4
Обнаружил на моём счету операцию из сервиса Яндекса - Яндекс. Лавки. Задал вопрос банку, почему совершена данная операция. Изначально банк послал разбираться в Лавку, но в Лавке сказали разбираться в банке. Что уже неприятно.
Далее после пары уточняющих вопросов заблокировали вообще доступ к аккаунту без предупреждения, ко всем счетам, так что вообще не зайти в приложение. Вместо блокировки одной карты, по которой была подозрительная операция - ЗАБЛОКИРОВАЛИ ВСЕ МОИ ДЕНЬГИ!
Никогда ничего подобного с другими банками не встречал.
Здравствуйте!
Понимаю, что ограничение доступа стало для вас неожиданностью. Делаем это, чтобы сохранить ваши деньги в безопасности.
Вижу, что коллеги активно занимаются решением вашего вопроса, как только будут новости — напишут в чат.
Объясните, почему нет такой возможности? Это нарушит какой-то закон или у банка нет такой суммы? Незаконно удержива... Читать полностью
Имеет ли право этоТ "банк" запрашивать оригиналы документов почтой России???А также Не предоставляют запрашиваемые... Читать полностью
Почему я должна снова тратить свое время на встречи с вашими представителями, если это ваша вина, а не моя?!И что в... Читать полностью
Мне можно перевести деньги даже переводом. У вас и на это компетенций не хватает? Или могу в офис подъехать, там на... Читать полностью
В чате поддержки скинул ссылку на этот чат. В ответ получил сообщение, что вы ждете информацию от коллег. Ответа от... Читать полностью
Расскажу свою историю взаимодействия с банком и как отбили все желание пользоваться их счетом...Искала я как-то на... Читать полностью
Вы можете указать законное основание замарозки моих денег? Можете приласть документ на основании которого хотя бы с... Читать полностью
Судя по сроку, прошедшему с даты обращения, мой вопрос не рассматривался ни в каком порядке. Потому что какие-либо... Читать полностью
В итоге получилось разблокировать счет через часов 30 после блокировки и ответов на 10 вопросов от оператора поддер... Читать полностью
Не пойму, что значит "ускорили"? До этого специально медленно рассматривали? Разве срок рассмотрения обращения в дв... Читать полностью
В чем причина блокировки, неужели еще не определились с этим за трое суток? Или просто не считаете нужным информиро... Читать полностью
Какие сроки решения вопросов? Все деньги заблокированы. Читать полностью
14.09 Яндекс Банк без предупреждения заблокировал мой аккаунт приложения и соответственно все счета и доступ к моим... Читать полностью
31.08.2025 Изменился график платежей по Супер Сплит. Сумма текущего платежа уменьшилась распределилась на 22 месяца... Читать полностью
14.09 Яндекс Банк без предупреждения заблокировал мой аккаунт приложения п и соответственно все счета и доступ к мо... Читать полностью
А ваши коллеги там вообще в себе? О какой просроченной задолженности они пишут мне? У меня никогда ее Не было! Они... Читать полностью
Только что в чате ответили, что все исчезнет от сфо у меня, только когда погашу задолженность !?Как мне решить данн... Читать полностью
Я написала в чат по поводу отказа в передачи моих данных в сфо Читать полностью
Вчера в чате, мне ответили, что будет отображаться каждая покупка, как новый договор кредитный Напишу в чат поддерж... Читать полностью
То есть я вас правильно поняла, что вот я сделала на днях покупку, оплатила ее в супер сплит, и в следующем месяце... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,на каком сейчас этапе решение моего вопроса? Прошу работников Сбербанка внести нео... Читать полностью
Добрый день, Можно ли у вас оформить исламскую рассрочку получение денежных средств. Хотим купить участок Читать полностью
Добрый вечер. Озон банк 24.08 приостановил операции и органичили все счета и карты. В чат были предоставлены докуме... Читать полностью
Так а что вы можете проверять 72 часа ??? Мои операции, куда я и кому переводил и кто мне переводил, где я и что по... Читать полностью
Подскажите,я ведь могу отказаться от всех навязанных услуг ? Читать полностью
Здравствуйте. Пополнял карту альфа банка в вашем банкомате. Сумма пополнения 105000 рублей . На экране было написан... Читать полностью
Как банк относится к своим клиентам?Отвратительно. Делала платежи. Позвонили из службы безопасности банка. Стали за... Читать полностью
Добрый деньОформил договор купли продажи с серификатом, который возмещает сумму в случае утраты права собственности... Читать полностью
Добрый день. Если кто-то из вас планирует пользоваться продуктом банка "Кредитный доктиор", то лучше сразу пишите п... Читать полностью
Добрый вечер ,обратилась в отделение альфа банка с предодобренной заявкой на кредит , меня обслуживала сотрудник Ви... Читать полностью