12
Я являюсь корпоративным клиентом вашего банка. Захотел оформить кредитную карту Visa Gold. По всем параметрам я вполне подхожу для одобрения заявки (по словам ваших же сотрудников банка). После подачи первой заявки на кредитку я даже не получил SMS уведомление с отказом. Пришлось звонить самому. Мне сообщили, что в выдаче кредитки отказано, но посоветовали обратиться повторно после 17 марта (после каких-то изменений, я не уточнял). Естественно причину банк не объясняет и мне это понятно. Подал вторую заявку 23.03.11 в другом отделении банка, в Королеве (ранее подавал в офис на Проспекте Мира), думаю, чтобы вообще вопросов не было, то подам заявку в электронном виде с сайта, в офис максимально близко расположенный к месту моего проживания, приложу справку 2-НДФЛ (хотя вы и так видите мои доходы по зарплатной карте), сделаю меньше лимит карты, ну чтобы наверняка, взял с собою все документы, права, полис ДМС, загранпаспорт (выезжал за рубеж меньше года назад) и т. д. Но и в этот раз мне отказали. Вопрос заключается в следующем.
Ваши работники так запрограммированы, чтобы предлагать подавать заявку еще раз. Если банк не может мне сообщить причину отказа, то хотя бы могли мне сообщить, чтобы я в ваш банк больше не обращался. Потому что тратить время впустую на поездки в ваши офисы не очень то и приятное занятие. И еще один вопрос. Есть такая вероятность, что на меня где-нибудь повесили кредит, а я об этом ничего не знаю. И
Я считаю, что я на все 100% подхожу под ваши условия. И
И хотелось бы получить нормальный, человеческий ответ, а не «роботизированный» заготовленный заранее по шаблону, типа «в соответствии с законом ….».
Спасибо.
Здравствуйте,
в соответствии с Договором Банк вправе отказать в предоставлении кредита без объяснения причин.
При вынесении отрицательного решения Банк рекомендует повторно заполнить заявление на получения кредитного продукта через месяц, поскольку к тому моменту в Банке могут
измениться требования к заемщику. А также возможны изменения в Ваших данных, указанных в заявлении на кредит.
Вы можете подать заявку на получение кредитной истории в бюро кредитных историй, в котором хранится ваша кредитная история. Полный перечень бюро приведен на официальном Интернет сайте Центрального Банка России (http://ckki.www.cbr.ru/). При личном визите в бюро кредитных историй при себе следует иметь паспорт.
Если Вы не знаете в каком бюро хранится Ваша кредитная история, то получить необходимую информацию Вы можете, оформив запрос в любом отделении Альфа-Банка, оплатив комиссию за предоставление данной услуги или обратиться в бюро кредитных историй, прошедших государственную регистрацию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила. Читать полностью
Начнём с того, что мой номер телефона принадлежит мне более 2 лет. Начали названивать с данного банка в поиске неко... Читать полностью
В декабре 2024 г. взяли ипотеку (семейная) на строительство, застройщик до настоящего времени так и не начал стройк... Читать полностью
В январе этого года я оформила рефинансирование кредитной карты другого банка с помощью карты Альфа-банка. В срок... Читать полностью
Накипело. В день мне поступает от 3 до 7 звонков со спецпредложениями от ваших партнёров. Согласие на рекламные обз... Читать полностью
Мною была оформлена рассрочка в ПАО "Альфа-Банк" на приобретение телефона. Телефон я купила в Мегафоне. В течение... Читать полностью
Здравствуйте! Почему так долго решается вопрос о получение сертификата за оформление карты ? Карту оформила 5 февра... Читать полностью
29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью
Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки счета. Предложили закрыть и вывести деньги. В чате ребята отвечают раз в сутки,зв... Читать полностью
хочу взять кредит наличными с открытыми займами Читать полностью
Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью
Подавала заявку на реструктуризацию кредита 29.04.2025 банк одобрил заявку ,но звонка так и нет что делать дальше ?... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью