178104019768... Читать полностью

Про комбо помощника, отключение!
ОТП Банк

Я Дятлова Юлия Юрьевна, 28.01.1994 г, тел:89041621928;  Читать полностью

Как выключить помощник комбо? В кредите?
ОТП Банк

Дятлова Юлия Юрьевна, 28.01.1994год рождения , тел:89041621928 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ошибка сотрудника при проведении swift платежа
ОТП Банк

Инфо направлена дополнительно. Читать полностью

Перевод с одного банка на другой
ОТП Банк

Здравствуйте. Я вчера сделала перевод со Сбербанка на отп банк кредит по реквизитам, но деньги так и не поступили н... Читать полностью

Самый худший банк. И не компетентные сотрудники.
ОТП Банк

не могу написать в чат выходит ошибка. Могу вам отправить заявление на почту не посещая банк ? Читать полностью

Ошибка сотрудника при проведении swift платежа
ОТП Банк

Наталья Ванерке, 29.12.1987, +79251987542 Читать полностью

Ошибка сотрудника при проведении swift платежа
ОТП Банк

Прилетела в рф ради одной операции - провести swift перевод в отделении, потому что сумма превышает лимит приложени... Читать полностью

Самый худший банк. И не компетентные сотрудники.
ОТП Банк

а почему вы удалили чат?  почему я не могу написать на данный момент в чат что-то?  Почему оператор... Читать полностью

Задержка с поступлением средств
ОТП Банк

Номер предоставить нет возможности  Читать полностью

Задержка с поступлением средств
ОТП Банк

Добрый день. 12.9.25 совершил перевод из европы в евро на карту отп банка жене. В приложении средства видны , но ка... Читать полностью

Почему ОТП банк Москва не признаёт Крым Российским???
ОТП Банк

Открыл счёт в ОТП Новороссийск,на основании временной прописки в Краснодаре (сам проживаю в Севастополе,моряк).Отпр... Читать полностью

Оплата и кредит и счет
ОТП Банк

Взяла телефон в рассрочку, скачала приложение ОТП банк , все данные внесла все отобразилось , хотела кинуть на счет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ограничение в доступе
Яндекс Банк

Добрый день, Яндекс пей установил ограничение доступа, но причуну блокировки не называет. Чего то не законного не... Читать полностью

Не выплачивают страховой случай

Все, что запрашивает банк, указано в данном пакете документов, все об анамнезе, о начале заболевании, операции и об... Читать полностью

Несоразмеренная сумма штрафа
Совкомбанк

Я случайно нарушила условия по карте ХАЛВА , а именно совершила операции по обороту личных денежных средств на сумм... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Поступают звонки от ООО ПКО НСВ и требуют внести платеж
ОТП Банк

Добрый день. Мне поступают звонки от ООО ПКО НСВ с требованием оплатить задолженность перед ОТП банком, угрожают су... Читать полностью

18.09.2025 О банке
Я так понимаю ответа от вас принципиально не дождаться
Альфа-Банк

Я сделал уже 4 запроса, по всем запросам написано принято в работу, ожидайте ответа. Ответ мы не получили но статус... Читать полностью

Как отключить подписку?
Сбербанк

хотели снять 989р но было не достаточно средств, но вчера сняли 209р в 17.09.2025 2:30хочу чтоб деньги вернули  Читать полностью

18.09.2025 Другое
Залог на кредитный авто
Совкомбанк

15.09 полонсть погасили кредит. 16 взяли справку об этом. Залог все еще висит. 20 числа сделка. В чате говорят что... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Как обновить кредитный рейтинг?

Как обновить кредитный рейтинг? Читать полностью

Не зачтён отзыв, прошу разобраться
Альфа-Банк

Почему мои отзывы не зачли?как так, неприятно просто я писала положительные отзывы 🤷 Читать полностью

18.09.2025 Другое
Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК»

Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК» для получения... Читать полностью