Список вопросов

Навязанные страховые продукты к кредиту

Автор
user6620963
г Москва

Добрый вечер ,обратилась в отделение альфа банка с предодобренной заявкой на кредит , меня обслуживала сотрудник Виктория 

Я ,Виктории уточнила сразу ,хочу отказаться от всех страховых продуктов ,на что Виктория в грубой форме мне ответила что я не могу отказаться ,это обязательные условия для получения заемных средст 

Про включенную доп услугу за более чем 60.000р тоже умолчала 

При ознакомление с кредитным договором я увидела что могу отказаться от всех страховых продуктов ,задала вопрос Виктории ,она вновь мне ответила грубо ,НЕЛЬЗЯ 

Я ранее обращалась на горячую линию для уточнения этих вопросов ,на что сотрудники горячей линии мне сказали ,кредит без залога и от всех доп опций я могу отказаться 

Помогите разобраться и решить вопрос 

Обращалась в отделение у метро Бабушкинская г Москва 

Время обращения 18:32

Бердышева Яна Дмитриевна 

counter
Последние вопросы организациям
Ozon банк и налоговый режим АУСН
Ozon Банк

Планируется ли в ближайшее время включение Ozon в реестр банков, работающих с АУСН? Читать полностью

Блокировка по 161/115фз
Ozon Банк

Здравствуйте, я являюсь клиентом Ozon Банк и получил блокировку по 115 и 161фз, направил заявление по поводу этих б... Читать полностью

блокировка переводов
Ozon Банк

заблокированы некоторые операции на всех моих картах.ЦБ россии ссылается на озон банк.в чем причина?! Читать полностью

Почему банк взымает плату по заблок. счету?
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка как юридическое лицо. Уже более года по моему счету не проводилось никаких транзакц... Читать полностью

не выдали карту и не сказали причину
Сбербанк

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью

Сбербанк, улыбайтесь-это выгодно или как банк наживается на клиентах семейной ипотеке
Сбербанк

Спасибо. Другого и не ожидала. Теперь по факту :- если это не противоречит программам поддержки , зачем ваши менедж... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Сбербанк

Добрый день!Я хочу узнать про блокировку своей карты. Я ваш постоянный клиент, пользуюсь картой каждый день для обы... Читать полностью

Как меня кинули с кэшбэком
Т-Банк

А зачем тогда при покупке билетов и после покупки писать сумму кэшбэка? Уловка? Нарушение ЗоЗПП? Читать полностью

17.09.2025 О банке
Как открыть банковский счет резидента РФ для участника Государственной программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию
Сбербанк

Отправил данные на адрес электронной почты: zabota@sberbank.ru Читать полностью

Зарплата военнослужащих
ВТБ

Здравствуйте!Моему брату не пришла зарплата военнослужащих, хотя каждый месяц стабильно всё приходилоБыла произведе... Читать полностью

17.09.2025 Другое