Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка

21.09.2025 12:47
133
Яндекс Банк
Автор
user-672122848399
Самарская обл, г Тольятти

Добрый день!04.09.2025 г.Яндекс банк на основание предоставленных мной документов закрыл мой счёт,мной было подавно заявление о переводе остатка 3720 рублей на счёт другого банка,по настоящее время денежные средства на счёт получателя не приходили,Яндекс банк не предоставляет платёжное поручение об отправке денежных средств ,которое необходимо предоставить в сбер,служба поддержки отказывается отвечать. На поставленные мной вопросы ,на основании вышеперечисленных мной были направлены заявления в отношении Яндекс банк ,в ЦБ РФ в прокуратуру ,в роспотркбнадзор,в МВД РФ,прошу принять меры в отношении данного банка,т к он не выполняет законодательство РФ,на данном этапе я вынужден депресировать,тратить своё личное время, чтобы наконец-то получить свои личные средства.

Здравствуйте!

Проверил ваше обращение, вижу, что деньги перевели через приложение Пэй при закрытии счёта. 

Вы можете написать в чат поддержку, чтобы мы направили вам справку по операции, которую сможете предоставить в Сбербанк. Отмечу, что потребуется селфи с паспортом, чтобы мы могли вас идентифицировать.

Закон не нарушаем, деньги направили по реквизитам, что вы указали при переводе. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Доступ ограничен, напишите нам
Яндекс Банк

 Здравствуйте! Года 2 наверно как пользуюсь картой яндекса , но до этого только для оплаты Яндекс площадок. Тут ре... Читать полностью

Проблемы с идентификацией - за неделю не могут провести
Яндекс Банк

Здравствуйте. В понедельник 15 сентября ко мне приехал представитель для проведения идентификации. Все сделал, сфот... Читать полностью

еще и отзыв не оставляется
Яндекс Банк

В качестве приветствия Яндекс в первый месяц предложил мне три очень «сочные» категории кэшбэка: «Все покупки» (с л... Читать полностью

Проблемы с кэшбэком и почему не стоит платить по QR коду яндекса
Яндекс Банк

В качестве приветствия Яндекс в первый месяц предложил мне три очень «сочные» категории кэшбэка: «Все покупки» (с л... Читать полностью

Проблемы с кэшбэком и почему не стоит платить по QR коду яндекса
Яндекс Банк

В качестве приветствия Яндекс в первый месяц предложил мне три очень «сочные» категории кэшбэка: «Все покупки» (с л... Читать полностью

Проблемы с кэшбэком и почему не стоит платить по QR коду яндекса
Яндекс Банк

В качестве приветствия Яндекс в первый месяц предложил мне три очень «сочные» категории кэшбэка: «Все покупки» (с л... Читать полностью

Нарушают законы, игнорируют сообщения
Яндекс Банк

Уже написала, никакого ответа не получила Читать полностью

21.09.2025 Другое
Заблокировали по 161ФЗ
Яндекс Банк

18.09.2025 заблокировали во всех банках по 161 ФЗ п. 11.6 из-за нахождения в базе данных ЦБ России среди получателе... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Обман с кэшбеком.
Яндекс Банк

По карте Яндекс пэй выпал кэшбэк 25% за покупки на Яндекс афише. Кэшбэк не был начислен. При обращении в поддержку... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Ограничили доступ к аккаунту Яндекс Пэй, 11 суток ожидания
Яндекс Банк

Добрый день, хочу пожаловаться на Яндекс Пэй, у меня на их сейве лежат все деньги. 11 дней назад, 10-ого сентября д... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

Ранее все документы были отправлены,попробуйте теперь дозвониться до меня чтобы я забрал обратно своё заявление Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

Уважаемые посетители сайта, тут бесполезно что-то писать ,проблема не решается, в чате яндекс банка мне повторяют... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

Деньги не перевели ,сравнили мне яндекс банк и сбер,яндекс это не банк ,это шарашкина контора ,которую необходимо ю... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

Я предоставил селфи с паспортом в поддержку яндекс банка,всё равно я буду их давить с помощью органов,ваша помощь... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

В любом случае денежные средства я не вижу, ответа оперативного нету ,сроки зачисления прошли,компенсации нету ,та... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

Добрый день!04.09.2025 г.Яндекс банк на основание предоставленных мной документов закрыл мой счёт,мной было подавно... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

Добрый день!04.09.2025 г.Яндекс банк на основание предоставленных мной документов закрыл мой счёт,мной было подавно... Читать полностью

Банк не дает повысить лимиты, ссылаясь на непонятный пункт договора 3.5.
Яндекс Банк

Добрый день!  Являюсь самозанятым, работаю через Яндекс Про, имеется карта Яндекс Пей и Яндекс Про, следова... Читать полностью

Не могу вернуть свои деньги!
Яндекс Банк

Я через отзыв и оценку буду разбираться, а так же ЦБ и другие органы, с поддержкой яндекс банка общаться больше не... Читать полностью

Не могу вернуть свои деньги!
Яндекс Банк

26.08.2025 я перевел 15 тыс рублей на Яндекс банк для покупки товара у них на маркете, покупка не состоялась, позво... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие необоснованной комиссии и возможное нарушение требований по контролю за операциями по счету
Т-Банк

13 сентября совершала операции пополнения своего брокерского счета с ДЕБЕТОВОЙ карты через сбп. По чекам операция п... Читать полностью

Как зайти в личный кабинет, когда нет данных
Совкомбанк

Не могу восстановить личный кабинет в банке, в поддержке не вижу нужного ответа. Данные карты были изменены, не удо... Читать полностью

Постоянные блокировки личного кабинета без видимых причин
ВТБ

Просто ужастный банк оказался, я даже не ожидала, что такое вообще возможно. Постоянные блокировки личного кабинета... Читать полностью

Альфа банк напрямую обманывает людей с кредитными каникулами
Альфа-Банк

Добрый вечер. Хочу чтоб все знали, теперь Альфа банк занимается обманом людей с кредитными каникулами. Я это так н... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Доступ ограничен, напишите нам
Яндекс Банк

 Здравствуйте! Года 2 наверно как пользуюсь картой яндекса , но до этого только для оплаты Яндекс площадок. Тут ре... Читать полностью

Как разблокировать карту OZON банк?

Здравствуйте, тоесть если в приложении нажать закрыть счет банк точно попросит реквизиты для перевода денег и точно... Читать полностью

Кредитный лимит меняется самопроизвольно
ВТБ

За последний год банк несколько раз без предупреждения снижал лимиты по кредитным картам, мотивируя совершенно наду... Читать полностью

Кредитный лимит меняется самопроизвольно
ВТБ

За последний год банк несколько раз без предупреждения снижал лимиты по кредитным картам, мотивируя совершенно наду... Читать полностью

Кредитный лимит меняется самопроизвольно
ВТБ

За последний год банк несколько раз без предупреждения снижал лимиты по кредитным картам, мотивируя совершенно наду... Читать полностью

Кредитный лимит меняется самопроизвольно
ВТБ

За последний год банк несколько раз без предупреждения снижал лимиты по кредитным картам, мотивируя совершенно наду... Читать полностью