Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали доступ к счету, приложению.

08.09.2025 19:05
173
Сбербанк
Автор
user-884622744396
г Москва

В Сбербанк

Обращаюсь по поводу блокировки доступа к моему счёту.

Я пользуюсь услугами Сбербанка уже 12 лет, всегда добросовестно исполнял свои обязательства и впервые столкнулся с подобной ситуацией. Все операции, которые вызвали вопросы, носили исключительно личный характер: переводы близким людям, бытовые расходы, расчёты между собственными счетами. Никаких противоправных действий с моей стороны не совершалось.

Я также являюсь ипотечным клиентом Сбербанка и регулярно вношу платежи по кредиту. Для меня крайне важно сохранить возможность пользоваться картами и счётом, чтобы своевременно исполнять обязательства и продолжать работать с продуктами банка.

Прошу восстановить доступ к моим картам и счёту. В дальнейшем обязуюсь использовать сервисы только для прозрачных и бытовых целей: оплаты покупок, переводов семье, обслуживания ипотеки и стандартных продуктов банка.

С уважением, Владислав

Здравствуйте!


Сейчас проведение операций по вашим счетам приостановлено. 

Для рассмотрения возможности снять ограничения нужно предоставить документы, подтверждающие обоснование зачисления на вашу карту

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Просьба восстановить личный кабинет и карты
Сбербанк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка (если не изменяет память) с 2014 года, всегда пользовался вашим банко... Читать полностью

Можете ли пожалуйста разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте, я пользовался картой и неожиданно ее заблокировали без причины не могли бы вы пожалуйста ее разблокир... Читать полностью

Тариф Новый СберПремьер. Зарплатный проект
Сбербанк

В рамках зарплатного проекта подключили тариф СберПремьер на 3 года до 2026, менеджер в октябре 2024 сказал что нуж... Читать полностью

Компрометация в сбере
Сбербанк

Начал пользоваться сбером, оплачивал покупки личной именной картой, сделал около 2-3 переводов на сумму около 3-4 т... Читать полностью

19.09.2025 О банке
Заблокирован по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте.Я гражданин Республики Беларусь. Пользуюсь Сбер Банком на протяжении трех лет.Все было прекрастно,удоб... Читать полностью

Внесли в список по 161-ФЗ
Сбербанк

ТЗдравствуйте! Послали на zabota@sberbank.ru ответ от ЦБ в конце прошлой недели. Какой следующий шаг? Спасибо заран... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Через какое время я могу написать заяление на чарджбэк?
Сбербанк

Я совершил оплату покупки в интернет магазине "Ситилинк". Оплату я произвел с помощью QR кода. Платеж был списан с... Читать полностью

Не могу пользоваться банком
Сбербанк

Здравствуйте! Почти два года назад у меня заблокировались все карты. Это произошло после продажи криптовалюты на би... Читать полностью

Почему заблокировался счет?
Сбербанк

15 сентрября я перевёл 40.000 рублей за оплату квартиры своего друга, деньги были его, после этого у меня из личног... Читать полностью

почему мою карту сбер заблокировали по 115фз , если я ничего противозаконного не делал
Сбербанк

здравствуйте, я клиент банка сбербанк и пользуюсь этой картой без плохих умыслов, но почему-то её заблокировали по... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали за перевод!!!
Сбербанк

Здравствуйте, а как долго вы будете заниматься моим вопромом ??? "Сбербанк заблокировал мою учётную запись, после п... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Тогда я отказываюсь платить кредитную карту ,буду банкротиться , расторгать с вами договор и подавать в суд на клев... Читать полностью

Почему мне ограничили пользование банком?
Сбербанк

Здравствуйте, вы мне так и не дали никакого ответа Теперь в добавок у меня куда то пропали 600р Читать полностью

Кредит погашен но числится действующим
Сбербанк

Здравствуйте! В Сбере было оформлено несколько кредитов "до зарплаты" суммами 3 и 5 тыс рублей, после чего были пог... Читать полностью

Заблокировали доступ к счету, приложению.
Сбербанк

Добрый день!В ответ на ваш запрос направляю на указанную вами почту документы для подтверждения зачисления денежных... Читать полностью

Кредит с господдержкой: погашен два года назад, срок истёк, а все еще "висит" в ЛК и кредистории
Сбербанк

Добрый день!Неделя прошла. Ответа не получил.Жду. Читать полностью

Как снять блокировку
Сбербанк

Давно заблокировали меня, за частые переводы по работе транснефть, теперь не могу создать карту, выпустить перевып... Читать полностью

Блокировка по какому-то комплайнсу!!! Я не мошенник
Сбербанк

Здравствуйте, я получил блокировку то ли комплайнс, то ли компрометация, особо не понял как называется, но на сайта... Читать полностью

Банк не отвечает все сроки вышли
Сбербанк

Здравствуйте! 17.07.2025 мною на электронную почту USPB_ZALOG@sberbank.ru был направлен пакет документов на заключе... Читать полностью

Как Сбербанк игнорирует ФЗ об участниках СВО
Сбербанк

Несмотря на то, что в Законе сказано "«4. Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Просьба восстановить личный кабинет и карты
Сбербанк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка (если не изменяет память) с 2014 года, всегда пользовался вашим банко... Читать полностью

Почему так долго "проверяется"мой отзыв от 5 сентября ?
Совкомбанк

Вопрос к ВАМ, а не к Совкомбанку - Совкомбанк, естественно, в курсе всей ситуации. У них есть мои обращения, и даже... Читать полностью

Банк абсолютно не идет на помощь клиентам если те попали в сложную ситуацию.
Альфа-Банк

Получала карту 100 дней без процентов с бесплатным снятием наличных 50.000 без процентов по договору , банк в однос... Читать полностью

Не пересчитываются проценты при досрочном гашении кредита.
Ozon Банк

По сути досрочное погашение кредита в озон банке не целесообразно и существует лишь "для галочки", надеюсь кто нибу... Читать полностью

Искренне прошу вернуть пониженую ставку
Совкомбанк

Здравствуйте, Уважаемая Маргарита и Совкомбанк. В августе месяце не выполнил условие по автокредиту с картой "Халва... Читать полностью

Нарушение гк рф 859 + беспредел
ОТП Банк

у меня остался накопительный счет, на котором лежит 4500р, разные сотрудники банка говорят, что можно закрыть счет... Читать полностью

Можете ли пожалуйста разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте, я пользовался картой и неожиданно ее заблокировали без причины не могли бы вы пожалуйста ее разблокир... Читать полностью

Тариф Новый СберПремьер. Зарплатный проект
Сбербанк

В рамках зарплатного проекта подключили тариф СберПремьер на 3 года до 2026, менеджер в октябре 2024 сказал что нуж... Читать полностью

Вклад проценты не выплатили
ВТБ

Здравствуйте техническая ошибка где гарантия банка что вернут проценты со вклада или страховку спасибо жду все таки... Читать полностью

19.09.2025 О банке
Заставить выполнять условия акции между Яндекс такси и банком ВТБ.
ВТБ

Воспользовавшись предложением о 35%кэшбеке за поездки на такси не получил ни копейки! Банк требует скриншот, котор... Читать полностью