Список вопросов
Ответ принят

Рассрочка в Яндекс маркет.

22.09.2025 13:51
5
Яндекс Банк
Автор
user7997615
г Санкт-Петербург

Здравствуйте! Оформил заказ в Яндекс маркете через рассрочку, как уверяет Яндекс Пэй без переплат, на 6 месяцев. В итоге при оформлении сумма одна без переплаты 2958 рублей, а после оформления в приложении сумма уже больше с процентами 3376 руб. Поддержка помочь не может уже с 19 октября , полностью некомпетентна. Последние два дня жду ответ от каких-то коллег, до этого несколько раз закрывали чат с перепиской. Скриншоты есть с суммой перед оформлением и подтвержденного платежа после. Не понимаю как добавить здесь скриншоты. Вижу в этой ситуации наглый обман и нежелание разбираться в сложившейся ситуации. Ответьте пожалуйста, почему платеж отличается от указанного и подтвержденного после оплаты?Спасибо!

Здравствуйте!

Вы оформили покупку с оплатой в Супер Сплит — это виртуальная карта с кредитным лимитом. По какой-то технической причине не сработала акция по беспроцентному периоду — именно с этим сейчас разбираются технические специалисты. Тут может потребоваться время, поэтому в чате просим вас подождать. Обязательно найдём решение и восстановим справедливость. Подождите, пожалуйста.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Странный банк, не уважающий своих потенциальных клиентов
Яндекс Банк

Вот уже год точно я являюсь счастливым обладателем ограниченного доступа в Яндекс пей) Что это, почему и тп - ответ... Читать полностью

Вернуть деньги и снять ограничение
Яндекс Банк

Проблема такая что я случайно перепутал свой номер для перевода денег и случайно вставила номер из телефонной книги... Читать полностью

Решение вопросов со стороны банка
Яндекс Банк

В данном банке как таковой нет поддержки, в ней работают какие-то роботы, которые не читают все переписку с клиенто... Читать полностью

Морозят мои деньги больше 10 дней
Яндекс Банк

Анкету на перевод денег и закрытие счета оформил. когда я получу перевод?  Читать полностью

Морозят мои деньги больше 10 дней
Яндекс Банк

Вы мне скажите конкретику отвечаете мне на все вопросы control C + control Vзакройте мне тогда счет, я не хочу ваши... Читать полностью

Морозят мои деньги больше 10 дней
Яндекс Банк

Мне тоже самое шлют уже 10 дней.над чем там эти коллеги работают?мне жить не на что если не умеют работать головой... Читать полностью

Морозят мои деньги больше 10 дней
Яндекс Банк

Выйграл деньги в букмекерской конторе бет бум. в кассе не было налички и мне сделали перевод на карту всего лишь 30... Читать полностью

Заблокировали счет и морозят уже больше 10 дней.
Яндекс Банк

Хорошо дублирую вопрос  Читать полностью

Заблокировали счет и морозят уже больше 10 дней.
Яндекс Банк

Я указал все данные, отправляю повторно вы даже и тут не внимательно работаете  Читать полностью

Заблокировали счет и морозят уже больше 10 дней.
Яндекс Банк

Сколько я должен ждать? мне жить на что? Вы мне отвечаете скриптами также как и коллеги ваши.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Рассрочка в Яндекс маркет.
Яндекс Банк

Здравствуйте! Оформил заказ в Яндекс маркете через рассрочку, как уверяет Яндекс Пэй без переплат, на 6 месяцев. В... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Обман с кэшбеком.
Яндекс Банк

По карте Яндекс пэй выпал кэшбэк 25% за покупки на Яндекс афише. Кэшбэк не был начислен. При обращении в поддержку... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Не возвращают деньги
Яндекс Банк

19.08.2025 была совершена покупка в яндекс банке, операцию сразу же отклонили, а деньги списались. Банк отвечает то... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Не возвращают мои деньги
Яндекс Банк

Я это понимаю , но сколько вообще ждать какие примерные сроки ? Мне вообще их вернут? Читать полностью

19.09.2025 О банке
НИ ЗА ЧТО НЕ ДЕРЖИТЕ В ЭТОМ БАНКЕ ДЕНЬГИ
Яндекс Банк

По началу я был доволен данным банком. Но когда столкнулся с их просто абсолютным не уважением к клиенту. Я просто... Читать полностью

18.09.2025 О банке
Не возвращают мои деньги
Яндекс Банк

Здравствуйте,на работе указал счет в этом банке как зарплатный , в итоге когда она поступила сразу же заблокировали... Читать полностью

18.09.2025 О банке
Доступ к счетам/качество обслуживания
Яндекс Банк

Да я делал это уже много раз! Ну не меняется ничего, не появляется ещё один аккаунт!  Читать полностью

18.09.2025 О банке
Доступ к счетам/качество обслуживания
Яндекс Банк

Ничего не помогает, говорят, ограничения сняты.  Читать полностью

18.09.2025 О банке
Доступ к счетам/качество обслуживания
Яндекс Банк

Худший сервис. Деньги заблокированы, обращения игнорируютПеревел деньги через СБП на свою карту Яндекс Банка. В лич... Читать полностью

16.09.2025 О банке
Худшего сервиса не видел
Яндекс Банк

Оплачивал покупки картой ЯБ. Карта называется ПЭЙ. И деньги списывают не с нее , а с виртуального кредита)) суперсп... Читать полностью

16.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокированы все карты и счета после 1 перевода по СБП
Сбербанк

Здравствуйте. Я, как физ лицо внутри своего ЛК Сбера 23 сентября совершаю перевод по СБП в другой банк 50000 рублей... Читать полностью

Отправил заявку на закрытие счета и вывода средств на другой банк, но деньги с озон банка не списали!
Ozon Банк

Здравствуйте, я отправил заявку на закрытие счета и вывода средств на другой банк, но деньги с озон банка не списал... Читать полностью

Полное игнорирование
Т-Банк

В справке нет абсолютно никаких КОНКРЕТНЫХ пояснений и причин. Ваша справка - ничтожна. Это не ответ. Читать полностью

23.09.2025 Другое
Автокредит не зачисляются деньги
Сбербанк

Здравствуйте, оформила заявку на автокредит , со мной связался менеджер, проверил машину которую я выбрала , начала... Читать полностью

Ограничения дистанционного обслуживания
Т-Банк

Здравствуйте 11.09.2025 Т-Банк принял решение обслуживание моего счёта и прекратил контактировать со мной. Я получи... Читать полностью

мошеннические действия
Т-Банк

Мне на телефон пришел код подтвержденя входа в банк. Я в банк не входила. Как такое могло произойти. Так же прошу с... Читать полностью

Не открывают карту union pay техническая ошибка в банке
Россельхозбанк

Добрый день. Сегодня обратился онлайн с заявкой на открытие карты юнион пей. Подавал с аккаунтом гос услуг. Пришло... Читать полностью

Бонус 4000 Б за оформление дебетовой карты Газпромбанк

Здравствуйте. Решил поучаствовать в акции Бонус 4000 Б за оформление дебетовой карты Газпромбанк. Успел сделать это... Читать полностью

Просьба перерассмотреть решение банка о праве выпуска дебетовых карт и снятие 115 фз.
Сбербанк

Здравствуйте! Летом прошлого года я получил блокировку по 115 фз, в связи с тем, что отдал свой аккаунт в сбербанке... Читать полностью

Заблокировали карту и не отвечает чат поддержка
Ozon Банк

Заблокировали карту озон, попросили предоставить всю нужную информацию, я в течение 20 минут все скинула, но ответ... Читать полностью