Ни я один судя по всему кого продинамили с обещанным кэшбеком 20% в ЗЯ в августе 2025.
Не увидев кэшбек спустя 22 дня написал в поддержку и получил замечательный железобетонный ответ - покупка была совершена не по кнопке яндекс пэй, поэтому 20% кэшбек не положен. Тот факт что покупка была именно по кнопке яндекс пэй их не интересует, как и скрины с ЗЯ где чётко это видно.. яндексу просто плевать) как на клиентов, так и на их отношение к банку.
Хорошо, но так как покупка все таки была, мне должен был быть начислен хотя бы минимальный кэшбек, о чем я и спросил, почему мне вообще ничего не начислили.
И тут получил вообще замечательный ответ) минимальный кэшбек начислили, но начислили не мне)) а на какой то другой аккаунт) и дорогой клиент, ищите сами куда.. за покупку по вашей карте.. да, я не шучу, именно так.
В общем голосую рублем, с банком ничего общего иметь не буду, перс данные отзову.
Здравствуйте!
Изучил вашу ситуацию, коллеги не хотели вас запутать. Вижу, что вы оплатили покупку по кнопке Пэй, но с другого аккаунта. На него и был начислен кешбэк за покупку.
Выпала категория выгоды с Пэй "супермаркеты 50% купила сертификат в маркетплейс, кэшбэк не начислили, но на истории... Читать полностью
К сожалению, Вы не отвечаете мне ни на один вопрос, ваши слова - отписка, пустота. Спустя 7 часов мне никто не може... Читать полностью
Объясните, почему нет такой возможности? Это нарушит какой-то закон или у банка нет такой суммы? Незаконно удержива... Читать полностью
Имеет ли право этоТ "банк" запрашивать оригиналы документов почтой России???А также Не предоставляют запрашиваемые... Читать полностью
Почему я должна снова тратить свое время на встречи с вашими представителями, если это ваша вина, а не моя?!И что в... Читать полностью
Мне можно перевести деньги даже переводом. У вас и на это компетенций не хватает? Или могу в офис подъехать, там на... Читать полностью
Обнаружил на моём счету операцию из сервиса Яндекса - Яндекс. Лавки. Задал вопрос банку, почему совершена данная оп... Читать полностью
В чате поддержки скинул ссылку на этот чат. В ответ получил сообщение, что вы ждете информацию от коллег. Ответа от... Читать полностью
Расскажу свою историю взаимодействия с банком и как отбили все желание пользоваться их счетом...Искала я как-то на... Читать полностью
Вы можете указать законное основание замарозки моих денег? Можете приласть документ на основании которого хотя бы с... Читать полностью
Выпала категория выгоды с Пэй "супермаркеты 50% купила сертификат в маркетплейс, кэшбэк не начислили, но на истории... Читать полностью
Я Тасунова Мелита Сергеевна,являюсь поручителем по кредиту на ИП Тасунова Сергея Георгиевича( моего отца ,участника... Читать полностью
8.08.2025 начали поступать сообщения об ограничении к дистанционному обслуживанию банков, в которых имеется счет из... Читать полностью
Поддержка отвечает по скрипту, не чего не говорят , только кормят словами ждите ждите , никаких пояснений , вопрос... Читать полностью
Добрый день! Могу ли я как Взыскатель направить в Яндекс банк исполнительный лист для взыскания с должника денежных... Читать полностью
Алексей , ответ и корректировка до сих пор не произведена !!!! У меня скоро платеж опять и опять Яндекс зафиксирует... Читать полностью
Второй раз меньше, чем за полтора месяца снижают процентную ставку по накопительным счетам. 4 августа с 21% снизили... Читать полностью
Написал, ответили всë то же самое 😁 Читать полностью
Столкнулся с проблемой при попытке оформить карту Яндекс Пэй. Ввожу номер - появляется надпись "Не смогли активиров... Читать полностью
день добрый. у меня были несколько аккаунтов, к ним привязаны были два номера: российский и заграничный. пытаюсь во... Читать полностью
Планируется ли в ближайшее время включение Ozon в реестр банков, работающих с АУСН? Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Ozon Банк и получил блокировку по 115 и 161фз, направил заявление по поводу этих б... Читать полностью
заблокированы некоторые операции на всех моих картах.ЦБ россии ссылается на озон банк.в чем причина?! Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка как юридическое лицо. Уже более года по моему счету не проводилось никаких транзакц... Читать полностью
банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью
Спасибо. Другого и не ожидала. Теперь по факту :- если это не противоречит программам поддержки , зачем ваши менедж... Читать полностью
Добрый день!Я хочу узнать про блокировку своей карты. Я ваш постоянный клиент, пользуюсь картой каждый день для обы... Читать полностью
А зачем тогда при покупке билетов и после покупки писать сумму кэшбэка? Уловка? Нарушение ЗоЗПП? Читать полностью
Отправил данные на адрес электронной почты: zabota@sberbank.ru Читать полностью
Здравствуйте!Моему брату не пришла зарплата военнослужащих, хотя каждый месяц стабильно всё приходилоБыла произведе... Читать полностью