14.09.2024 г. я оформил кредит по программе «Семейная ипотека» . При заключении кредитного договора мне была навязана подписка на пакет услуг «Домклик Плюс» под предлогом сохранения льготной процентной ставки в размере 6% годовых. Выбор иной аккредитованной страховой компании был заблокирован.
Стоимость подписки «Домклик Плюс» была оплачена мной в полном объеме при подписании договора. Однако в период ее использования я не обнаружил очевидных выгод и преимуществ для себя. В связи с этим мной принято решение об отказе от данной подписки. Планирую направить эти средства на заключение договора страхования жизни в аккредитованной страховой компании (но не обязательно аффилированной с банком), а остаток денег — на частичное досрочное погашение ипотечного кредита.
На основании изложенного прошу не начислять мне подписку на «Домклик Плюс» и не применять санкций в виде повышения процентной ставки в связи с отказом от нее.
Обоснование:
Условие кредитного договора, которое связывает предоставление льготной ставки в 6% с обязательным заключением пакета услуг «Домклик Плюс», является нарушением антимонопольного законодательства. Это подтверждается решением ФАС России от 17.01.2025 г. № АК/3012-ДСП/25 по делу № 07/01/53.11.2023. Указанный пакет услуг включает страхование через аффилированные с банком компании (такие как ООО «Сбербанк Страхование»), что ограничивает право заемщика на свободный выбор страховщика и признается нарушением Закона «О защите конкуренции».
Данные действия также противоречат Федеральному закону «О потребительском кредите (займе)», который прямо запрещает кредитору навязывать заемщику услуги конкретной страховой компании.
Условия программы «Семейная ипотека» регламентируются постановлением Правительства РФ (Минфин является ответственным исполнителем). Пункт 25 Правил программы однозначно определяет право заемщика на получение кредита по ставке 6% годовых на весь срок кредита при соблюдении установленных условий (рождение ребенка в определенный период). Таким образом, одностороннее повышение ставки кредитором за отказ от дополнительной платной услуги является неправомерным.
Прошу вернуть уплаченные мною денежные средства за подписку "Домклик Плюс ", а также заключить дополнительное соглашение с условием действия 6 процентной ставки на весь период кредита вне зависимости от действия программы "Домклик Плюс ".
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранаhttps://disk.yandex.ru/i/dDk_jJuS0kH0pg Читать полностью
здравсивуйте! Где начисление банкимани за оформление и траты По карте сбербанка? Читать полностью
здравствуйте,хотел поинтересоваться,почему у меня заблокировались все счета и карты в сбербанке.всегда пользовался... Читать полностью
Пожалуйста, верните деньги. Читать полностью
Здравствуйте, можно ли ускорить процесс проверки документов юристами в дом клике, так как из-за халатности менеджер... Читать полностью
Верните мне мои деньги Читать полностью
Оформили заявку в Домклик на ДВИ, строительство дома на приобретаемом участке. 15.09.2025 документы перешли на пров... Читать полностью
Мария, когда ждать?( Читать полностью
Здраствуйте, делал перевод, произошла ошибка теперь не могу войти в онлайн банк пишут мне выбранный вами канал обсл... Читать полностью
Перевела деньги со сбера на грузинский счет (обе карты мои и на мои имена), но они уже как месяц заморожены, оформи... Читать полностью
Верните мне мои деньги Читать полностью
В 2024г оформил семейную ипотеку. Согласно программе господдержки, решению министерства финансов и заявлению презид... Читать полностью
Здравствуйте!В очередной раз перенесли срок Читать полностью
Здравствуйте! Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки № 921113029 от 20.09.2024) по государственной пр... Читать полностью
К сожалению в нашем случае в договоре указано, что при отказе, будет увеличение процентной ставки на 1%, что не соо... Читать полностью
Прошло два дня, уточните когда будет ответ? Читать полностью
16.08.2024 г. я оформил кредит по программе «Семейная ипотека» . При заключении кредитного договора мне была навяз... Читать полностью
В июне 2024 году я заключила договор ипотеки по госпрограмме "Строительство жилого дома по государственной программ... Читать полностью
На данном этапе у меня отключен пакет услуг «Домклик плюс» и вернуть его не предоставляется возможным и я как кли... Читать полностью
Добрый денЬ! На основании решения фас России о признании Сбера нарушившим антимонопольное законодателсьво в части н... Читать полностью
https://disk.yandex.ru/i/dDk_jJuS0kH0pg Читать полностью
Здравствуйте, Ольга. Помогите, пожалуйста, закрыть досрочно кредит наличными в ОТП банке. Читать полностью
здравсивуйте! Где начисление банкимани за оформление и траты По карте сбербанка? Читать полностью
с 2023 года без моего ведома была всегда подключена услуга Кредитное страхование. в самом документе указано, что ос... Читать полностью
здравствуйте,хотел поинтересоваться,почему у меня заблокировались все счета и карты в сбербанке.всегда пользовался... Читать полностью
Пожалуйста, верните деньги. Читать полностью
Здравствуйте, можно ли ускорить процесс проверки документов юристами в дом клике, так как из-за халатности менеджер... Читать полностью
Мною предоставлены все документы. Номера обращений указаны выше. Больше 3-х файлов в обращении прикрепить невозможн... Читать полностью
Анна,Спасибо огромное за поддержку и помощь!!!деньги вернулись,буду внимательнее теперь! Читать полностью
Верните мне мои деньги Читать полностью