14
Обращаюсь с крайне негативным опытом взаимодействия со Сбербанком в связи с блокировкой расчетного счета.
Наша организация работает на УСН «доходы» с налоговой ставкой 6%, и, как многие на этой системе налогообложения, мы не собираем полный пакет документов по расходной части, так как это не требуется для налогового учета.
Ситуация развивалась следующим образом: банк внезапно приостановил операции по счету, сославшись на Федеральный закон №115-ФЗ. При этом никаких предварительных уведомлений или предупреждений не было.
Предоставили весь пакет документов - сканы УПД, актов, товарно-транспортных накладных, договоров, оборотно-сальдовые ведомости и т.д. Дополнительно фотоматериал по выполнению работ.
Несмотря на то, что мы предоставили все запрошенные документы, банк так и не объясняет причину блокировки, не указывает конкретные пункты, вызывающие сомнения.
Особенно обидно, что банку потребовалось несколько дней на принятие решения о блокировке, а на сбор всех документов и взаимодействие с контрагентами у нас ушло значительное время и ресурсы.
Наша компания занимается строительными работами и регулярно взаимодействует с поставщиками строительных материалов. При проверке контрагентов через систему «Безопасный бизнес» в Сбербанке столкнулись с некорректной информацией.
Один из наших поставщиков, ранее зарегистрированный как Глава крестьянского (фермерского) хозяйства, в текущем году перешел на форму ИП, в базе Сбербанка контрагент по-прежнему отображается как Глава КФХ. Несмотря на то, что деятельность по оптовой торговле стройматериалами полностью соответствует его текущему ОКВЭД. Создается необоснованное подозрение в недобросовестности контрагента.
К сожалению, данный опыт взаимодействия со Сбербанком оставляет крайне негативное впечатление и заставляет задуматься о смене банка-партнера.
P.S. На момент написания отзыва проблема остается нерешенной. Особенно болезненно это для компаний на УСН, которые не обязаны собирать полный пакет документов по расходам. Просим учитывать специфику налогового режима компании. Надеемся на конструктивный диалог и скорейшее разрешение возникших вопросов.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
В отделении Сбербанка 24.07.2025г. получена выписка по вкладу " Универсальный на 5 лет" открытый 27.10.2006г. за... Читать полностью
05.04.2024 Я Взял авто кредит и 05.09.2025 я полностью его погасил. Согласно правилу банка огранечение должно на ав... Читать полностью
На моей работе есть исполнительный лист на 30 процентов , в платежном документе указано что уже удерживается 30 про... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания деб... Читать полностью
Около 2,5 лет назад заблокировали доступ к онлайн банкингу, а также счета без обьяснения причин, недавно пришел в б... Читать полностью
При попытке выпустить обычную дебетовую карту приходит смс-уведомление "В оформлении карты отказано согласно Услови... Читать полностью
Так вот, за какой-то из переводов мне прилетает- карты заблокированы по компрометации. Я бегу в банк , девушка разв... Читать полностью
За 10 месяцев не успели получить 3 транш июнь 2024 году. И пришло письмо уведомление о том что нужно поставить объе... Читать полностью
Доброго времени суток. Я являюсь клиентом банка уже более 7 лет. Вечером 14 сентября хотела пополнить свою карту че... Читать полностью
Мне нужно получить чек за 2021 год , как это сделать? где хранится информация? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания деб... Читать полностью
Около 2,5 лет назад заблокировали доступ к онлайн банкингу, а также счета без обьяснения причин, недавно пришел в б... Читать полностью
Так вот, за какой-то из переводов мне прилетает- карты заблокированы по компрометации. Я бегу в банк , девушка разв... Читать полностью
За 10 месяцев не успели получить 3 транш июнь 2024 году. И пришло письмо уведомление о том что нужно поставить объе... Читать полностью
Здравствуйте, да! Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, я сделала рефинансирование Карты Сбербанка в другом банке. Мне нужно было закрыть кредитную карту в т... Читать полностью
Мой доверитель трижды!!! подавал заявление в Сбербанк о возврате исполнительного листа. Один раз заказным письмом,... Читать полностью
Добрый день,хлчу оставить негативный отзыв о работе банка "сбербанк" ужасный сервис от слова совсем сняла деньги п... Читать полностью
Здравствуйте!Сбербанк 28.08.2025 г заблокировал доступ к денежным средствам по 115 фз ( Сбербанк онлайн, карта), 07... Читать полностью
В отделении Сбербанка 24.07.2025г. получена выписка по вкладу " Универсальный на 5 лет" открытый 27.10.2006г. за... Читать полностью
Почему не защитатали мой отзыв от 5.09.2025 ? Читать полностью
16.09 я скачала приложение ВТБ, так как РНКБ в Крыму больше не работают. Мне нужно было положить на карту 55 000р,... Читать полностью
В итоге получилось разблокировать счет через часов 30 после блокировки и ответов на 10 вопросов от оператора поддер... Читать полностью
я не могу вывести деньги из т банка, что делать мне Читать полностью
05.04.2024 Я Взял авто кредит и 05.09.2025 я полностью его погасил. Согласно правилу банка огранечение должно на ав... Читать полностью
А вы читали изначальное сообщение? Залог был на лицо, которое никогда не являлось владельцем тс. На тот момент оно... Читать полностью
На моей работе есть исполнительный лист на 30 процентов , в платежном документе указано что уже удерживается 30 про... Читать полностью
15.08.2025 я оформила онлайн потребительский кредит(кредит наличными) через приложение Альфа Банк.Подписала докуме... Читать полностью
Так прошло уже 3 месяца, вы о чем? Читать полностью