16
Ходят слухи о новом способе мошенничества. Якобы микрофинансовые организации отправляют денежную сумму на счет пенсионера о которой ему ничего не известно. Что делать в такой ситуации?
Здравствуйте!
Если вы получили неожиданный перевод от неизвестного отправителя, важно действовать осторожно, чтобы избежать возможных мошеннических схем. Вот несколько рекомендаций:
- Убедитесь, что деньги действительно поступили на ваш счёт. Проверьте баланс через мобильное приложение или личный кабинет. Никогда не переводите деньги только на основании СМС-уведомления, даже если оно выглядит подлинным.
- Не тратьте поступившие средства, оставьте их на том же счёте. Это поможет избежать обвинений в неосновательном обогащении.
- Не возвращайте деньги напрямую по тем реквизитам, на которые вас просят перевести. Если вы клиент Сбера, то можно воспользоваться сервисом «Отправить обратно» в СберБанк Онлайн. Такой возврат возможен в течение 10-ти дней после получения денег, и это никак не влияет на ваши лимиты на переводы. Возвращать деньги можно только клиентам Сбера. Чтобы всё работало, нужна актуальная версия приложения СберБанк Онлайн: от 15.2 для Android и от 15.3 для iOS.
- Нельзя переводить их на другой счёт или оплачивать какие-либо товары, услуги или мобильную связь. Не поддавайтесь на угрозы отправителя. Свяжитесь с банком и объясните ситуацию, напишите заявление об ошибочном переводе.
- Не соглашайтесь оставить себе часть суммы в виде «комиссии за беспокойство», в противном случае вы можете стать соучастником преступления.
- Если вам переводят деньги по номеру телефона через СБП, вы можете вернуть их отправителю, скопировав номер телефона отправителя в истории перевода. Однако будьте внимательны и не соглашайтесь переводить деньги на другой номер, отличный от того, с которого поступил перевод: такая просьба может вовлечь вас в схему вывода денежных средств мошенниками.
Помните, что случайные поступления на ваш счёт не принадлежат вам, и их трата может привести к юридическим последствиям.
Подробнее: https://www.sberbank.ru/ru/person/kibrary/articles/na-schet-zachislili-chuzhie-dengi-chto-delat
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Уважаемые сотрудники банка!Я являюсь постоянным клиентом вашего банка и давно пользуюсь вашими услугами. Всегда отм... Читать полностью
Доброго вечер, прошу мне помочь. Я Еремина Софья Владимировна, я являюсь клиентом Сбербанка с 15 февраля 23 года ,... Читать полностью
«852604 banki.ru» Уметбаева Рамиля Ринатовна, 26.06.1984 Читать полностью
Приветствую! Заблокировали зарплатую карту без объяснения причин пункт 3.3 работодатель выпустил другую карту , отк... Читать полностью
Добрый день! Сбер игнорирует запросы ФССП, у меня арестованы счета и карты в Сбере 22.09.2025 оплатил все задолженн... Читать полностью
Я пробовал снять деньги в офисе, снял небольшую сумму, на что сотрудник мне сазал, что счет тоже заблокирован, но н... Читать полностью
Здравствуйте. Я, как физ лицо внутри своего ЛК Сбера 23 сентября совершаю перевод по СБП в другой банк 50000 рублей... Читать полностью
Здравствуйте, оформила заявку на автокредит , со мной связался менеджер, проверил машину которую я выбрала , начала... Читать полностью
Здравствуйте! Летом прошлого года я получил блокировку по 115 фз, в связи с тем, что отдал свой аккаунт в сбербанке... Читать полностью
Имею с банком ипотечный КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 120286577, в котором прописано что:В случае расторжения (прекращения де... Читать полностью
«852604 banki.ru» Уметбаева Рамиля Ринатовна, 26.06.1984 Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Прошло уже 7 часов, никакой обратной связи от Вас не получила. Читать полностью
Здравствуйте, что мне делать, если списали деньги в магазине два раза, сказали что в течение дня вернётся, так и не... Читать полностью
Так они читают в чате,но не отвечают,а у нас продавец,тоже ждать не будет, менеджер написал:@id194*** (Ш***** Татья... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые сотрудники! Я начал заниматься перепродажей товаров известных брендов, стремясь развиват... Читать полностью
Добрый день! Предыстория вопроса изложена в моём прошлогоднем отзыве . После вынесения решения ФАС №АК/3012-ДСП/25... Читать полностью
Подключила бонусы сберспасибо и выбрала категорию транспорт. Подскажите пожалуйста, будут ли начисляться бонусы, ес... Читать полностью
По какой форме?ссылка устарела...никаких бланков нет Читать полностью
Здравствуйт,я владелец карты Сбербанк, долгое время использовал ее как основную карту, потом стал чуть реже потому... Читать полностью
закрыл счет в озоне 20.09.2025, сделал операцию перечисление остатков, сказали переведут деньги после закрытия счет... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка!Я являюсь постоянным клиентом вашего банка и давно пользуюсь вашими услугами. Всегда отм... Читать полностью
Я являюсь индивидуальным предпринимателем и готов своевременно погашать кредитные обязательства. Однако мне неоднок... Читать полностью
решила оформить ипотеку в т- банк . На данный момент они предлагают самые выгодные условия и лояльны к кредитуемым... Читать полностью
жду вас Читать полностью
Я понимаю что вы дали ответ, но я уже жду разблокировку карты неделю и ваш тупой отдел безопасности так и не связыв... Читать полностью
А как же БЕСПРОЦЕНТЫЙ период за покупку , нет!? Почему другие возвраты корректно зачислились на остаток , а этот пр... Читать полностью
Доброго вечер, прошу мне помочь. Я Еремина Софья Владимировна, я являюсь клиентом Сбербанка с 15 февраля 23 года ,... Читать полностью
«852604 banki.ru» Уметбаева Рамиля Ринатовна, 26.06.1984 Читать полностью
Невозможно зайти в ЛК "РСХБ - Управление активами" даже через Госуслуги. Выходит окно "Подтверждение телефона", где... Читать полностью