Нет кешбека - обманули

Яндекс обвинил меня в мошенничестве!

Впервые сталкиваюсь с таким скотским отношением к своим клиентам со стороны Яндекса. Уже лет 5 пользуюсь сервисами... Читать полностью

ограничение доступа

Написал, ответ поступил "проверяем информацию, ожидайте" Читать полностью

ограничение доступа

Алексей, здравствуйте, ограничили доступ ко входу в банк. 3-ий день жду ответа, но до сих пор не получил его, также... Читать полностью

ограничение доступа

ограничили доступ в банк, 3 день без ответа Читать полностью

Не зачли платёж по сплиту

16.09.2025 оплатила сплит , списали дважды с карты , зачислили один платёж . Хотя в истории платежей при заказе спр... Читать полностью

Просрочка которой не было.

Недавно обнаружила якобы просрочку по кредиту, её не было. Написала в поддержку, спросила, были ли просрочки, они т... Читать полностью

Яндекс Банк сам решает, начислить ли кешбэк — даже если клиент выполнил все условия

Ну вот что за внутренняя проверка и на какие факты вы опираетесь так никто и не сказал, при том, что у меня есть вс... Читать полностью

161 ФЗ. Незаконная блокировка реквизитов и отказ в предоставлении информации от Яндекс Банка

Повторное обращение. Яндекс банк отказывается решать мою проблемуМеня заблокировали по ФЗ 161, ЦБ отправил ответ о... Читать полностью

Почему представитель отменяет встречу и вовсе не приезжает?

Так я пишу в поддержку, мне говорят что нет свободных людей чтоб приехали, че во всем городе ни одного не нашлось з... Читать полностью

Яндекс Банк сам решает, начислить ли кешбэк — даже если клиент выполнил все условия

Я являюсь добросовестным клиентом Яндекс Банка и сервисов Яндекса уже много лет: активно пользуюсь подпиской «Плюс»... Читать полностью

Нет кешбека - обманули

Данная работа по проверке должна иметь срок исполнения. Каждый день пишете, что работа ведется, и я должна чего-то... Читать полностью

Снизили ставку по сейву в одностороннем порядке в промо периоде при соблюдении мной условий договора (была подписка Яндекс Плюс)

Я заключила договор на открытие Сейва 20.08.2025 под 19% бессрчный, по условиям договора ставка действует до 21.10.... Читать полностью

Заблокировали карту уже 3, причину не пишут

Здравствуйте, заблокировали карту 3 дня назад, причину не пишут, пользуются отписками о том что мою проблему решают... Читать полностью

"Вам можно всё!" "Точно?" "Да, но нет." "А как можно?" "Мы не знаем. И карту вашу удалили"

Пользуюсь Яндекс Пэй около года: храню сбережения, NFC, красивый ИБ. Не всё сразу работает, но банк что то улучшает... Читать полностью

Вернуть деньги и снять ограничение

Проблема такая что я случайно перепутал свой номер для перевода денег и случайно вставила номер из телефонной книги... Читать полностью

Здравствуйте! Закрыла улучшенный сплит, закрыла счёт и карту. Отправила просьбу сообщить в бки информацию о закрытии. Пришёл ответ от Сплита, что информацию в бки они не передают.

Вопрос в заголовке.Настоятельно прошу передать в бки информацию о закрытии счёта.Спасибо. Читать полностью

Яндекс банк не отдает деньги, и не решает проблему восстановления доступа к счету, кормя обещаниями и скриптами.

Уже как 3 месяца Яндекс банк удерживает мои средства на моем счету, и не дает к нему доступа. Данных от банковского... Читать полностью

Навязанная платная услуга банка

В течении 28-ми дней банк не в состоянии дать ответ на обращение и усранить собственную ошибку.Как результат я вып... Читать полностью

Навязанная платная услуга банка

Каковы сроки предоставления ответа? Читать полностью

Навязанная платная услуга банка

Добрый день.Сегодня 28-ой день моего обращения, ответ не получен.В практике банка игнорировать обращения? Читать полностью

Не работает Сберпрайм

Добрый день!Больше недели назад поменяла телефон в СберID. После этого возникла следующая проблема: в самокате не в... Читать полностью

Помощь в снятие блокировки карты

А если у меня нету документов,и людей которых я готовил,у меня их номера и связи никакой нету,что мне делать в данн... Читать полностью

можно ли оформить кредит без визита в офис банка Читать полностью

Что происходит ?!!!!

Добрый день! Начиная с 26.09.2025г я пытаюсь услышать от чата поддержки ответа на вопросы по кредитному продукту, д... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк по стать, что делать ?

Нет нечего не предоставлял, связи с тем что нахожусь на сво, и возможночто такой нету, а когда узнавал какие докуме... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ

Здравствуйте! 19.09.2025г в приложении Сбера пришло уведомление, что карты и доступ в приложение заблокировали по 1... Читать полностью

Спам звонки по несколько раз в день, даже в выходные. По несущественным вопросам

Сколько можно названивать спам звонками с рекламой?? Читать полностью

Почему я взял кредит на год,а с меня проценты за весь год забирают в первые 2 месяца и будет ли это как-то пересчитано если я закрою заранее

Почему я взял кредит на год,а с меня проценты за весь год забирают в первые 2 месяца и будет ли это как-то пересчит... Читать полностью

Подписка "Халва Десятка"

Подключил подписку на один месяц. Как раз хотел сделал две большие покупки ради удвоенного кашбека. Но при отключен... Читать полностью

Несуществующий долг по кредитной карте

Здравствуйте. Плачу все в срок по кредитной карте и вдруг появляется долг в 1793 рубля. Составлял обращение,рассмот... Читать полностью