Я Тасунова Мелита Сергеевна,являюсь поручителем по кредиту на ИП Тасунова Сергея Георгиевича( моего отца ,участника СВО ,подтверждающие документы в банк предоставлены). Моему отцу все аресты сняли ,спасибо ,вопросов нет. В модем случае приставы сказали обращаться в банк и уточнять какой у них порядок действий,потому что у них оснований нет. В офисе банка мне ответили ,что да хорошо,нужно принести бумагу с синей печатью , приставы мне ее делали только на делопроизводство моего отца ,на меня нет , т.к повторюсь у них оснований нет ,и они отвечают ,что если банк приткнуты не имеет к поручителю,то должен направить соответствующее заявление им для снятия ареста . Я неоднократно обращалась в банк писала заявления и обращения ,результата нет…
Потом я попросила предоставить копию договора по кредиту ,и меня опять бросали то на линию то в офис то онлайн банк для юр.лиц, хотя я физ.лицо и к компании отношения не имею ,логина и пароля от кабинета у меня нет и не было ,т.к отец числится без вести пропавшим то и у него я спросить не могу. Ждала ответа более недели ,пришла опять в банк с очередным обращением ,пришел ответ в смс ,что могу забрать договор в г.Воскресенск ,хотя прописана в г.Серпухов и договор подписывала тоже здесь. Хотелось бы получить в городе где проживаю. Далее вопросы арестов ,хотела отменить приказ через суд ,но они так же направили меня в банк. Я не понимаю зачем гонять туда сюда ,можно было просто сказать ,что нет на таких то основаниях по такой то причине практика снятия арестов с поручителя на основании члена семьи участника СВО и то что заемщик участник СВО и с него будет списан долг по окончанию контракта с мин.обороной или в случае гибели на Вас как на поручителя не распространяется !но это никто не сказал и я до сих пор не понимаю ,что делать ,все отправляют в банк ,а банк отправляет обратно…
Номер договора указать не могу т.к у меня его нет и мне его не предоставили
Здравствуйте!
Чтобы я мог всё проверить, напишите, пожалуйста, в чат и отправьте ссылку на ваш вопрос с этого сайта. Так я смогу вас узнать.
Да я делал это уже много раз! Ну не меняется ничего, не появляется ещё один аккаунт! Читать полностью
79 дней рассмотрения обращения - это по-вашему "сразу"? Смысл ваших ответов здесь: поддержка или насмешка? Еще меся... Читать полностью
Закончите работу - это когда вас лицензии лишат или как понимать? Ведь чтобы закончить работу по моему обращению, е... Читать полностью
Добрый день, Яндекс пей установил ограничение доступа, но причуну блокировки не называет. Чего то не законного не... Читать полностью
Ничего не помогает, говорят, ограничения сняты. Читать полностью
После регистрации мой аккаунт в Яндекс Банке был полностью заблокирован ещё до того, как я успел чем-то воспользова... Читать полностью
Выпала категория выгоды с Пэй "супермаркеты 50% купила сертификат в маркетплейс, кэшбэк не начислили, но на истории... Читать полностью
К сожалению, Вы не отвечаете мне ни на один вопрос, ваши слова - отписка, пустота. Спустя 7 часов мне никто не може... Читать полностью
Объясните, почему нет такой возможности? Это нарушит какой-то закон или у банка нет такой суммы? Незаконно удержива... Читать полностью
Имеет ли право этоТ "банк" запрашивать оригиналы документов почтой России???А также Не предоставляют запрашиваемые... Читать полностью
После регистрации мой аккаунт в Яндекс Банке был полностью заблокирован ещё до того, как я успел чем-то воспользова... Читать полностью
Выпала категория выгоды с Пэй "супермаркеты 50% купила сертификат в маркетплейс, кэшбэк не начислили, но на истории... Читать полностью
8.08.2025 начали поступать сообщения об ограничении к дистанционному обслуживанию банков, в которых имеется счет из... Читать полностью
Ни я один судя по всему кого продинамили с обещанным кэшбеком 20% в ЗЯ в августе 2025.Не увидев кэшбек спустя 22 дн... Читать полностью
Поддержка отвечает по скрипту, не чего не говорят , только кормят словами ждите ждите , никаких пояснений , вопрос... Читать полностью
Добрый день! Могу ли я как Взыскатель направить в Яндекс банк исполнительный лист для взыскания с должника денежных... Читать полностью
Алексей , ответ и корректировка до сих пор не произведена !!!! У меня скоро платеж опять и опять Яндекс зафиксирует... Читать полностью
Второй раз меньше, чем за полтора месяца снижают процентную ставку по накопительным счетам. 4 августа с 21% снизили... Читать полностью
Написал, ответили всë то же самое 😁 Читать полностью
Столкнулся с проблемой при попытке оформить карту Яндекс Пэй. Ввожу номер - появляется надпись "Не смогли активиров... Читать полностью
почему не получается повысить уровень Читать полностью
Написал, до сих пор нет ответа Читать полностью
На что ограничения вы наложили? я не являюсь клиентом вашего банка, вы самый позорный банк в России, никаких ответо... Читать полностью
В поле конфиденциальности написал ФИО, г.р. Читать полностью
Я все скинул на почту,ответа не вижу 🙈 Читать полностью
Решила оставить заявку на карту халва, т.к. заинтересовала акция рефенансирование кредитных карт сторонних банков.... Читать полностью
Можно ли сегодня приехать в офис и сразу получить там дебетовую карту и стикер? Читать полностью
здравствуйте, мне пришлось закрыть счет в озон банке, сказали что 45 дней придется ждать для того что бы остаток пе... Читать полностью
Да я делал это уже много раз! Ну не меняется ничего, не появляется ещё один аккаунт! Читать полностью
Добрый день! Произошла неприятная ситуация, 25.01.25 г. произвела предоплату за двери и комплектующие на сумму 5500... Читать полностью