73
Пояснительная записка
В Сбербанк (ПАО)
Уважаемые сотрудники Сбербанка!
Моя банковская карта была заблокирована. В связи с этим представляю пояснение.
Сообщаю, что карта всегда находилась у меня лично, никому не передавалась и использовалась исключительно мной. На текущий момент я действительно официально не трудоустроен, поэтому справку 2-НДФЛ предоставить не имею возможности. Однако я готов дать пояснения по всем операциям и ответить на любые вопросы Банка, а также предоставить дополнительные документы, которые подтверждают законность происхождения средств.
Согласно ст. 845 и 848 Гражданского кодекса РФ, банк обязан обеспечить доступ клиента к денежным средствам на его счёте. Кроме того, в соответствии со ст. 16 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ограничение права клиента на пользование услугами без достаточных и обоснованных причин недопустимо.
Учитывая вышеизложенное,
прошу:
Предоставить возможность возобновления пользования моим счётом путём разблокировки карты.
В случае невозможности — перевыпустить мне новую карту для дальнейшего использования.
Я являюсь добросовестным клиентом и рассчитываю на объективное рассмотрение моей ситуации.
Здравствуйте!
После рассмотрения документов приняли решение сохранить действующие ограничения. Мы осознаём, что это может вызвать некоторые затруднения, и заранее благодарим вас за понимание и терпение. Ваши счета активны, при необходимости вы можете обратиться в офис, чтобы снять деньги (может понадобиться дополнительное подтверждение).
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Тянуть время-это видимо девиз банкаНа телефонные звонки не отвечают,не перезванивают для решения вопроса , документ... Читать полностью
Подали заявку на семейную ипотеку через Домклик. Заявку одобрили на нужную сумму. В процессе одобрения объекта недв... Читать полностью
Я прошу снять компромитации заявление обязательство банк не принимает. И причину так же не рассказывает блокировки... Читать полностью
Пришёл в офис альфа банка хотел закрыть счёт и забрать свои деньги которые лежали на карте, на карте весят ограниче... Читать полностью
08.09.25г., мне пришел чек на возврат покупки, совершенной через интернет-магазин, на данный момент деньги на карт... Читать полностью
Здравствуйте! В понедельник в 9 утра 22.09.2025 зарегистрировали сделку под нормерос 111702941, альтернативная чере... Читать полностью
Здравствуйте, у меня реструктуризация, как я могу пользоваться зарплатной картой, могу ли я открыть специальный счё... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут **У меня не так давно заблокировалась карта и сейчас я не могу ни оплатить, ни получать де... Читать полностью
Доброе утро есть что то новое ?Очень надеюсь что вернётесь с лучшими новостями, очень трудно без Читать полностью
Здравствуйте я ***Пишу по поводу неожиданной блокировки моей карты Сбербанка.24.09.2025 получил уведомление, что к... Читать полностью
Здравствуйте я 16 числа получил деньги за продажу велосипеда потому что уже лето кончилось и осенью и зимой не пока... Читать полностью
Покупатель недвижимости выбрал услугу он Лайн сделка.мало того, что сделка началась не в назначенное время 9.00, а... Читать полностью
Доброго вечер, прошу мне помочь. Я я являюсь клиентом Сбербанка с 15 февраля 23 года , пользуюсь банком для оплаты... Читать полностью
Я прошу помочь мне снять ограничения с перевыпуском карты, от банка пришло сообщение, что карты заблокированн... Читать полностью
Как закрыть вклад дистанционно Читать полностью
При взаходе сбербанк онлайн мне пишет снять ограничения можно в разделе мои обращения Читать полностью
Здравствуйте! Зашел в приложение сбербанка и там было написано "Снять ограничения можно в разделе мои обращения" по... Читать полностью
Я,уже более года пользуюсь всевозможными сервисами Сбера. Сейчас же занялся перепродажей вещей с Poizon, горбушки и... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый сбербанк, я владелец карты, и очень часто пользуюсь услугами банка и всей эко системой, и с... Читать полностью
Добрый день!24.08.2025 г. заблокировали дистационное обслужевание по 115-ФЗ и написали, что для разблокировки карт... Читать полностью
Здравствуйте. Одобрили ипотеку, направили предварительный договор купли продажи, менеджер по сделке до сих пор не н... Читать полностью
Являюсь клиентом банка ВТБ. В один день мне были переводы от других лиц на карту ВТБ, в итоге заблокировали перевод... Читать полностью
Был оформлен возврат на карту ВТБ через терминал Сбер-а. 16.09.2025 г на сумму 116 000 т р до сих пор не пришли сре... Читать полностью
Тянуть время-это видимо девиз банкаНа телефонные звонки не отвечают,не перезванивают для решения вопроса , документ... Читать полностью
Когда зачтены отзывы от 22.08.25 и 4.09.25 и когда придут деньги и куда Читать полностью
Подали заявку на семейную ипотеку через Домклик. Заявку одобрили на нужную сумму. В процессе одобрения объекта недв... Читать полностью
Здравствуйте, как перевести банкимани на счет? Читать полностью
Вчера, 23.09.25, мне ограничили доступ к счету вчера после совершенного мною денежного перевода. Я могу предоставит... Читать полностью
По сей день альфа банк не имеет возможности вернуть мне мои же средства лежащие на моем же счете в альфа Мобайл!пе... Читать полностью
Я прошу снять компромитации заявление обязательство банк не принимает. И причину так же не рассказывает блокировки... Читать полностью