63
Добрый день, вчера 19.09.2025 года я оформил заявку на дебетовую карту и получил ее курьером в этот же день. Сегодня 20.05.2025 года я перевел с другого своего счета средства полученные договором займа, после чего совершил 3 покупки в разных магазинах своего города, после чего пытался отправить 5000 в сумму долга физическому лицу. На моменте перевода мне заблокировали карту. Я отправил договор займа, а так же все обоснование покупкам( которых было всего три). Прошу разобраться в ситуации, и вернуть мне доступ к карте и приложению
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
Для проверки информации, пожалуйста, напишите в данный канал связи адрес электронной почты, с которой направляли документы.
Спасибо.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВОПРОС ТАК И НЕ РЕШЕН!!!!!! В ЧАТЕ И ПО ОБРАЩЕНИЮ ВОПРОС НЕ РЕШАЕТСЯ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ Читать полностью
Как узнать приняли ли вообще заявление и сколько его ещё будут рассматривать? Читать полностью
Поделюсь негативным опытом взаимодействия с эти отвратительным банком. В мае 2025 года года, меня угораздило приобр... Читать полностью
Ольга, добрый день!Как я могу вам отправить подробное описание со SWIFT документами, датами, суммами, перепиской с... Читать полностью
28 марта 2025 года заблокировали карту и все счета в ОТП банке. Обращались в офис чтобы написать заявление, сказали... Читать полностью
Информацию предоставил Читать полностью
В моём сообщении выше есть вся эта информация, которую Вы запрашиваете. Если нужно повторить, пожалуйста:Дата 22.08... Читать полностью
Если сегодня или завтра я не получу ответ, то 24.09.2025 напишу отрицательный отзыв на banki.ru Читать полностью
q****@gmail.com Читать полностью
Информацию предоставил Читать полностью
q****@gmail.com Читать полностью
Информацию предоставил Читать полностью
Информацию предоставил Читать полностью
Информацию предоставил Читать полностью
Информацию предоставил Читать полностью
Информацию предоставил Читать полностью
Информацию предоставил Читать полностью
Информацию предоставил Читать полностью
Г-кий В.В. Читать полностью
Озон заблокировали карту, я продаю криптовалюту , пришли поступления и карту заблокировали в чате никто не отвечает... Читать полностью
В 2022 году заблокировали по 115фз и в то время ничего не запрашивали. Мне сказали всё,никакого обслуживания. Спуст... Читать полностью
Лилипео Татьяна , жду с терпением Читать полностью
был открыт номинальный счет, где опекун был владельцем счета, а я, как подопечный, бенефициаром.на счет производила... Читать полностью
Получил карту Альфа-Банка с лимитом в 75 000 рублей. Недавно там случайно перевели мне больше денег. Так получилось... Читать полностью
Каждый день поступают звонки от бота с предложением погасить долг по счету, но у меня нет счетов в альфа банке. Изд... Читать полностью
открыл Яндекс Пэй в надежде повысить уровень аккаунта и получить возможность оплачивать сторонние сервисы или перев... Читать полностью
Хорошо, спасибо большое, жду от вас ответа. Читать полностью
14.09.2025 альфабанк списал деньги - 1999 р., за страховой продукт которого я не оформляла, горячая отказывается во... Читать полностью
Анна, спасибо Вам большое. Вы единственный человек из банка, кто смог мне помочь. Всего Вам наилучшего Читать полностью