Список вопросов
Ответ дан

Навязывание продукта Домклик плюс. И отказ в его расторжении, даже после решения ФАС

16.09.2025 06:38
26
Сбербанк
Автор
user-885610548013
г Владивосток

Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки по государственной программе Дальневосточная ипотека 

 

В процессе оформления кредитного договора банк безальтернативно навязал нам пакет услуг «Домклик плюс» стоимостью 42 737 рублей ежегодно, включив в него подписку Сбер Прайм (которая включает в себя ненужные подписки на развлекательные сервисы) и страхование жизни по завышенной в 5-6 раз стоимости. При отказе от пакета банк угрожал нам повышением ставки на 1%. Полностью игнорировав тот факт, что мы перед подписанием договора требовали и через службу 

 

поддержки по телефону и лично менеджера исключить нарушающие пункты из 

 

договора и вернуть право заключать договор страхования жизни и здоровья в 

 

сторонних страховых компаниях с сохранением ставки, однако получили отказ, в 

 

связи с чем были вынуждены подписать договор с нарушающими закон пунктами, 

 

надеясь на позитивное решение ФАС. Важно отметить, что 17 января 2025 года ФАС России признала навязывание услуги «Домклик Плюс» нарушением части 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции. Однако Сбербанк продолжает отказывать людям в замене данной услуги на полис страхования в аккредитованной компании. Несмотря на решение ФАС РФ о незаконности действий ПАО Сбербанк по-прежнему продолжает настаивать на ежегодном продлении пакета «Домклик плюс» для сохранения ставки в 2%. При этом после возбуждения ФАС дела в отношении ПАО Сбербанк, данный пакет перестали навязывать при заключении новых кредитных договоров. Сейчас существует целое сообщество людей, готовых отстаивать свои права, любыми законными средствами, которым Сбербанк навязал пакет услуг «Домклик плюс» по стоимости выше в 5-6 раз, чем страхование у других аккредитованных компаний. Нет никаких плюсов и выгоды от этого пакета услуг, который якобы снижает процентную ставку по ипотеке, только есть штраф за не продление пакета +1% к ставке Хотелось бы понять почему банк продолжает нарушать законодательство. Потому что при обращении в ПАО Сбербанк, ссылаются на то что услуга была подключена добровольно (повторюсь, никакого выбора не было. Либо Домклик плюс, либо повышенная страйка по Гос программе) 

Здравствуйте! 

При заключении кредитного договора вы дали согласие на подключение дополнительного пакета «Домклик плюс», который включает в себя услугу «Своя ставка Плюс», страхование жизни и здоровья, а также подписку Сберпрайм.

 

Пакет услуг продлевается ежегодно и приносит совокупную существенную выгоду в виде дисконта процентной ставки и доступа к другим продуктам и услугам, включенным в него.

 

При отказе от Пакета услуг, предоставляются стандартные условия в соответствии с Общими условиями кредитования, что согласуется с условиями государственных ипотечных программ.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту, помогите решить
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировалась карта. Я обратился в поддержку, мне сообщили что мои данные были скомпрометиро... Читать полностью

ТОП++32 Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ для Android и iOS(Айфон)- скачать: Рейтинг лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП++19 Лучшие CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Сбербанка: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

заблокировали доступ в приложение и карту
Сбербанк

Оформила перевод на свою же карту в другом банке и получила блокировку, с сообщением: "Для безопасности ваших средс... Читать полностью

10.10.2025 Другое
ТОП++24 Надежные онлайн CASI­NÒ с лицензии- от 50 и 100 рублей депозит за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП++19 Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России депозит от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП++32 Лучшие CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Мир: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП++32 Рейтинг честных CASI­NÒ России с пополнением от 100 рублей за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

~71+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +X279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

Как разблокировать карты?
Сбербанк

09.10.2025 мне заблокировали все карты якобы из-за компроментации. Я принимал переводы за продажу криптовалюты на к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ТОП++21 Лучшие онлайн CASI­NÒ России с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП++32 Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ для Android и iOS(Айфон)- скачать: Рейтинг лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП++19 Лучшие CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Сбербанка: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП++24 Надежные онлайн CASI­NÒ с лицензии- от 50 и 100 рублей депозит за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП++19 Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России депозит от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП++32 Лучшие CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Мир: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП++32 Рейтинг честных CASI­NÒ России с пополнением от 100 рублей за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

~71+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +X279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП++27 Рейтинг легальных онлайн CASI­NÒ России с лицензией за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

~75+ ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +4233~! России и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТОП++32 Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ для Android и iOS(Айфон)- скачать: Рейтинг лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП++19 Лучшие CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Сбербанка: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

заблокировали доступ в приложение и карту
Сбербанк

Оформила перевод на свою же карту в другом банке и получила блокировку, с сообщением: "Для безопасности ваших средс... Читать полностью

10.10.2025 Другое
ТОП++24 Надежные онлайн CASI­NÒ с лицензии- от 50 и 100 рублей депозит за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

Закончился срок вклада

Сегодня закончился срок вклада,я не могу увидеть сумму своего вклада и бонуса.Мне необходимо переоформить сегодня в... Читать полностью

ТОП++19 Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России депозит от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП++32 Лучшие CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Мир: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП++32 Рейтинг честных CASI­NÒ России с пополнением от 100 рублей за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

~71+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +X279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

Ошибочный перевод денег
Альфа-Банк

Мною 03.09.2025 года был совершён перевод с Сбер Банк в Альфа банк в городе Волжском Волгоградской области. По номе... Читать полностью