Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка

21.09.2025 12:47
136
Яндекс Банк
Автор
user-672122848399
Самарская обл, г Тольятти

Добрый день!04.09.2025 г.Яндекс банк на основание предоставленных мной документов закрыл мой счёт,мной было подавно заявление о переводе остатка 3720 рублей на счёт другого банка,по настоящее время денежные средства на счёт получателя не приходили,Яндекс банк не предоставляет платёжное поручение об отправке денежных средств ,которое необходимо предоставить в сбер,служба поддержки отказывается отвечать. На поставленные мной вопросы ,на основании вышеперечисленных мной были направлены заявления в отношении Яндекс банк ,в ЦБ РФ в прокуратуру ,в роспотркбнадзор,в МВД РФ,прошу принять меры в отношении данного банка,т к он не выполняет законодательство РФ,на данном этапе я вынужден депресировать,тратить своё личное время, чтобы наконец-то получить свои личные средства.

Здравствуйте!

Проверил ваше обращение, вижу, что деньги перевели через приложение Пэй при закрытии счёта. 

Вы можете написать в чат поддержку, чтобы мы направили вам справку по операции, которую сможете предоставить в Сбербанк. Отмечу, что потребуется селфи с паспортом, чтобы мы могли вас идентифицировать.

Закон не нарушаем, деньги направили по реквизитам, что вы указали при переводе. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали доступ в банк и не возвращают деньги
Яндекс Банк

карта сплита закрыта, я ее погасил и нажал закрыть счет. 13 сентября . подскажите какого числа будет вывод средств?... Читать полностью

Как подтвердить личность, если ко мне не ездят курьеры из Яндекса, а онлайн мне отказывают без объяснения причин?
Яндекс Банк

Пользуюсь Яндекс банком уже около двух лет, нравится как начисляются бонусы, отличные кешбэки попадаются. Подтвержд... Читать полностью

Зависшие на счету Яндекс Пэй средства и невозможность вернуть их
Яндекс Банк

Я обратился в поддержку по вашей ссылке, однако получил очередной шаблонный ответ. Также я пытался привязать счёт... Читать полностью

Сколько можно глумиться над клиентом?
Яндекс Банк

Я не верю вашим шаблонным ответам. Вы второй день не можете решить вопрос, который должен решаться за 30 минут и не... Читать полностью

Сколько можно глумиться над клиентом?
Яндекс Банк

Если компенсация не будет предоставлена, то счет Сейв в вашем банке мы открывать не будем, найдем для накоплений бо... Читать полностью

Заблокировали доступ в банк и не возвращают деньги
Яндекс Банк

Неделю назад мне предоставили заявление о выводе средств и закрытии счета. я все заполнил, и уже 6 дней никакого от... Читать полностью

Сколько можно глумиться над клиентом?
Яндекс Банк

Вся необходимая информация банку предоставлена, вопрос до настоящего времени не решен. Компенсация баллами за доста... Читать полностью

Странный банк, не уважающий своих потенциальных клиентов
Яндекс Банк

Какие технические неполадки?? Это год длится минимум! Это вранье) никто ни в чем не разбирается, всем плевать, прос... Читать полностью

Блокировка счетов и карт!
Яндекс Банк

да да, возможности оставили такие: переводить со счета на счет внутри вашего банка и любоваться... гомосятина! Читать полностью

Возврат перевода на реквизиты другой карты
Яндекс Банк

Здравствуйте!Прошу помощи в решении ситуации с возвратом средств.У меня была заблокирована карта Яндекс Банка, и дл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат перевода на реквизиты другой карты
Яндекс Банк

Здравствуйте!Прошу помощи в решении ситуации с возвратом средств.У меня была заблокирована карта Яндекс Банка, и дл... Читать полностью

Двойное списание по Сплиту
Яндекс Банк

Добрый день!Обращаю Ваше внимание, что я уже неделю общаюсь с поддержкой в чате. Пока безрезультатно. Через 15 рабо... Читать полностью

Двойное списание по Сплиту
Яндекс Банк

19.08.2025 я совершила покупку в интернет-магазине Hallberg с помощью Яндекс Сплит. Сумма покупки 19400 руб. Всего... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

Ранее все документы были отправлены,попробуйте теперь дозвониться до меня чтобы я забрал обратно своё заявление Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

Уважаемые посетители сайта, тут бесполезно что-то писать ,проблема не решается, в чате яндекс банка мне повторяют... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

Деньги не перевели ,сравнили мне яндекс банк и сбер,яндекс это не банк ,это шарашкина контора ,которую необходимо ю... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

Я предоставил селфи с паспортом в поддержку яндекс банка,всё равно я буду их давить с помощью органов,ваша помощь... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

В любом случае денежные средства я не вижу, ответа оперативного нету ,сроки зачисления прошли,компенсации нету ,та... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

Добрый день!04.09.2025 г.Яндекс банк на основание предоставленных мной документов закрыл мой счёт,мной было подавно... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

Добрый день!04.09.2025 г.Яндекс банк на основание предоставленных мной документов закрыл мой счёт,мной было подавно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу оформить дебетовую карту
Т-Банк

Здравствуйте!Немног запутанная ситуация и надеюс,что у меня получится разобраться без звонка в поддержку.Буду благо... Читать полностью

Сколько можно ждать звонка менеджера для оформления сделки???
Т-Банк

Попыталась в начале сентября оформить ипотеку в Т-банке. Нашла недвижимость, ее проверили, все норм, кредитная исто... Читать полностью

Tutorplace списывал деньги без моего ведома в течении полугода
Сбербанк

Здравствуйте, все мои заявки на возврат отклонили, и как вы сказали я написала на указанную почту но ответа не посл... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Закрытие счетов в банке
Альфа-Банк

Ранее уже обращался к вам , при посещении в банке сотрудники отказываются закрывать счета , пока не предоставлю чек... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Разблокировка банского счета
Сбербанк

Уважаемые работники Сбербанка!Меня зовут Веращагин Даниил Станиславович. Я занимаюсь продажей авторского мыла и кос... Читать полностью

Заявление о разблокировке доступа к мобильному банку и счетам в связи с ложным срабатыванием системы безопасности
Сбербанк

Я, Звигинцев Павел Иванович, являюсь клиентом СберБанка с 12 сентября 2025 года. 22 сентября 2025 года мне был забл... Читать полностью

Банк без моего ведома,согласия и участи открыл счет.
ВТБ

Добрый день. Хочу уточнить, на каком основании банк открыл счет/вклад на моё имя без моего же ведома, согласия и пр... Читать полностью

Т банк не снимает арест!
Т-Банк

С декабря месяца банк не снимает арест с накопительного счета, хотя все остальные счета и главный без ареста. Все д... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Заблокировали карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте.Меня зовут Гильмутдинов Тимур Альбертович 23.05.2010. Я уже давно пользовался карточкой сбербанка и мн... Читать полностью

24.09.2025 О банке
Заблокировали доступ в банк и не возвращают деньги
Яндекс Банк

карта сплита закрыта, я ее погасил и нажал закрыть счет. 13 сентября . подскажите какого числа будет вывод средств?... Читать полностью