10
Оценка:
· Обслуживание: ★1
· Надежность: ★2
· Доверие: ★1
Достоинства:
· Кредит был одобрен.
Недостатки:
· Навязывание страховки и платных услуг. Банк принуждает к оформлению страховки исключительно через свою дочернюю компанию "Домклик" и к подключению ненужного пакета "Домклик Плюс".
· Незаконное повышение ставки. Мне ПРЯМО заявили, что при отказе от их страховки и пакета услуг процентная ставка по кредиту будет незамедлительно повышена. Так и произошло, когда я выбрала более выгодную страховку в другой компании.
· Введение в заблуждение. Консультация менеджера была неполной. Мне не разъяснили, что условие о ставке напрямую привязано к продуктам "Домклик", а не просто к наличию любой страховки.
· Антиконкурентная практика. Эти действия являются сговором и ограничением конкуренции, что признано нарушением закона решением ФАС России (дело № 07/01/11-53/2023 от 17.01.2025).
· Давление на клиента. Создают ситуацию, где вы не можете свободно выбрать страховщика и вынуждены переплачивать.
Комментарий: Хочу предупредить всех о тотальном навязывании услуг этого банка. При оформлении ипотеки мне не просто навязали пакет «Домклик Плюс», но и принуждали купить страховку только у аффилированной компании «Домклик».
Ключевой обман в следующем: мне говорили, что для сохранения ставки обязательно нужна "страховка". Но не уточняли, что имеется в виду исключительно их собственная страховка. Когда я нашел(ластраховой продукт в другой компании дешевле и лучше, банк, ссылаясь на условия договора, ПОВЫСИЛ мне процентную ставку! Получается, дело не в наличии страховки как таковой, а в том, чтобы я платила деньги именно их дочерним структурам.
Важно! Федеральная антимонопольная служба (ФАС) уже признала такие действия банка незаконными по конкретному делу (Решение ФАС РФ от 17.01.2025). Банк нарушает ч. 4 ст. 11 Закона «О защите конкуренции», навязывая невыгодные условия.
Я требую от банка пересмотреть условия договора, отменить незаконное повышение ставки и исключить кабальные пункты из договора. В случае отказа буду вынуждена обратиться с жалобами в ФАС, Роспотребнадзор и ЦБ РФ. Дважды подумайте, прежде чем брать кредит здесь! Вы лишаетесь права выбора и платите больше.
Комментарий: Хочу предупредить всех, кто оформляет семейную ипотеку через «Домклик». Нам одобрили кредит по государственной программе под 6% годовых. Однако для сохранения этой ставки банк обязал нас подключить страхование жизни.
Ключевая проблема: банк отказался принять полис от сторонней страховой компании, хотя мы нашли более выгодный вариант. Нам прямо заявили, что ставка будет повышена до 7-8%, если мы не оформим страхование именно через «Домклик Страхование».
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте , мне нужно за каждую операцию отчет дать ? или нет . В это время я находился за границей уже 16.09.24... Читать полностью
Здравствуйте, 10.09.2025 мы загрузили все документы для проверки в дом клик, 15.09.2025 связались с менеджером, по... Читать полностью
Получил сообщение об увеличении стоимости подписки Сберпрайм. Теперь после автопрожления она будет составлять 2990.... Читать полностью
Жду ответ, надеюсь мы решим эту проблему Читать полностью
Здравствуйте почему без ответа, Читать полностью
добрый вечер ! Около 9–10 месяцев назад моя карта Сбербанка была заблокирована. К сожалению, я до сих пор не могу... Читать полностью
Здравствуйте. Был перевод на отп банк, перевод застрял на статусе "операция выполняется" уже около 4 часов так, а н... Читать полностью
Пожалуйста разблокируйте мне мой Сбербанк Читать полностью
Я уже все предоставил , пришел отказ , написал три дня назад цб РФ , что бы помогли , если от них будет отказ , буд... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,на каком сейчас этапе решение моего вопроса? Прошу работников Сбербанка внести нео... Читать полностью
Добрый вечер!16.08.2025 г прошла сделка по семейной ипотеке на строительство жилого дома.Дом застройщик так и не на... Читать полностью
Нет, не согласуется с условиями государственных программ. Данный вид ипотечного кредитования имеет фиксированную ст... Читать полностью
Жду ответа. Читать полностью
При оформлении договора на семейную ипотеку под 6% мне и моему супругу наглым образом была навязана дополнительная... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключён кредитный договор по программе «Семейная ипотека»При подписании дог... Читать полностью
Уважаемые ПАО Сбербанк! В связи с тем, что вы отказываете в заключении дополнительного соглашения об изменении данн... Читать полностью
Добрый день. Удалось ли проверить? Читать полностью
Здравствуйте, отправляю запрос повторно , и.к предущая жалоба закрыла сь. ,01.09.2023 я заключил ипотечный договор... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу публично оставить жалобу, т.к. прямое обращение в банк не дало результатов. Считаю действия банк... Читать полностью
В июле этого года мы узнали, что ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно... Читать полностью
Здравствуйте , мне нужно за каждую операцию отчет дать ? или нет . В это время я находился за границей уже 16.09.24... Читать полностью
Добрый вечер. В 2 сентября 2025 года был нами оформлен ипотечный договор №0048-00557 /ИКР-25РБ по семейной ипотеке.... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь супругой военнослужащего, который в настоящий момент находится в зоне СВО на передовой, где... Читать полностью
Я в поддержку отправила 2 скриншота, можно посмотреть в последних отзывах про вклады Озон банка, я уверена что и бо... Читать полностью
Здравствуйте! уже месяц пытаюсь снять 161-ФЗ в Т-банке. Трижды писала в ЦБ. Приходит один ответ, что нужно разбира... Читать полностью
Здравствуйте! уже месяц пытаюсь снять 161-ФЗ в вашем банке. Трижды писала в ЦБ. Приходит один ответ, что нужно разб... Читать полностью
Можно ли закрыть заблокированный счет через отделение банка в Перми, чтобы не тратить деньги на нотариуса? Читать полностью
Здравствуйте. Два месяца назад мне перевел 3 млн р. в долг наш давний друг семьи Азарян Саркис Артурович (однокласс... Читать полностью
Выпала категория выгоды с Пэй "супермаркеты 50% купила сертификат в маркетплейс, кэшбэк не начислили, но на истории... Читать полностью
Мною, 20.06.2023 был оформлен автокредит кредитный договор номер ****. Также была подключена программа "гарант... Читать полностью