Список вопросов
Ответ дан

Семейная ипотека по завышенной ставке

Автор
vng2
Ставропольский край, г Пятигорск

Добрый день. Оформил в ноябре 2024 году ипотеку в Сбербанке (кредитный договор №93627282) наша семья полностью попадает под условия "Семейной ипотеки" под 6%. В искусственных условиях ажиотажа нам выдали "Семейную ипотеку" с комбинированной ставкой в 9% Ссылаясь на доп соглашение 02.07.2024 снижать ставку на законные 6% отказываются, хотя до нас и после нас все договора, соответствующие условиям "Семейной ипотеки" оформляют под 6%. Свои обязательства по оплате выполняю без просрочек. Каким образом можно согласовать снижения ставки со Сбербанком молодой семье с 2 детьми возрастом 6 лет и 2 года? Если банк не пойдет на встречу в какие гос органы я могу обращаться?

Здравствуйте!

К сожалению, ваш вопрос касается деятельности сторонней финансовой организации и не относится к компетенции нашего маркетплейса.
Мы не можем влиять на работу банков или нести ответственность за их действия.
Для получения оперативной и точной информации рекомендуем обратиться напрямую в службу поддержки вашего банка через официальные каналы связи.

Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.


Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории.
В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями.
Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
у меня приходят какие то одобрения один за одним,а я не отправляла

Мне сказали что это Банки ру рассылку сделали, а я сегодня ни чего не  Читать полностью

Кредит

Хочу купить автомобиль, на руках есть 500к. Не хватает 600 тысяч, продавец хочет именно наличные, как наиболее выго... Читать полностью

Мобильное приложение Россельхозбанка

Помогите с мобильным приложением Россельхозбанк.Я в Турции,не могу войти в приложение,забиваю номер карты и тишина.... Читать полностью

у меня приходят какие то одобрения один за одним,а я не отправляла

как связаться со специалистом Читать полностью

Снятие обременения по кредиту от Сбербанка

Здравствуйте,   Кто-нибудь сталкивался с субсидированием ставки по кредиту от Сбербанка для юридических... Читать полностью

Подскажите решение данной проблемы

Добрый день, хочу поинтересоваться, у меня заблокировалась симкарта Мегафон и теперь она не обслуживается операторо... Читать полностью

Проверка отзыва Альфа-Банку

Почему отзыв проверяется так долго? Читать полностью

здравствуйте, где посмотреть мои отзывы, не вижу

писала два отзыва Читать полностью

как только авторизовался на банки ру

как сделать чтобы мне не предлогали кредиты Читать полностью

Отзыв как удалить и аккаунт

Как удалить свои отзыв и аккаунт? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я не могу застраховать через ваш сервис ипотеку, если РСХБ?

Я не могу застраховать через ваш сервис ипотеку, если РСХБ? Читать полностью

Безопасность аккаунтов

Дважды пришла СМС с кодом подтверждения, который не запрашивал. Позже зашел сам, пока ничего подозрительного не наш... Читать полностью

Хочу проучить чек по возврату в озон банке и никак не могу это сделать.

*****787-0**8 вот номер заказа.  Хочу проучить чек по возврату в озон банке и никак не могу это сделать. В... Читать полностью

Как предотвратить мошеннические действия

Здравствуйте. Сейчас мне позвонили предположительно мошенники представились работником МФЦ и попросили назвать код... Читать полностью

ЛОХОТРОН ОТ ТИНЬКОФФ-Акции в подарок!!!)))

Банк тинькофф подарил 4 свои акции при регистрации, пополнения баланса и покупке акций на 20тр в приложении тинькоф... Читать полностью

Кредитная карта

Добрый день! Прошу помочь мне, с начала сентября заметила,что с основного баланса моей кредитной карты стали пропад... Читать полностью

Вознаграждение за открытый вклад

Сколько можно хранить данные бонусы? Они могут сгореть? Читать полностью

Как отключить рассылку уведомлений

отключить рассылку уведомлений Читать полностью

Вопрос касаемый системы отзывов

Как долго проверяется отзыв на вашем сайте? Есть ли способы ускорить проверку? Читать полностью

открытие вклада

Соедините со специалистом Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу войти в альфа банк
Альфа-Банк

"При попытке входа пишет некорректные данные,звонил в поддержку отвечает бот говорит что-то свое,потом говорит сказ... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ , отписки Т банка и нежелание брать на себя ответственность
Т-Банк

Добрый день!8 сентября на почту deposit@tbank.ru мной было написано детальное обращение с просьбой разблокировать м... Читать полностью

Часы работы обслуживания юридических лиц?
Сбербанк

Часы работы обслуживания юридических лиц? Читать полностью

с 09.09. 2025 не могу продлить моему мужу, находящемуся на СВО кредитные каникулы
Совкомбанк

Здравствствуйте. Впредь все обращения будут направляться напрямую в ЦБ РФ. С вашим банком бесполезно иметь дело.  Читать полностью

18.09.2025 Другое
Блокировка по 161-ФЗ от ПАО «Банк«Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»

Пришел ответ от ЦБ РФ, что Банк России получил от ПАО «Банк «Санкт-Петербург», АО «ТБанк»информацию о том, что нахо... Читать полностью

В дополнение к предыдущему обращению « не начислили бонусы за рекомендацию продуктов банка»
Альфа-Банк

Получается банк никак не информирует клиента о том, что бонус он может получить лишь за один продукт. Почему когда... Читать полностью

незаконно списали деньги с расчетного счета
ВТБ

незаконно списали деньги с расчетного счета, отказываются возвращать денежные средства Инкассовое поручение № 98414... Читать полностью

Хочу отказаться от подписки ДомКлик Плюс
Сбербанк

16.08.2024 г. я оформил кредит по программе «Семейная ипотека» . При заключении кредитного договора мне была навяз... Читать полностью

Совкомбанк не даёт расчёт для досрочного погашения кредита умершего заёмщика
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита.Благодарю за отклик.Очень прошу Вас взять под личный контроль и другие мои обращения:171874... Читать полностью

5 месяцев не могу закрыть кредитную карту
ВТБ

В апреле, мае 2025 года несколько раз обращалась лично в отделение банка (м.Римская) с просьбой закрыть кредитную н... Читать полностью