15
В августе 2024 года я взяла ипотеку по программе семейной ипотеки с условием подключить подписку Домклик плюс для снижения ставки. Всё делалось в последние акции от банка и застройщика, риелтор мне сказала, что эта подписка даёт страхование жизни и оно обязательно для ипотеки. Ну ок. Дороговато правда. Потом я увидела, что у меня появился сбер прайм, но соотнесла это с тем, что я зарплатой клиент (у меня так-то золотая карта, правда теперь не понимаю, что это даёт). Так прошёл почти год и понимая, что страховка заканчивается, я обратилась в Домклик (приложение), могу ли я взять страховку в другом месте, т.к. в Сбербанке она была 18 тысяч, я нашла за 9. Мне сказали можно. Я загрузила её в Домклик и 1й раз отказали, т.к. "не подходит по условиям" (что конкретно не так, не пояснили), 2й раз её вернули в черновик (она 100% ушла нормально, так как было сообщение о сроках её рассмотрения) и когда я несколько раз обратилась в поддержку мне просто не ответили.
Тут я заподозрила не ладно. Позвонила в Сбербанк, где мне популярно объяснили, что для сохранения ставки по ипотеке я должна не просто застраховаться, а купить целый пакет услуг за 33 тысячи (если 18 - это страховка, то 15 - это за кинотеатр и сберзвук??????). Даже просто отделаться страховкой Сбербстрахования не получится. Отдай 33 тыщи иначе мы тебе накрутить хвост. На грустят я залезла в ещё большие долги и заплатила.
А тут читаю чат с будущими соседями. Оказывается если есть разъяснения ФАС о том, что данное требование не законно и соседям ровно с такой же ипотекой банк вернул деньги и пошёл навстречу, заменив условие о подписке на обязательное страхование жизни (в этом то я ещё вижу смысл, а кинотеатр за 15 тысяч мне зачем, когда я еду с кредитки оплачиваю????? И у ребёнка ЛИН, инвалидности нет, а лекарства и занятия нужны. Реально есть куда потратиться). Я написала (уже дважды) претензии банк отказал. Не понимаю, почему кому-то идут на встречу, а кого-то пускают по инстанциям. Банк ведёт себя не порядочно, учитывая что пункт договора о подписке признан не законным.
Я получаю зп, у меня НСЖ и ПДС в Сбербанке.
Здравствуйте!
Не переживайте, я всё проверю и вернусь
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
08.09.25г., мне пришел чек на возврат покупки, совершенной через интернет-магазин, на данный момент деньги на карт... Читать полностью
Здравствуйте! В понедельник в 9 утра 22.09.2025 зарегистрировали сделку под нормерос 111702941, альтернативная чере... Читать полностью
Здравствуйте, у меня реструктуризация, как я могу пользоваться зарплатной картой, могу ли я открыть специальный счё... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут **У меня не так давно заблокировалась карта и сейчас я не могу ни оплатить, ни получать де... Читать полностью
Доброе утро есть что то новое ?Очень надеюсь что вернётесь с лучшими новостями, очень трудно без Читать полностью
Здравствуйте я ***Пишу по поводу неожиданной блокировки моей карты Сбербанка.24.09.2025 получил уведомление, что к... Читать полностью
19.09.2025 мне поступил перевод по сбп из Т Банка в размере 50000 от постороннего человека. 22.09.25 позвонила на н... Читать полностью
Ситуация просто возмутительнаяПользуюсь сбером постоянно, примерно с 20 года, получаю пенсию на карту уже очень дав... Читать полностью
Добрый день , недавно получила оплату за оказанные услуги , банк счел их подозрительными . Написала пояснительные п... Читать полностью
Имею с банком ипотечный КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР, в котором прописано что:В случае расторжения (прекращения действия) Дого... Читать полностью
сбербанк отказывается отменять подписку домклик плюс, не смотря на решение ФАС о признании ПАО «Сбербанк» нарушивш... Читать полностью
В сентябре 2025-го года я написала обращение в сбербанк отменить навязанную услугу домклик плюс и применить к мо... Читать полностью
Когда со мной свяжутся Ваши сотрудники домклик для завершения выдачи кредита? мне не нужно , чтобы мне звонил ваш... Читать полностью
14 марта 2025 года воспользовался кредитными каникулами (на 6 месяцев) в связи с отбытием в зону СВО. По прибытии в... Читать полностью
Здравствуйте!Финансовый уполномоченный признал отдельные условия пакета «Домклик Плюс» незаконными. Можно ли полнос... Читать полностью
проверили? жду принятия полиса уже с 15 сентября Читать полностью
Добрый день. Сегодня в приложении Сбера пришло сообщение, что ставка по ипотечному кредиту повышена из-за отсутстви... Читать полностью
08.09.25г., мне пришел чек на возврат покупки, совершенной через интернет-магазин, на данный момент деньги на карт... Читать полностью
Здравствуйте! В понедельник в 9 утра 22.09.2025 зарегистрировали сделку под нормерос 111702941, альтернативная чере... Читать полностью
Вопрос только один. Мне подавать в СУД???? МЫ НЕ НАМЕРЕНА ДАРИТЬ ПРОСТО ТАК ВАМ ТАКУЮ КРУПНУЮ СУММУ ДЕНЕГ!!! Читать полностью
В акции "пригласить друзей " в рекомендации кредитной карты в условиях банк не прописал, что покупка должна быть е... Читать полностью
Условия рефинансирования Читать полностью
Добрый день.Попала в неприятную ситуацию! Оказалась без связи на три дня по стечению обстоятельств. Просрочив плате... Читать полностью
Можно получить кредит с помощью интернет банка, если установлен самозапрет на оформление кредита Читать полностью
Добрый день. Хочу поделиться очень неприятной историей.24.02.2025 г. обратилась в отделение Совкомбанка для получен... Читать полностью
В сентябре Альфа банк провел акцию, где за второй совет выплачивали сумму в размере 5000 рублей. Я поделилась ссылк... Читать полностью
как я уже сказал - не надо заниматься пи...ей, как бы вы не называли - я не могу пользоваться своими деньгами от сл... Читать полностью