06.05.2025 года мои банковские операции были приостановлены в рамках исполнения требований Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
Я понимаю обязанность Банка следовать требованиям законодательства и готов предоставить все необходимые документы для подтверждения законности происхождения денежных средств и целей проводимых операций.
Однако считаю необходимым отметить, что общая и безусловная блокировка всех операций без предоставления клиенту законных механизмов для осуществления жизненно важных платежей является непропорциональной мерой и выходит за рамки целей 115-ФЗ. Статья 6 указанного закона обязывает банк приостановить операцию, а не лишить клиента возможности пользоваться своими средствами вообще. Текущие действия Банка по полной блокировке счета незаконно ограничивают мои права, гарантированные статьей 845 Гражданского кодекса РФ, согласно которой банк обязуется выполнять распоряжения клиента о перечислении средств и не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать не предусмотренные законом ограничения.
В настоящее время я столкнулся с критической ситуацией, требующей проведения конкретной финансовой операции: мне необходимо срочно оплатить обучение в Сибирском Федеральном Университете. Просрочка платежа грозит отчислением за неуплату.
Учитывая вышеизложенное, и руководствуясь принципом разумности и добросовестности, предусмотренным ст. 10 ГК РФ, прошу рассмотреть возможность одного из следующих решений:
1. Разблокировать счет для проведения конкретной операции: Предоставить разовое разрешение на перевод строго определенной суммы 94990,05 рублей на расчетный счет образовательного учреждения.
2. Альтернативный вариант: Предоставить моему доверенному лицу (например, близкому родственнику) возможность осуществить данный платеж с моего счета через отделение Банка. Я готов оформить у нотариуса доверенность на совершение данного конкретного действия (перевода указанной суммы по указанным реквизитам) и предоставить ее в Банк.
Данная операция является жизненно важной для меня и не несет никаких рисков, так как получатель является легитимной образовательной организацией, а цель платежа абсолютно прозрачна.
Прошу вас не ограничиваться формальным ответом, а рассмотреть мою ситуацию индивидуально и предоставить практическое решение в кратчайшие сроки.
В случае очередного отказа прошу предоставить письменное мотивированное обоснование с указанием конкретных правовых норм, которые препятствуют проведению данной операции, чтобы я мог защитить свои права в вышестоящих инстанциях (Центральный банк РФ, Роскомнадзор, суд)
Здравствуйте!
Проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЯ являюсь наследником по счёту *1548 Левона Лазаревича Д. уже на протяжении более 5 месяцев не могу получить остато... Читать полностью
Заключение о пригодности жилья, выданное местной администрацией, не соответствует требованиям банка. Как быть в это... Читать полностью
Потеряли телефон,в котором были все данные и пластиковая карта в чехле,потом заблокировали решили сделать новую кар... Читать полностью
С агропрома списали а на счёт мой не пришли в сбер, всё проверил правильно указано в чем причина. Читать полностью
Уважаемые представители Банка,Недавно столкнулся с ситуацией, которая вызывает у меня серьёзное беспокойство. При п... Читать полностью
Я, Смирнова Вероника Сергеевна, являюсь клиентом ПАО Сбербанк. 10 сентября 2023 года я обнаружила, что с моих банко... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе ДВИ, которая предусматривала ставку... Читать полностью
Добрый деньНедавно мне заблокировали банк с средствами там, когда я захотел их снять и обратился в отделение мне ск... Читать полностью
21.09.24 Мы оформили льготную «семейную» ипотеку. При оформлении нам был навязан пакет «Домклик плюс». В него входя... Читать полностью
«Уважаемая Служба безопасности ПАО Сбербанк!Прошу вас разобраться в ситуации с блокировкой доступа к моему личному... Читать полностью
Я являюсь наследником по счёту *1548 Левона Лазаревича Д. уже на протяжении более 5 месяцев не могу получить остато... Читать полностью
Я, Смирнова Вероника Сергеевна, являюсь клиентом ПАО Сбербанк. 10 сентября 2023 года я обнаружила, что с моих банко... Читать полностью
«Уважаемая Служба безопасности ПАО Сбербанк!Прошу вас разобраться в ситуации с блокировкой доступа к моему личному... Читать полностью
«Уважаемая Служба безопасности ПАО Сбербанк! Прошу вас разобраться в ситуации с блокировкой дост... Читать полностью
16 сентября 2025 года мне стало известно о блокировке доступа к моему личному кабинету в ПАО «Сбербанк» по причине... Читать полностью
Я Ганеев Равиль Гайсяевич, владелец счета в вашем банке. Который заблокировали мне без объяснения причины. Поймите... Читать полностью
Мне ограничили доступ использования ПАО Сбербанк, я искренне не понимаю причину. Заблокировали еще в ноябре/октябре... Читать полностью
Жду надеюсь))) Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк России, заключен договор ипотеки Кредитный договорпо государственной программе Ипотека с... Читать полностью
Не могут закрыть кредитную карту, которая уже недействительна как 10 лет. Три раза ходил в отделение, сидел там по... Читать полностью
Здравствуйте Мария. Хотелось бы уточнить на какой стадии решение моего вопроса. Есть опосение что ситуация с каждым... Читать полностью
Здравствуйте, я пока не получил от вас ответа. Читать полностью
23.09.2025 посетил банкомат г. Чайковский, ул. Мира, 19 Альфа банк для снятия наличных. Запустил приложение Альфа п... Читать полностью
Не могу устроится на работу. Договор закрыли и ничего никто дать не может. Как получить справку? Справка что догово... Читать полностью
Я являюсь наследником по счёту *1548 Левона Лазаревича Д. уже на протяжении более 5 месяцев не могу получить остато... Читать полностью
Пришло пуш уведомление от ТБанка что карты разблокированы,Но воспользоваться средствами так и не могу,не снять не п... Читать полностью
Заключение о пригодности жилья, выданное местной администрацией, не соответствует требованиям банка. Как быть в это... Читать полностью
Если нужны будут какие либо уточнения с моей стороны для ускорения решения данного вопроса , сообщите . Читать полностью
заявка на дебетовую карту Россельхозбанк Читать полностью
Оставить отзыв Читать полностью