25
Заблокировали в конце августа карты, счета и доступ в Сбербанк Онлайн по 115-ФЗ (25О827-7ОО1-148О9О). Объяснений, за какую операцию именно заблокировали, никаких не предоставили, какие именно операции нужно пояснить, также не объяснили. Запросили объяснения по абсолютно всем операциям за месяц. Три раза отправляла им пояснения по операциям, три раза получала отказ в разблокировке без объяснения причин. Сходила к юристам, с которыми мы разобрали все мои операции, и они мне пояснили, что ни одна моя операция не является поводом к блокировке моих карт и счетов по 115-ФЗ. Более того, блокировка счетов без надлежащего информирования клиента о причинах блокировки является нарушением абзаца 3 раздела II Методических рекомендаций Банка России #5-МР, а также нарушением п.п. 2, 3, Письма Банка России от 12.09.2018 #ИН-014-12/61. Составили с юристами официальный запрос информации о причинах и основании блокировки счетов для подачи заявления в Межведомственную комиссию при Банке России и Суд (вопрос # 250916-7001-220634) , Сбербанк в установленный срок не ответил. То есть сначала безосновательно заблокировали, а теперь тянут время для подачи заявления в суд. Из-за блокировки счетов у меня сорвалось трудоустройство в серьёзную компанию с неплохой шестизначной зарплатой - руководитель региональной службы безопасности в открытую сказал, что отказ в трудоустройстве из-за блокированных в Сбербанке счетов. Теперь в суде мой юрист будет требовать выплату мне моральной компенсации в размере трех зарплат, которые мне должны были платить на этой работе (а сумма там будет более полумиллиона рублей). Также из-за того, что на эту работу меня не взяли, мне придётся ехать работать на вахту, и, так как в Сбербанке у меня есть долги по кредитной карте (которые, по требованию Банка , я должна теперь платить в их офисе), а там, где я буду работать, даже продуктовый магазин находится в 30 километрах по бездорожью, а офисами Сбербанка так там вообще не пахнет в радиусе 120 километров, долги в Сбербанке я выплачивать физически не смогу - пусть этот долг выплачивает сотрудник комплаенса, заблокировавший безосновательно мне счета.
Здравствуйте!
Банк рассмотрел ваши документы, по результатам проверки разблокировать карты и личный кабинет банк не может. Снять деньги можно в офисе банка с паспортом.
Обращение рассматривается до 30 календарных дней, срок ещё не вышел, ожидайте ответ.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день, хотелось бы прояснить ситуацию с навязываем услуги Домклик плюс, при заклюсени ипотечного договора по... Читать полностью
Можно ли в вашем банке обменять монеты на бумажные деньги когда и с какое время Читать полностью
23.10.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью
Решением Арбитражного суда завершение процедуры реализации и освобождение от всех задолженностей от 15.09.2025, 16.... Читать полностью
Здравствуйте.Заблокировали счёт и не хотят отдавать деньги без объяснения причин.Оставили без средств к существован... Читать полностью
Вчера, 23.09.2026г. я пришел в отделение Сбербанка что бы снять 115 фз, мне ответили, что это невозможно и даже нел... Читать полностью
Добрый день уважаемые сотрудники банкаМеня зовут Ставер Павел Артемович. У меня заблокировали карту 13 сентября, ка... Читать полностью
Жду ответ Читать полностью
23.09.2025 я явился в офис банка в г. Новороссийск по ул. Малоземельская с просьбой выдать мне реквизиты для переда... Читать полностью
Можно ли в вашем банке обменять монеты на бумажные деньги когда и с какое время Читать полностью
23.09.2025 я явился в офис банка в г. Новороссийск по ул. Малоземельская с просьбой выдать мне реквизиты для переда... Читать полностью
Здравствуйте.Мне кажется, история повторяется.Документы поданы на мировое соглашение через суд 12 сентября.Результа... Читать полностью
Я обращалась с вопросом о незаконном списании бонусов Сберспасибо, и с 12.09.25 до сих пор статус " требует уточнен... Читать полностью
Доброе Утро! Мария, нет информации по Реструктуризации? Завтра, как писали ранее, 25.09.2025г., по Графику Договора... Читать полностью
Пришёл в офис альфа банка хотел закрыть счёт и забрать свои деньги которые лежали на карте, на карте весят ограниче... Читать полностью
Здравствуйте! На днях уже писала обращение по вопросу «перевод денег зарубеж» , ответа и решение проблемы от вас н... Читать полностью
Здравствуйте. До недавнего времени я был активным пользователем Сбербанка,чувствовал себя реально крутым человеком,... Читать полностью
Нахожусь на СВО, около полу года назад заблокировали карты по компроментации банка, в офис нету возможности попасть... Читать полностью
Добрый день. 23.09.2025 года перевели аванс в размере 30000 руб за автомобиль ВАЗ 2112 на реквизиты озон банка. Авт... Читать полностью
Так ничего и не решилось Читать полностью
Здравствуйте мною 16.09.26 в банкомате ВТБ №303190 по адресу:г.Ульяновск ул.Матросова д.33 была внесена сумма около... Читать полностью
Добрый день, хотелось бы прояснить ситуацию с навязываем услуги Домклик плюс, при заклюсени ипотечного договора по... Читать полностью
Здравствуйте. Совершила покупку онлайн-курса через сервис Давай делить. Чека об оплате не получила. Онлайн платформ... Читать полностью
Пользуюсь программой бонусных миль достаточно давно. К основной карте выпустила стикер альфа-тревел , при выпуске с... Читать полностью
Уважаемая здравствуйте подс пожалуйста вылетего приложение пытаюсь зайти пишет некорректный номер телефона,с чем св... Читать полностью
Сегодня получил СМС:"по Вашей кредитной карте мы временно снижаем лимит до 10 000 рублей.Все преимущества и условия... Читать полностью
Можно ли в вашем банке обменять монеты на бумажные деньги когда и с какое время Читать полностью
23.10.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью