После обмена **** на сторонних обмениках прилетела блокировка от Озона по 161ФЗ и Озон отправил в ЦБ блокировку, то есть стал инициатором. Отправил в ЦБ заявление и в озон банк. После чего ЦБ написал, что инициатором стал ОЗОН банк посоветовал обратится к ним и обосновать свои переводы. Чтобы потом озон банк ввёл коррктировку и передал данные коррктирующие, чтобы меня смогли удалить из базы. По факту Озон банк меня игнорит, пишет одни и теже ответы и одну и туже отписку, мы отправили в ЦБ информацию вас не разблокировали, не предоставляя мне информацию на каком основании и по каким операциям я попал в эту базу, чтобы я мог подтвердить данные и меня исключили. Отправил досудебную претензию в банк, если не будут реагировать то отправлю ЦБ жалобу на банк и в суд. Сами знаете в нашей стране суды это как минимум 6 месяцев. Озон на встречу идти не хочет, сам же меня в эту базу засунул(мог бы хотябы сначала поинтересоваться своим клиентом, перед тем как отправлять) Будем иметь ввиду, что любые проблемы банк решает только через суд. Ну и другим пользователям советую подумать, перед тем как заносить свои деньги озону, чтобы их забрать будите судится до посинения. Ну и указания ЦБ разьеснять причину блокировки клиентам и помощь Озон не выпполняет.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, не знаю кудаобратиться, у меня нет озон банка, я оплачиваю покупки СПБ в озон. Сегодня после отмены з... Читать полностью
Являясь клиентом ozon банка. Недавно хотел подключить сервис ozon ultra, имея на счету более 1,4 млн ( больше 2 мес... Читать полностью
Я в поддержку отправила 2 скриншота, можно посмотреть в последних отзывах про вклады Озон банка, я уверена что и бо... Читать полностью
Можно ли закрыть заблокированный счет через отделение банка в Перми, чтобы не тратить деньги на нотариуса? Читать полностью
Случайно через СПБ перевели деньги с Сбербанка на счёт в Озоне которого не существует, горячая линия кроме бота не... Читать полностью
Я почитала отзывы на banki.ru, что сотрудники людям помогают с проблемой накопительного счёта. Обратилась с тем же... Читать полностью
Добрый вечер. Озон банк 24.08 приостановил операции и органичили все счета и карты. В чат были предоставлены докуме... Читать полностью
Так а что вы можете проверять 72 часа ??? Мои операции, куда я и кому переводил и кто мне переводил, где я и что по... Читать полностью
Мне пришло письмо от цб России о том, что по информации от озон банка у меня приостановлены переводы по сбп на всех... Читать полностью
здравствуйте .так сотрудники полиции завели дело,отправили в банк запрос ну как они сказали ответа до сих пор не по... Читать полностью
Здравствуйте, не знаю кудаобратиться, у меня нет озон банка, я оплачиваю покупки СПБ в озон. Сегодня после отмены з... Читать полностью
Как разблокировать лемит?Последний заказ.№ 34817943-0020 Читать полностью
я хотел бы вернуть деньги которые у меня списали kupikod.com за подписку, автопроделние которой я не ставил и сего... Читать полностью
Я требую заблокировать мне счёт и выслать денежные средства на другую карту, реквизиты указала вам на почту, ID ука... Читать полностью
Я вынужден обратиться в суд, так как никаких мошеннеческих операций не было, заблокировали счёт без причины, сейчас... Читать полностью
Жду ответ. Хотелось бы увидеть деньги на счёте, и не только мне, арендодатель тоже ждёт когда Вы ответите как мне п... Читать полностью
заблокировали и закрыли доступ к поддержке озон банка, не отдают мои деньги, что мне делать Читать полностью
Добрый вечер, выводила деньги из электронного кошелька байбит, там переводы поступают несколькими платежами, в связ... Читать полностью
Решил продать криптовалюту на бирже Bybit, контрагент выслал сумму, раздробив частями платежи с карт третьих лиц,... Читать полностью
Добрый день,хотелось бы понять как в новых реалиях просто получить оплату на свой счёт?Возраст моей организации 3 м... Читать полностью
банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью
Спасибо. Другого и не ожидала. Теперь по факту :- если это не противоречит программам поддержки , зачем ваши менедж... Читать полностью
Добрый день!Я хочу узнать про блокировку своей карты. Я ваш постоянный клиент, пользуюсь картой каждый день для обы... Читать полностью
А зачем тогда при покупке билетов и после покупки писать сумму кэшбэка? Уловка? Нарушение ЗоЗПП? Читать полностью
Отправил данные на адрес электронной почты: zabota@sberbank.ru Читать полностью
Здравствуйте!Моему брату не пришла зарплата военнослужащих, хотя каждый месяц стабильно всё приходилоБыла произведе... Читать полностью
Нарушение рабочего графика Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка!Меня зовут Шадымов Артем Викторович, я являюсь постоянным клиентом вашего банка.Я давно... Читать полностью
Здравствуйте, не знаю кудаобратиться, у меня нет озон банка, я оплачиваю покупки СПБ в озон. Сегодня после отмены з... Читать полностью