19
Здравствуйте. С 11 сентября меня терроризируют операторы одними и теми же стандартными запросами.
15 сентября я дал развернутый ответ по запросу банка по происхождению денежных средств за период с 1 августа 2025г. на основании данной информации можно было принять решение по снятию блокировки со счета.
Помимо этого банк просит предоставить какую-то несуразную информацию за рамками данного запроса, а именно:
1. Предоставить скриншот личного кабинета биржи
2. Документы, подтверждающие источник происхождения доходов (справки 2-НДФЛ, 3-НДФЛ, налоговые декларации, договора дарения).
3. Чуть ли не выписку по ИП (которого у меня нет)
4. Запрашивали у меня о размещении рекламы и т.д.
Каким образом эта информация вообще имеет отношение к данному запросу?
Данные документы не относятся к предмету запроса, не относятся к запрашиваемому периоду операций по карте. Некоторыми запросами банк нарушает ст.23 Конституции РФ и попадают под действия ст.137 УК РФ.
У банка есть мой ИНН, по нему банк самостоятельно может получить интересующую его информацию, а так же информацию из открытых источников, вместо этого меня заставляют повторно предоставлять информацию, не относящуюся к запросу и это как замкнутый круг одних и тех же типовых запросов, которые не относятся к запросу. Обо всем этом я неоднократно сообщал операторам.
Прошу разобраться с ситуацией и снять ограничения с карты.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (845057).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
16.09.2025 мой счёт в ОЗОН Банке был заблокирован, по подозрению в легализации незаконно нажитых средств. В чате по... Читать полностью
Здравствуйте!При предоставлении документов и пояснений в чате интернет банка операторы запрашивают документы, подтв... Читать полностью
Счет в Озонбанке нулевой. Как закрыть счет в Озонбанке? Читать полностью
Заблокировали банк по 115фз, сходил к нотариусу, сделал все документы которые они просили, насколько я помню 18-19... Читать полностью
По сути досрочное погашение кредита в озон банке не целесообразно и существует лишь "для галочки", надеюсь кто нибу... Читать полностью
Результат ноль. Позвонили, мы попросили п/поручение, нет ни денег , ни п/поручения.????? Читать полностью
Куда были переведены денежные средства ? Читать полностью
Варваре Долининой уже писала через банки.ру. Вопрос до сих пор не решен. Подала в начале сентября заявку на кредитн... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, по какой причине я не могу получить собственные средства?Ваш банк заблокировал мою карту,... Читать полностью
Здравствуйте, до этого задавал вопрос о блокировке счета, в ответе вы написали, что 15 сентября, выполнили перевод... Читать полностью
Счет в Озонбанке нулевой. Как закрыть счет в Озонбанке? Читать полностью
Варваре Долининой уже писала через банки.ру. Вопрос до сих пор не решен. Подала в начале сентября заявку на кредитн... Читать полностью
Добрый день. Все направил в почту! Сегодня четвёртый день просрочки. Банк нарушает своя обязательства! Читать полностью
Я ОБСЛУЖИВАЛСЯ В БАНКЕ ОЗОН , БАНК ПРИОСТАНОВИЛ МОИ ОПЕРАЦИИ ПОСЧИТАВ ИХ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫМИ ПРИ ЭТОМ СКАЗАЛ МНЕ ЛИКВИД... Читать полностью
Вопрос до сих пор не решен? Уже сутки прошли. Читать полностью
Доброго времени суток. 29.08.25 от банка пришёл запрос документов. Документы были предоставлены. Банк попросил закр... Читать полностью
Прошло 30 суток, а мой отзыв до сих пор в статусе "проверяется", за это время я ответил на уточняющие вопросы, пред... Читать полностью
Здравствуйте, мой отзыв с добрыми словами о Вашем банке зачли в рейтинге. Хотел бы узнать об обещанном начислении 5... Читать полностью
Можно ли вместо нотариально заверенной копии паспорта отправить нотариальную выписку из паспорта? Читать полностью
Сегодня проконсультировалась, с юристом, только через суд во-первых по горячей линии никто ничего не отвечает ни ко... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Данил Максимович. У меня возникла проблема с блокировкой карт, которая произошла 10 сентяб... Читать полностью
Вывод по вкладу. Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Константин, давно мне пришла ФЗ, я снял её в Сбербанке, полностью объяснился, все было хор... Читать полностью
16.09.2025 мой счёт в ОЗОН Банке был заблокирован, по подозрению в легализации незаконно нажитых средств. В чате по... Читать полностью
В пункте 3.8 Правил много подпунктов. По моему мнению, мой последний отзыв соответсвует всем требованиям пункта 3.8... Читать полностью
И там тоже не могут!!! Уже обращалась. И что делать? Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Святослав Алексеевич. У меня возникла проблема с блокировкой карт, которая произошла 18.09... Читать полностью
Какую максимальную сумму я могу перечислить по реквизитам себе на счет в другой банк и есть ли комиссия за переводы... Читать полностью
12.09.2025 г мне заблокировали доступ в приложение Яндекс банка на основании 115-ФЗ без пояснения, на каком именно... Читать полностью
Сняли деньги за непонятные услуги, прошу вернуть 1990 Читать полностью