Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…

16.10.2013 19:48
12
Альфа-Банк

Здравствуйте,

информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляется.
Уточнить реквизиты счета для погашения кредита возможно в телефонном центре по номеру 8-800-200-00-00 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах).
Дополнительно сообщаем, что Альфа-Банк своим клиентам предлагает различные каналы и способы погашения кредитов.
Ознакомиться с информацией можно на нашем сайте: http://alfabank.ru/retail/repayment/, выбрав регион и город нахождения.
Юлия Зиновьева

Здравствуйте Юлия! Проблема в том что из реквизитов для погашения кредита у меня только паспортные данные и номер телефона. По этим данным не один пункт Евросети не может принять у меня платеж. Номер телефона горячей линии ситуацию не проясняет, так как отвечает автоответчик. Подскажите как мне гасить кредит. Сумма не большая зато море проблем с поиском офисов Альфа банка в нашем регионе. Сожалею что воспользовался именно этим банком.

 

Здравствуйте,
 
позвольте еще раз заметить, что на данном ресурсе информация по счетам и картам клиентов не предоставляется, так как она является конфиденциальной.
Как Вам и сообщалось в ответе на предыдущее обращение, уточнить реквизиты счета для погашения платежей по кредиту Вы можете в телефонном центре по номеру 8-800-200-00-00 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах).
Дополнительно сообщаем, что возможность выхода на оператора из автоматического меню по-прежнему существует. 
При обращении в телефонный центр после приветствия автоответчика необходимо переключить телефон в тоновый режим нажатием * (звездочки), затем в основном меню выбрать пункт, соответствующий цели обращения или пройти авторизацию по логину и паролю (для этого нажмите кнопку 1), после чего нажать «0» и дождаться ответа оператора.
В случае если у Вас еще нет логина и пароля для доступа в Телефонный центр «Альфа-Консультант» необходимо выбрать кнопку «2», и Вы соединитесь с оператором.
Надеемся на понимание.
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Здравствуйте. Кода ваш банк оставит меня в покое, я подал в суд и выиграл его, решение суда вступила…
Альфа-Банк

Здравствуйте. Кода ваш банк оставит меня в покое, я подал в суд и выиграл его, решение суда вступила в законную сил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Негативный опыт по детским продуктам
Альфа-Банк

Расскажу об ужасном опыте использования детских продуктов от "Альфа-банк". В прошлом году решились на детский стике... Читать полностью

Рекомендация кредитной карты
Альфа-Банк

Поинтересовался у бота банка условия по рекомендации кредитной карты другу, на что бот ответил:**Чтобы рекомендател... Читать полностью

нет кэшбэка на написание отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте!03.06.2024 года я писала отзыв на решение проблемы по акции банка (Альфа-банк) для зачисления денег по... Читать полностью

. Обмен билета на альфа тревел
Альфа-Банк

Добрый день. Я оставляла заявку на обмен билетов на Альфа тревел. Никакого ответа нет Читать полностью

Здравствуйте, пришлите мне справку о полном достаточном закрытии кредита No PILPART7LG2308031113 от 03.08.2023 г.
Альфа-Банк

Здравствуйте, уже второй день не могу получить справку о полном досровном закрытии кредитаNo PILPART7LG2308031113 о... Читать полностью

Банк отказывается выплачивать деньги по реферальной программе
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформляла кредитную карту по реферальной ссылке сына. ТОЧНО перешла по ней, оформлила, всё было в пор... Читать полностью

Альфа-Банк не начислил 1000 рублей по акции Альфа-Карта с кэшбэком 1000 рублей на первую покупку.
Альфа-Банк

24 мая 2024 г оформила карту по акции на сайте банка: "Альфа-Карта с кэшбэком 1000 рублей на первую покупку.", курь... Читать полностью

Альфа-Банк не выполняет свои обещания?
Альфа-Банк

Здравствуйте!22.05.2024 г. оформила дебетовую карту Альфа-Банка по акции "Кэшбэк 1500 ₽ за покупку продуктов". В эт... Читать полностью

Работа сервиса Alfa travel
Альфа-Банк

Добрый день,я понимаю, что сервис Alfa travel опосредовано относится к Альфа банку, но в связи с тем, что Альфа бан... Читать полностью

Подала заявку на кредит
Альфа-Банк

Я подала заявку на кредит через этот сервис в разные банки. Как можно снять заявку? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Где мой оплаченный полис Осаго?

сегодня 16 июня оформил ОСАГО, но на почту от вас приходит все что угодно, кроме полиса. на сайте тоже нет возмож... Читать полностью

Привезли карту на дом, а что б начать ей пользоваться нужно ехать в отделение
Альфа-Банк

Привезли на дом карту, но при попытки войти в приложение, пишет "Мы обнаружили, что вы поменяли SIM-карту. Чтобы об... Читать полностью

Оформление автомобиля в залог. По условиям Автокредита наличными.
ВТБ

Добрый день. При оформлении автомоб ля в залог через приложение ВТБ мне пришло оповещение что автомобиль не соответ... Читать полностью

Не платят кэшбек!!!!
ВТБ

По акции приведи друга мой друг оформил кредитную карту , в офисе банка где он получал карту, сотрудник банка сказа... Читать полностью

Как я могу привязать госуслуги

Привязать госуслуги к банкам. Ру Читать полностью

Негативный опыт по детским продуктам
Альфа-Банк

Расскажу об ужасном опыте использования детских продуктов от "Альфа-банк". В прошлом году решились на детский стике... Читать полностью

Совкомбанк халва, все о карте.

Совкомбанк Читать полностью

Зачислили 777 баллов из 3248.

За отчётный период 15.05-14.06 по баллам было транзакций на сумму +3248. В начале отчётного периода был минус по ба... Читать полностью

Зачислили 777 баллов из 3248.

За отчётный период 15.05-14.06 по баллам было транзакций на сумму +3248. В начале отчётного периода был минус по ба... Читать полностью

Почему при пользовании кредитной картой, не указываются различные скрытые взымания платы?
Альфа-Банк

При пользовании кредитной картой, списываются не понятные платежи, такие как за организацию страхования, которое я... Читать полностью