Список вопросов
Ответ дан

разблокировка карта по 115-фз

31.08.2025 14:40
171
Сбербанк
Автор
user-491210111992
г Москва

Пояснительная записка 

  

Я, ******** являюсь владельцем банковской карты, которая была заблокирована около двух месяцев назад. 

  

17 июля 2025 года на мой номер телефона поступило SMS-уведомление с просьбой предоставить пояснение по операциям, однако по ряду личных обстоятельств я не смог своевременно направить ответ. 

  

Сообщаю, что все операции по моей карте проводились исключительно мною лично и для личных нужд. Я не имею отношения к каким-либо незаконным операциям, не участвовал в деятельности, подпадающей под действие Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма». 

  

Денежные переводы, которые вызывали вопросы, связаны с необходимостью оказания материальной помощи моему другу, К* Б*. У него произошла серьёзная авария на автомобиле, и требовались средства как для ремонта машины, так и для обеспечения его здоровья. Мы, друзья, совместно собрали необходимую сумму и перечислили ему денежные средства. 

  

Таким образом, данные операции носили исключительно бытовой и благотворительный характер, не имели отношения к предпринимательской или сомнительной деятельности. 

  

Прошу рассмотреть настоящее пояснение и возобновить обслуживание моей банковской карты. 

  

Заранее благодарю за понимание и проявленную доброжелательность.

Здравствуйте! 

Принести документы можно и после срока. В любом случае они будут приняты и рассмотрены 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Страховка по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. Подала письменное обращение об исключении пунка Домклик об увеличении ставки на 1% из договора. Банк... Читать полностью

Неправильное предоставление справки об уплаченных процентах
Сбербанк

10 числа каждого месяца у меня производится списание на погашение кредита (ипотеки). 10 сентября 2025 так же прошло... Читать полностью

Блокировка счета без объяснения причин
Сбербанк

Давний клиент сбера.На мой счет установили ограничения без объяснения причин. Подразумеваю что из-за компрометации,... Читать полностью

Ипотека. График платежей
Сбербанк

Еще раз, здравствуйте! Вы мне скорректировали график платежей, но сумма по процентам увеличилась еще больше. А, я... Читать полностью

Сотрудники Сбербанка подлым образом обманывают
Сбербанк

Здравствуйте, всегда была хорошего мнения о Сбербанке , но вот нужно было сдать биометрию 7.06.2025 я сопровождала... Читать полностью

Сбер не подает заявку в администрацию на перечисление социальной выплаты
Сбербанк

Здравствуйте, удалось что-то выяснить? Могу выслать заявление-поручение подписанное в сбере. День до сих пор не по... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Бонусы спасибо заблокированы
Сбербанк

Заблокирован счет спасибо , не списывают бонусы подлежащие аннулированию. очень огорчена работой банка, от конкурен... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Как снять ограничение с личного кабинета Сбербанка
Сбербанк

Я долгое время пользовалась сбербанком , мне его заблокировали по компроментации , я искренне не понимаю причину бл... Читать полностью

Автокредит, отказ в получение денег
Сбербанк

Здравствуйте, оформила заявку на автокредит , со мной связался менеджер, проверил машину которую я выбрала , начала... Читать полностью

Просьба восстановить личный кабинет и карты
Сбербанк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка (если не изменяет память) с 2014 года, всегда пользовался вашим банко... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Просьба восстановить личный кабинет и карты
Сбербанк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка (если не изменяет память) с 2014 года, всегда пользовался вашим банко... Читать полностью

Заключение ПДС в мобильном приложении
Сбербанк

Можно ли в мобильном приложении заключить договор по программе долгосрочных сбережений пенсионеру в 93 года? На ка... Читать полностью

Помогите снять ограничение и вернуть любимую карту
Сбербанк

Мария, когда ждать?( Читать полностью

Блокировка банковской карты
Сбербанк

Добрый день, я завел карту Сбербанка три недели назад, очень хотел бы чтобы вы помогли мне разблокировать мою... Читать полностью

Пояснение от Мухаммаджонов Улугбек Муроджон Угли
Сбербанк

Сколько дней прошло без ответа, мне обещали что ответить до 18 во число но когда я сегодня позвонил сказали что еще... Читать полностью

разблокировка карта по 115-фз
Сбербанк

Добрый день, Мария. Прошу проверить и решить вопрос.Уже 18 дней прошло без ответа. Прошу разблокировать карту и дат... Читать полностью

Заблокировали карту Сбера и говорят что я передал данные. Как разблокировать
Сбербанк

Я по достижению 14 лет решил начать становится самостоятельным и копить свои денежные средства на своей карточке ,д... Читать полностью

Блокировка карты по необъяснимой причине
Сбербанк

еще раз здравствуйте, сколько еще ждать???? Читать полностью

Заблокировали карты и не дают выпустить новую
Сбербанк

долго? Читать полностью

Разблокируют меня после 115 фз?
Сбербанк

Добрый день 26 ноября ушедшего года ,мой доступ к Сбербанк Онлайн заблокировали по 115фз,у меня был маленький магаз... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ согласно п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Я очень жду ваш ответ и надеюсь на благоприятный исход Читать полностью

ккак вернуть деньги.
Сбербанк

добрый день, спешу сообщить что на моей карте списались деньги, можно их как то вернуть?  Читать полностью

Подключение доп. услуг без ведома клиента
Альфа-Банк

Добрый день. Читая отзывы на данном ресурсе у меня сложилось впечатление, что банк постоянно подключает платные усл... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Совкомбанк

По ТВ идёт реклама безпроцентного рефинансирования в вашем банке.Как возможно его оформить? Читать полностью

19.09.2025 Другое
Не могу решить вопрос с подпиской, тянут время
Альфа-Банк

Самый поганый банк с которым я сталкивался! На каждый вопрос тянут время, ишут что ответ дадут в течении трех дней... Читать полностью

19.09.2025 О банке
Заблокированы деньги
ОТП Банк

Здравствуйте. Банк отп заблокировал мне денежные средства 12.09.25. Поддержка долго не могла ответить почему, снача... Читать полностью

Страховка по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. Подала письменное обращение об исключении пунка Домклик об увеличении ставки на 1% из договора. Банк... Читать полностью

у меня не начислились балы от страховой компании оформил осаго и ничего не начислили почему? оформлена наверное в июле на год одо 6 июля на год

осаго от 07.07 2025г компания Пари Читать полностью

Неправильное предоставление справки об уплаченных процентах
Сбербанк

10 числа каждого месяца у меня производится списание на погашение кредита (ипотеки). 10 сентября 2025 так же прошло... Читать полностью

Ошибка перевода. Не проводится перевод с Банки.ру на свой счет в другом банке.

Добрый день. Сегодня закрылся вклад. При переводе денежных средств с площадки Банки. ру с помощью СБП на свой же сч... Читать полностью